Восточный экспресс банк (Абакан, Торговая, 38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Восточный экспресс банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review17:2305.07.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
2 3

Address: Абакан, Торговая, 38

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Восточный экспресс банк, located at Абакан, Торговая, 38.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.03.2017 until 05.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Восточный экспресс банк you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
Т************ва
Самый ужасный банк с самым ужасным обслуживанием!!! До сих пор не могут переделать банкоматы чтоб принимали 200 и 2000 купюры, бегаешь как дурак, пытаешься разменять. В кассе меняют только с комиссией. И вообще отношение к клиентам наплевательское. При всем изобилии банков, можно найти гораздо выгодные условия, с нормальным отношением.
... Full review
 Hide review
03.06.2019
2ГИС
Л*************ва
Звонили звонили звонили, предлогая свои услуги в итоге назначили время и дату встречи. Когда же настало время Х в банке находился один специалист в очереди к которому сидело порядка четырех клиентов которые в негодовании ожидали когда же их примут и обратят на них хоть какое то внимание! Посмотрев на "ЭТО" просто покинули здание)1ЗАЧЕМ???? ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ НАВЯЗЫВАТЬ УСЛУГИ ЕСЛИ вы элементарно не можете по нормальному пригласить на встречу на конкретную дату и на конкретное время????тогда просто говорите что в порядке живой очереди,
... Full review
 Hide review
30.03.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 3
Е*********ев
Обслуживание ужасное, сидят три кукушки занимаются своими делами, а на клиентов времени нету.
... Full review
 Hide review
05.07.2019
Google Maps
D***********is
Да это издевательство какое-то. Пришёл, обработали заявку. Сказала мне менеджер присядьте, подождите 10 минут и вам придёт 2 смс с ответом на заявку, но я был со знакомым и пошли пить кофе в ближайшую кафешку. Посидели попили кофе 30 минут - нет смс. Ладно, вернулся в банк спросить может сбой, может в банк ответ пришёл на что ответили - "неи, ждите ответа по смс". В итоге вместо обещанных 10 минут ответ пришёл через два(!) часа, это как раз за 5 минут до закрытия. Смс было типа - " заявка рассмотрена пройдите в отделение банка" и следующая смс " банк работает с 10.00 мы Вас будем ждать". Пошёл на следующей день в 10.20, на улице -33°С. Прихожу и мне говорят - "Ваша заявка не одобрена, но вы можете взять какую-то карту с нулевым счётом..." и дальше я словесный понос остановил этого менеджера со словами " вы чего издеваетесь? В такой мороз я должен был придти, что бы услышать об отказе? Смской трудно ответить, что отказано?" Вот это клиентоориентированность. И главное не забыть предложить, навязать какую-то хрень услугу. Возможно у кого то есть получше отзыв о банке, но моя рекомендация - НЕ ЗАХОДИТЕ ЭТОТ БАНК.
... Full review
 Hide review
10.01.2019
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner