Воображуля (Москва, Староватутинский проезд, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Воображуля - Reviews
Total reviews 121
Reviews with answers 13
Last review22:0303.08.2020
0 reviews
10 reviews
2 review
0 reviews
3 review
106 reviews
118 3

Phone: +7 499 340-43-74

Address: Москва, Староватутинский проезд, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 121 review about company Воображуля, located at Москва, Староватутинский проезд, 14.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.12.2018 until 03.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 11%.
Company representatives Воображуля you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 121 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 118
Т*******С.
Прочитав, что в сети "Воображуля" максимально уделяется внимание психологической подготовке, особенно если это первая стрижка, записала малыша в салон в ТРЦ "Клен". Малышу 1.1 год. Осталась недовольна посещением данного салона. Пришли за 5 минут до назначенного времени, мастер при нас включил пылесос, чтобы пропылесосить все машинки. Ребенок уже напрягся. Вышли за пределы салона и ожидали за дверями, когда мастер продезинфицирует машинки и позовет нас. Ребенок с удовольствием сел в машинку, но дальше мастер сразу начал натягивать на ребенка полиэтилен. Мультик ребенка уже не интересовал. Привлекли старшего брата, что бы развлекал мыльными пузырями. И тут мастер без предупреждения брызнул на ребенка водой из пульверизатора. Хотя для наших волос можно было просто обойтись влажной расческой... Надо ли говорить, что стрижка не состоялась. Ребенок у нас контактный, можно найти подход, но тут у салона фиаско....

- 14.11.2020
Добрый день, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что мастер не смог найти подход к вашему крохе. Мы регулярно проводим инструктаж с сотрудниками, а также отправляем парикмахеров на психологические курсы, чтобы подобные ситуации максимально исключить из практики. Убеждены, что в следующий раз стрижка оставит только положительные эмоции. Дайте нам второй шанс, пожалуйста!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
Ю****Б.
Мне нравится эта парикмахерская, сегодня стриглись у Амира, хороший мастер, очень внимательный, прислушивается к просьбам, ребенка к себе располагает, подстриг хорошо. В прошлом году я принесла им спящего двухлетнего сына, после того как он начал ор и отказался стричься, мастер без проблем подстригла сына пока он спал (имя ее, к сожалению, не знаю,но она работает там до сих пор), что говорит о клиентоориентированности салона.
... Full review
 Hide review
31.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
M************na
Накрыли дешёвой полиэтиленкой, под которой ребенок ужарился. Подстригли косо, криво, неравномерно...
... Full review
 Hide review
06.07.2020
2ГИС
A***********ya
Отличное место для детей где хорошо стригут!
... Full review
 Hide review
26.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating