Волга (Москва, Большая Спасская улица, 4, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Волга - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 175
Reviews with answers 12
Last review03:0024.05.2020
 1 review
9 reviews
6 reviews
30 reviews
67 reviews
62 review
1 24
30 6
2 112

Phone: +7 495 783-91-00

Address: Москва, Большая Спасская улица, 4, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 175 reviews about company Волга, located at Москва, Большая Спасская улица, 4, стр. 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.04.2008 until 24.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Волга you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 175 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
i****el
В год, когда горели торфяники и в Москве невозможно было находиться в некондиционируемых помещениях ( август 2010, если не ошибаюсь), а на кондиционеры была запись на 2 мес вперед, я временно переселялась из своей квартиры на неделю перед отпуском в апартаменты Волги ( дом по соседству, для удобства). Гостиничные номера представляют собой 1 или 2 комнатные квартиры стандартной планировки, которые просто закрываются на электронный ключ. Обстановка стандартно гостиничная, но на кухне есть вся необходимая мебель и техника для готовки, включая приличного размера холодильник, я не могла этого не оценить. В моем номере кондиционеры были как в кухне, так и в гостиной, и это спасало от смога!!! Честно скажу, что для 3звездночной гостиницы, из остальных условий -- только включенный завтрак на 1 этаже, весьма стандартного содержания, примерно 4500/5000 руб/сут это не очень дешево, но форс-мажорные обстоятельства в виде смога не оставили вариантов, поскольку эта гостиница была ближайшей к дому и удобной в том плане, что она построена по принципу апартаментов -- минимальная слышимость и полная самостоятельность. Плюс расположение в самом центре Москвы, недалеко от метро. Так что могу ее с успехом порекомендовать всем командировочным товарищам, которым не важны дополнительные услуги типа сауны, бассейна, и прочего пафоса на 5 звезд:)
... Full review
 Hide review
13.12.2013
Yell
Google Maps - 2 last review out of 24
J************an
We enjoy residing at the Volga hotel. We appreciate their pet friendliness.
... Full review
 Hide review
10.02.2020
Google Maps
А*********ин
... Full review
 Hide review
24.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 30
П*****ЕЛ
Для такого близкого расположения к самому центру Москвы - Красной Площади, это просто шикарный по количеству комнат и удобств апартотель!!! И приготовить можно и постираться и посушиться в сушилке! Завтрак немного хромает, разнообразие хорошее, но вкус не первой свежести. Но для этого есть кухня где приготовить. Рядом Пятерочка. Но в целом очень хороший отель! И сам вернусь и всем посоветую!
... Full review
 Hide review
09.04.2020
Яндекс
К*************та
Хороший отель. Интересные номера
... Full review
 Hide review
02.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
А******Б.
Отличный отель👍 одинаково хорош как для командированных, так и для путешествующей семьи.
... Full review
 Hide review
08.03.2020
2ГИС
В**************ко
Заказал номер на 1 сутки 29 мая, заезд не помню во сколько, но выезд в 12.00 след.дня. ну ок. Не знал сколько по работе задержусь 30го, поэтому с утра собрал вещи и пришел на ресепшн с вопросом о позднем выезде, сказали ок, номер мы за вами сохраняем. Спросил оплатить сейчас или потом можно?, сказали можно потом. Ну с этими мыслями и пошел заниматься делами. Вещи оставил в камере хранения, что бы не подниматься в номер. Вернулся часов в 14.00. Говорят,а номер уже заселен, вы вещи не оставили в номере и НЕОПЛАТИЛИ, поэтому сняли бронь. Даже не дали возможности переодеться. Попросил заказать такси и тут ждал минут 15, пока сам по Яндекс такси не заказал и за минуту уехал. Сервис по Советски!!! Спасибо, постараюсь больше не попадать к вам.
... Full review
 Hide review
30.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
Л****на
Грязно в номерах, убирались раз в две недели. Хамки горничные. Полотенца стирали сами. За окном вечный ремонт с 7 утра. Шумно. Хамка начальница отдела бронирования. Отчитывала меня, что мой терьерчик испугался и залаял на людей на ресепшене. Хамы охрана. Не продлили бронь все из за того, что залаял терьерчик и распугал всех. Смех. Но это ещё не все. На сайте было указано, что можно с питомцами, но они все постоянно не давали нам выходить на улицу погулять с ним и делали нам нелепые замечания. Хо тя он был в экипировку и наморднике и сам всех боялся. Не советую сюда, а особенно с животными. – показать
... Full review
 Hide review
29.09.2019
Zoon
О*****га
Отзыв об Апарт отеле Волга в Москве на Б. Спасской. Хуже отеля я не видела, третий раз останавливаюсь (по работе, поэтому отель подбираю не я)- каждый раз проблемы и каждый раз их не могут решить, говоря, что номер у них один этот единственный и заменить нельзя. Была в сентябре 2018- номер был ледяной- помочь не могли, тапки не дают (к слову) и мыльно — Рыльные принадлежности- не мылят и не моют, Сегодня, 11.07.19, я, заселившись в 23.20, оказалась в номере, прокуренном до нельзя. Выход предло жили — заново помыть номер и побрызгать средствами. Чтоб я ещё хоть раз заселилась в этот отель! Никогда и вам не советую. Вай фай тут тоже ужасен. Про еду проверю завтра с утра. Но в те разы было все на троечку – показать

Официальный комментарий заведения - 15.07.2019
Уважаемая Ольга! Ваш отзыв был проработан нами. Просим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что Вам понравился наш комплимент на завтраке. Будем рады увидеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.07.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 112
J*** O
Спасибо Отличный, отличный отель! Спасибо вам всем! Валентина на ресепшен – чудесный и отзывчивый человек. Она так помогала нам с маршрутами и экскурсиями. все рассказала нам про Москву. Вообще весь персонал здесь молодцы, очень радушно принимают и заботятся о своих гостях. Завтраки и ужины очень вкусные – порции большие, выбор приличный. Влюбились в посуду на ужинах. В этот непростой период пандемии желаю вам выстоять, держитесь! Все будет хорошо!

aparthotelvolga Менеджер по связям с общественностью - 01.06.2020
И Вам спасибо за потрясающий и очень согревающий отзыв! Всегда рады будем видеть Вас у нас снова, приезжайте! ♥
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.05.2020
Tripadvisor
D****mi
Very nice stay! Hello there! We would like to support this hotel in the hard period of pandemic. We had a very nice Moscow trip last summer and stayed at this Hotel! We remember what a great time we had – everything was excellent – our spacious room with a nice Moscow view, staff, food! We even played billiard 1 evening! And the location was extremely perfect – all we needed was nearby. I hope we will be able so to see once again in future, kisses from Malta!

aparthotelvolga Менеджер по связям с общественностью - 01.06.2020
Thank you so much for such wonderful words left for us! It's very important to get them now! We really hope we can meet you once again very-very soon!!! Best wishes!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner