ВкусВилл (Москва, Большой Козловский переулок, 11 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВкусВилл - Reviews
Total reviews 120
Reviews with answers 38
Last review13:0111.11.2020
0 reviews
4 review
2 review
12 reviews
17 reviews
85 reviews
120

Phone: +7 495 663-86-02

Address: Москва, Большой Козловский переулок, 11 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 120 reviews about company ВкусВилл, located at Москва, Большой Козловский переулок, 11 ст1.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.06.2018 until 11.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives ВкусВилл you need to reply to customer reviews more often, since only 38 reviews from 120 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 120
С*************ов
Один из худших магазинов сети. Проходы вечно захламлены коробками, к полкам приходиться пробираться, товар лежит не под своими ценниками. И совершенно нелояльный и равнодушный ко всему персонал.

- 12.11.2020
Добрый день, Сергей! Примите наши извинения за несвоевременное обновление ценников. По обратной связи от коллег, ценники на томаты обновили в момент вашего визита и вы нецензурно выражались из-за этого в адрес сотрудников. Мы всегда за конструктивный диалог и критику, но оскорблять сотрудников и переходить на личности считаем неправильным и некорректным. У нас в Компании принято уважительно относиться друг к другу. Закрытие магазинов для пожилых людей с 10:00-13:00, как вы требовали, не регламентировано ни Роспотребнадзором, ни другими службами. Во ВкусВилле есть негласное правило, что пожилые люди приходят в первый час работы, то есть с 8:00 до 9:00, что и вам предлагаем, так как в это время самое наименьшее количество посетителей в магазине. А еще лучше воспользуйтесь нашей бесплатной доставкой. Привезем вам до двери. https://vkusvill.ru/dostavka/
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.11.2020
Яндекс
М******Г.
Лучший магазин в районе

- 12.11.2020
Здравствуйте, Михаил! Очень здорово быть в вашем фаворите 🥰 Будем радовать вас и дальше вкусняшками и приветливым сервисом !
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.11.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating