Восточный экспресс банк (Санкт-Петербург, Савушкина, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Восточный экспресс банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 5
Last review08:4023.01.2020
 0 reviews
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
3 5

Address: Санкт-Петербург, Савушкина, 12

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company Восточный экспресс банк, located at Санкт-Петербург, Савушкина, 12.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.08.2018 until 23.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Восточный экспресс банк you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
М****************ва
Отличное отделение и сотрудники отзывчивые!) помогли мне, хотя я даже не клиент банка)
... Full review
 Hide review
23.08.2019
2ГИС
В************юк
Звонили мне из этого банка много раз, заманивали выгодными ставками... На прошлой неделе в очередной раз сделали мне индивидуальное предложение по кредиту наличными с низким процентом, я решил проверить, что будет на деле и согласился, меня записали на приём через пару дней. Когда я пришёл на приём, спрашиваю о подробностях индивидуального предложения (оно должно было быть уже сформировано и готово к рассмотрению клиентом), а мне начинают рассказывать басни о том, что надо составить заявку, подать, а индивидуальное предложение, которое они расхваливали ранее, будто и не существовало, операционист не смогла ничего адекватного ответить по этому поводу. Я решил продолжить и посмотреть, что дальше. Подал заявку, после этого моё индивидуальное предложение снова не объявилось, сказали, что заявку рассматривают и мне надо ждать ответа от банка... Вывод очевиден, банк обманывает клиентов и обманом заманивает на подачу заявок по стандартной процедуре, а индивидуального предложения по упрощённой схеме получения и с низким процентом вообще не существовало, просто обманывают и зря тратят время клиентов! Не связывайтесь с Банком Восточный, зря потратите время и нервы!!!
... Full review
 Hide review
16.03.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 5
Е***************на
Сотрудники приветливые, улыбаются. На все вопросы отвечают чётко по делу. Не впаривают дополнительные услуги, такие как поменять на и тд

- 14.12.2020
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете решить их дистанционно, обратившись к нам по номеру 8 800 100 71 00, чат, социальные сети: vk.com/vostbankru , ok.ru/vostbank , facebook.com/vostbank , twitter.com/vostbank , instagram.com/vostbank.ru .
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.01.2020
Яндекс
А***********ва
чистенько, но не уютненько, да и сотрудники... не заинтересованные. В общем сходила, поговорила, сказали ждите ответа, но ни ответа, ни привета я не получила. а через 6 мес. опять проснулись и давай названивать. Но кому вы теперь нужны. Какая-то безответственность.

- 14.12.2020
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Напишите нам по поводу звонков - мы решим этот вопрос. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете решить их дистанционно, обратившись к нам по номеру 8 800 100 71 00, чат, социальные сети: vk.com/vostbankru , ok.ru/vostbank , facebook.com/vostbank , twitter.com/vostbank , instagram.com/vostbank.ru .
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner