ВкусВилл (Москва, улица Грекова, 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВкусВилл - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 100
Reviews with answers 44
Last review01:1004.05.2020
 1 review
6 reviews
3 review
8 reviews
21 review
61 review
99 1

Phone: +7 495 663-86-02

Address: Москва, улица Грекова, 22

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 100 reviews about company ВкусВилл, located at Москва, улица Грекова, 22.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.04.2018 until 04.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives ВкусВилл you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 100 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 99
Р*****Т.
Магазин супер Отзывчивый коллектив!

- 04.05.2020
Нам очень приятно, что наш магазин приносит вам только положительные эмоции. Рады видеть вас снова и снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2020
Яндекс
Т************ич
Очень люблю продукцию этой сети. Всегда все свежее, натуральное, очень много интересных решений привычных для нас продуктов Решила отредактировать свой положительный отзыв 27 апреля 2020 г., примерно в 9:10, в магазине по адресу г. Москва, ул. Грекова 22 мне было отказано в обслуживании на кассе. Причиной послужило - «У нас нет кассира и все заняты, идите на кассу самообслуживания» У меня было много весового товара и самой мне было трудно и проблематично пробивать себе товар. В итоге из магазина я вышла с пустыми руками. И сейчас мне прийдется платить за доставку продуктов домой. Я очень прошу, разобраться в данной ситуации и нанять кассира, который будет выполнять свою работу, так как сотрудники данного магазина слишко заняты, что бы продавать продукцию. Надеюсь эта проблема будет решена. Потому что желания ходить в этот магазин у меня больше нет

- 28.04.2020
Здравствуйте, Татьяна. Мы приносим вам свои извинения за некорректное поведение продавцов на рабочем месте. Кассы самообслуживания в первую очередь призваны ускорить и облегчить процесс обслуживания и , вероятно, продавцы, не вникая в конкретную ситуацию, направили вас к ней. Мы понимаем, что это неверное решение. И обязательно донесем это до персонала магазина. Желаем вам всего самого доброго, Татьяна!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
И***********ва
Иногда покупаем там продукты.Всегда были довольны пока в салате с кеноа не попался волос(

- 05.06.2019
Мы понимаем, что находка не из приятных. И приносим самые искренние извинения, за то, что покупка доставила Вам одно разочарование. Полностью разделяем Ваше недовольство и негодование ситуацией. Ваше сообщение мы передадим технологу, курирующему эту позицию. Также направим производителю претензию, чтобы тот провел свое внутреннее расследование. Уточните, пожалуйста, дату изготовления салата. Будет ли у Вас возможность вернуть упаковку, остатки продукта и включение в магазин, мы отправим Ваш возврат производителю. Или можем предложить забрать у Вас продукт с находкой через курьера. Дата производства поможет вычислить смену, нарушившую санитарные нормы. Будем благодарны за фото находки. При возврате в магазин Вам компенсируют полную стоимость за салат наличными. При возврате через курьера вернем стоимость продукта на карту бонусами. Пожалуйста, сообщите, как Вам будет удобней. Нам очень жаль, что в этот раз продукт так подвел и доставил столько огорчений. Напишите № карты магазина. Очень ждем обратной связи тут: info@izbenka.msk.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner