ВкусВилл (Москва, Большая Спасская улица, 8 ст1а) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВкусВилл - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 366
Reviews with answers 61
Last review03:0005.02.2025
 0 reviews
8 reviews
9 reviews
17 reviews
68 reviews
264 review
2 284
75 5

Phone: +7 495 663-86-02

Address: Москва, Большая Спасская улица, 8 ст1а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 366 reviews about company ВкусВилл, located at Москва, Большая Спасская улица, 8 ст1а.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2013 until 05.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives ВкусВилл you need to reply to customer reviews more often, since only 61 review from 366 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
D***ry
Продукты действительно довольно качественные, но за все настоящее, без добавок, консервантов и прочих вещей современной пищевой промышленности приходится платить. Например манты 800 г. стоят 490 рублей. Дорого? Возможно. Но вопрос что ты ешь - это вопрос уважения к себе и на этом не стоит экономить. Из плюсов также можно отметить отсутствие очереди, что является следствием довольно высокой цены. Также бывают иногда распродажи. Если срок подходит к концу, то 50% скидка. Иногда предложения выгодные. Кроме того, данная компания позиционируется себя так, что она гарантирует качество. Если вкус не понравился, то продукт можно вернуть, дав обоснование почем вкус не понравился
... Full review
 Hide review
30.10.2014
Yell
i****el
Мой любимый супермаркет здоровой еды у персонала котрого стоит поучиться всем остальным продавцам! Вкусная колбаса, рыбка, здоровые соки, хлеб, и все это можно продегустировать до покупки! Никаких обсчетов! Респект!!!
... Full review
 Hide review
15.12.2013
Yell
Google Maps - 2 last review out of 284
l***
Добрый день!Вчера 11.01.2025 г. моя дочь купила шаурму во Вкус Вилле и нашла плесень.Отдала продавцу товар и сделала фото.Так как уже половину шаурмы сьела пошла в аптеку и купила для профилактики Энтеросгель.Дома пила теплую воду и вызвала рвоту,потом ела Энтеросгель.Написала сотрудникам магазина с просьбой отдать деньги за лекарство(оно не дешевое и его в справочной скорой помощи посоветовали пить).Написали,что после справки от врача возвратят деньги за лекарство.Сегодня после посещения врача уже сотрудники пишут,чтобы в справке точно указали отравление шаурмой купленной во Вкус Вилле.Моя дочь потратили за год около 40000 рублей.И это благодарность магазина отказать в возмещении лекарства для профилактики отравления.Хорошо,что обошлось без больницы.Но получается,магазин не несёт ответственности за качество продуктов и делает невозможным получение компенсации.В суд не пойдешь с этим.Но хамство поражает.

- 05.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.02.2025
Google Maps
I***********ev
Привет, все Ок меняю с одной звёзды;) доставка быстрая, продукты свежие

- 05.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 75
Д****ий
С марта 2020 переехали в соседнее помещение и сменили формат на экспериментальный с товарами не-вкусвилловских брендов. В целом нареканий нет, но раньше было душевней

- 27.05.2020
Добрый день, Дмитрий! Совсем недавно мы решили попробовать новый для себя формат. И мы очень вам благодарны за конструктивную обратную связь. Она для нас очень важна. Желаем вас всех благ и будем рады видеть вас снова ❤❤❤
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2020
Яндекс
А*********ов
Магазин с хорошей крафтовой едой.
... Full review
 Hide review
11.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
A*************iy
После того как ВкусВилл переехал в новое помещение качество овощей и фруктов очень резко упало, картофель и лук подгнившие, перец полумягкий, чеснок китайский сухой, в прошлом магазине такого не было, очень жаль разочаровываться, больше не хожу туда за овощами. Нет свежеиспеченного хлеба, что тоже накладывает свой отрицательный отпечаток, все ещё хорошее мясо и собственные продукты типа хумуса. Для меня лично переустройство магазина стало трагедией, появились пиво, чипсы, вино и газвода, да и сейчас не пойду за этим во ВкусВилл, маленькая трагедия на районе. Новые продавцы тоже молодцы, но старые продавцы, какие они были отзывчивые и добрые люди, я по ним скучаю.

- 12.05.2020
Антон, добрый день. Благодарим Вас за отзыв - фрукты и овощи во все магазины сети поступают одни и те же - на качество жалобы практически не потсупают, более того, каждые 3 часа работник торгового зала осуществляет проверку. Обратная связь от Вас очень важна - направили замечание непосредственному руководству торговой точки, попросили коллег усилить контроль за фруктово-овощным развалом. Постараемся сделать всё, чтобы в магазине нового формата Вы чувствовали себя также, по-домашнему.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
2ГИС
Ю********ва
Прекрасный ассортимент, удобное помещение и локация. Недавно переехала в район и ВкусВилл - мой любимый магазин, при наличии многих других. Всегда чисто, приятно зайти, работники всегда отзывчивые и приветливые.

- 06.04.2020
Юлия, доброго дня. Очень рады, что Вы выбрали именно нас! Дорожим этим! Приходите почаще! =)
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner