ВкусВилл (Москва, Ленинский проспект, 87) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВкусВилл - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 13
Last review22:4721.03.2020
 0 reviews
3 review
2 review
6 reviews
11 reviews
28 reviews
48 2

Phone: +880 5508-602

Address: Москва, Ленинский проспект, 87

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 50 reviews about company ВкусВилл, located at Москва, Ленинский проспект, 87.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.03.2018 until 21.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives ВкусВилл you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 48
V**********va
Плохо, что негде припарковаться...
... Full review
 Hide review
21.03.2020
Яндекс
В****ен
Парковка возле магазина постоянно занята, так что либо, нарушая правила, стоять на полосе либо искать другой магазин, ибо парковки вокруг нет от слова совсем. Магазин очень маленький и неудобный. При выборе товаров, как бы ты ни стоял, всеравно мешаешь проходу. К вечеру из готовой еды ничего не остаётся, но так, увы, во всех вкусвилл. Теперь о персонале! Я понимаю, что работа кассиром не является высокооплачиваемой, но надо же как-то заниматься подбором персонала! Сегодня на мои 5000₽, отданные кассиру, я выслушал тираду на тему: "Вы у меня уже третий с пятью тысячами, поищите поменьше". А меньше нет. О чем я и сообщил кассиру. И снова услышал про поищите поменьше. Ну собственно, я не выдержал и спросил чьи это проблемы. На что получил ответ: "это что мои проблемы??". Уважаемые администраторы магазина, объясните, пожалуйста, кассиру Иващенко, что значит фраза: "Клиент всегда прав"! Буду ходить в магазин на Вавилова. Там люди приятнее!!!
... Full review
 Hide review
15.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Z*******23
Ужасное обслуживание. Кассирши хамят, не смотрят что вокруг них вообще происходит. Пробила продукты через кассу самообслуживания, за которой следил мужчина. Уже вышла из магазина, выкинула чек, как вдруг девушкам в голову пришло пойти потребовать этот самый чек. Видите ли этот мужчина не заметил, как перед ним пробили. Хотя смотрел на меня, видел что оплачиваю! И после всего ни извинений, ни чего. Вы хоть смотрите кого на работу берёте. Ни за что не отвечают, да ещё и так относятся к клиентам. Никогда больше сюда не приду!

- 21.01.2020
Добрый день. Что вы - так быть не должно! Нам очень важно предоставлять безупречный сервис обслуживания. Но то, что вы описали - это совсем далекое представление о нас😢 Пожалуйста, напишите нам на почту info@izbenka.msk.ru о данной ситуации. Нам важно разобраться и провести детальную работу над ошибками. Будем очень вам признательны за обратную связь🙏
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2020
2ГИС
B***************el
Лучший магазин, чтобы купить что-то полезное и вкусное. Есть много натуральных продуктов высшего качества. Очень советую попробовать сырники и кефир. Это просто нечто.

- 10.10.2019
Добрый день. Приятно прочитать - глаз радуется, душа поёт. Именно к такому сервису мы всегда стремимся - быть лучшими для вас, наших покупателей😊 Будем рады видеть вас вновь у нас 😉
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner