ВЛ-телеком (пос. Власиха, Маршала Жукова, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВЛ-телеком - Reviews
Total reviews 89
Reviews with answers 71
Last review16:5906.05.2020
1 review
12 reviews
6 reviews
15 reviews
9 reviews
46 reviews
89

Phone: +880 3331-121

Address: пос. Власиха, Маршала Жукова, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 89 reviews about company ВЛ-телеком, located at пос. Власиха, Маршала Жукова, 12.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.04.2017 until 06.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives ВЛ-телеком you need to reply to customer reviews more often, since only 71 review from 89 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 89
В******Ч.
Из положительного - чётко отслеживают наличие денег на счету. До секунды. А вот когда исчезает интернет и на указанных в контактах организации телефонах идёт сброс после первого же гудка - куда девается педантичность, порядочнось, профессионализм прочая фигня, которй онт так годятся и впаривают своим клиентам. И ещё о точности. Сколько бы не было доступа к интернету по их вине - отслеживание денег точно по договору. До секунды.

- 08.07.2020
Виктор, добрый день! Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Накануне была авария на сети: в результате не были доступны телефон горячей линии и сайт компании. Всем абонентам была предоставлена компенсация за возникшие неудобства. Следить за балансом можно в приложении "ВЛ-телеком" или в личном кабинете. Там же можно подключить "автоплатеж" или доверительный платеж.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
Яндекс
M*****M.
С данным провайдеро м с 2009 года и все устраивало,даже повышение цен за тариф.В период самоизоляции,когда вся работа построена через домашний интернет,стало ясно,что провайдер не справляется.мало того,что загружаются страницы долго,так еще сегодня уже полдня он не работает и неизвестно когда заработает. Это уже не первый раз.На все номера в техподдержку идет гудок и сброс, на сайт компании не заходит. Возмещение расходов от не работающего интернета я конечно не жду,но вывод один: искать нового провайдера. Раньше не было альтернативы,надеюсь за 11 лет,что-то поменялось.

- 08.07.2020
Добрый день! От лица компании приносим свои извинения.Была авария на сети не по нашей вине. Причастны третьи лица, проводится расследование правоохранительных органов. Всем абонентам предоставили компенсацию - 1 месяц интернета бесплатно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating