ВкусВилл (Москва, проезд Шокальского, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВкусВилл - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 48
Reviews with answers 12
Last review10:0430.09.2019
 1 review
2 review
3 review
7 reviews
9 reviews
26 reviews
48

Phone: +7 495 663-86-02

Address: Москва, проезд Шокальского, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 48 reviews about company ВкусВилл, located at Москва, проезд Шокальского, 2.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.07.2018 until 30.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives ВкусВилл you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 48 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 48
S***
Покупали продукты. Придя домой обнаружили, что кассир дполнительно пробила в чеке лишний товар. На след. день зашли в магазин позвали старшую. Она посмотрела записи камеры и вернула деньги. По реакции и комментариям создалось ощущение, что такие ситуации не редки. Проверяйте чеки, а лучше ходите в другие магазины сети.

- 31.10.2019
Просим прощения за доставленные неудобства. Ни в коем случае злого умысла кассир не преследовал, изредка бывает, что позиция задваивается или в системе позиция с другого чека может попасть в ваш, но мы стараемся за этим внимательно следить. В случае ошибки мы её готовы признать и вернуть, конечно же, средства за случайно пробитый продукт. Вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию, на почту info@izbenka.msk.ru, и мы оперативно решим этот вопрос.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2019
Яндекс
Д*************ев
Иногда двигают просроченный товар

- 30.09.2019
Дмитрий, добрый день. Пожалуйста, напишите нам на почту info@izbenka.msk.ru что именно было просрочено 🙏 Для нас это наигрубейшая ошибка и хотелось бы понять и разобраться! В данном формате у нас не получится общение вопрос\ответ, а нам очень бы хотелось узнать детали. Будем очень признательны вам за обратную связь. Поддержка программы чтения с экрана включена. Пожалуйста, напишите нам на почту info@izbenka.msk.ru что именно было просрочено 🙏 Для нас это наигрубейшая ошибка и хотелось бы понять и разобраться! В данном формате у нас не получится общение вопрос\ответ, а нам очень бы хотелось узнать детали. Будем очень признательны вам за обратную связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.09.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner