Волховец (Щёлково, Пролетарский проспект, 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> Волховец - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 4
Last review12:0820.11.2019
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3 review
5 4

Phone: +880 2004666

Address: Щёлково, Пролетарский проспект, 22

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 9 reviews about company Волховец, located at Щёлково, Пролетарский проспект, 22.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.08.2017 until 20.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Волховец you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 5
П***************ай
Заключили договор купли-продажи в июне 2017 года. Обещали доставку в начале августа. Доставили в середине сентября. Монтаж сделали плохо. Просверлили стену в 25 сантиметрах от места крепления раздвижной системы. Дырка так и осталась посреди стены. Через 4 недели после монтажа раздвижная система перестала закрываться до конца при том, что мы ей особо и не пользовались. Всегда находилась в открытом состоянии. С начала сентября пытаюсь добиться каких-то мероприятий по устранению недостатков. Прошло ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ!!!! Совершил туда около 6 звонков. Думал решить все по-человечески. В итоге обращаюсь в суд о взыскании неустойки за просрочку поставки товара. Может кому-то и повезло, но нам не очень.
... Full review
 Hide review
27.05.2018
Google Maps
М************ва
Не удовлетворены организацией установки двери гардиан. Не рекомендую этого продавца. Очень долго, притом пришлось переделывать. Простого выезда монтажника, работа которого составляла 5 минут, пришлось ждать больше недели, и это только после личного обращения в офис.
... Full review
 Hide review
17.12.2017
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
к***************ий
Фирменный салон от производителя. Двери очень понравились. Менеджеры помогли сделать окончательный выбор, Все подробно обьяснили. Кому нужны высококачественные двери Вам сюда. Рекомендую.

- 25.11.2019
Климонтов А., добрый день. Благодарим за доверие, выбор и ваш отзыв. Рады, что оценили работу менеджера, качество нашей продукции, а покупка оставила только положительные впечатления. Уверены, двери будут вас только радовать качеством и внешним видом. С уважением, официальный представитель компании "Волховец".
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2019
Яндекс
Т*******П.
Приобрел комплект дверей для квартиры, заплатил 50% и ждал.. 2 месяца. Привезли вечером доставку, в потемках не увидел, что деформирована коробка. В салоне сказали вы сами виноваты, смотреть лучше надо было. Очередную коробку ждал еще около 1.5 месяцев плюс 3000 сверху. Начал ставить двери сам, потому что нет желания платить деньги и стоять смотреть как на твоих глазах профессионалы портят вещи. При установке, на одном полотне обнаружил скрытый дефект - разошелся шпон в месте стыка. Составил рекламацию, сделал фото и отправил на почту салона. Через неделю в салон, менеджер мне сказал, что пришел отказ. Но причины или какие то пояснения он не смог найти в программе. Отказ и все. Попытался заверить меня, что отправит повторную претензию на завод. Хотя менеджер при мне заверяла очередных покупателей, что брака по дверям практически не бывает. Двери неплохие, но из-за такой работы менеджеров, я бы не рекомендовал обращаться в Комод

- 03.04.2022
Татьяна, здравствуйте. Мы понимаем, что прошло уже немало времени, но хотелось бы разъяснить данную ситуацию. Нам важно мнение наших покупателей. Компания активно повышает качество предоставления сервиса во всех салонах. Чтобы мы могли разъяснить ситуацию и предотвратить подобное в дальнейшем, напишите, пожалуйста, номер договора.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.12.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating