Волна (Кемерово, Дворцовая улица, 2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Волна - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review11:2115.09.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
3

Phone: +7 384 244-20-50

Address: Кемерово, Дворцовая улица, 2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Волна, located at Кемерово, Дворцовая улица, 2а.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.03.2019 until 15.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Волна you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
Р*****ум
Пожалуй лучший магазин канцелярских товаров.
... Full review
 Hide review
15.09.2019
2ГИС
Н************ва
Заказываю на фирму где то 1 раз в год. Последние два раза какие то сложности с менеджерами. В 2018 принимал заказ парень выписал не тот товар-проглатила, забыли. Попросила исправить адрес и контакты. Исправил только адрес, и то после доставки на старый адрес. Заказала на прошлой неделе заказ. Приняли не плохо, с рекомендациями по качеству товара. Жду 3 дня доставку. Отвечают мы к вам приезжали-вас не было на месте. Простите- а телефоны для чего! Говорят телефон у контрагента не указан! Вот скажите пж менеджера в вашей компании вообще не знают как работать с клиентами. Счет выслали (уже есть связь с клиентом), адрес попросила перепроверить,, почему не уточнили телефон? В конце то концов 2 ГИС работает исправно и достоверно! Интернет сейчас доступен для всех! Либо менеджеры этой компании ПОФИГИСТЫ либо не компетентные, в часности служба доставки!!! В следующий раз подумаю о заказе в другой компании.

- 22.08.2019
Наталья, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, прекрасно понимаем всю её неприятность и абсурдность. Будем благодарны Вам за уточнение даты заказа и название Вашей компании, чтобы мы могли более подробно разобраться в ситуации с нашей стороны и предоставить Вам бонус-компенсацию за причинённые неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating