Византий (Москва, Трифоновская, 57а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Византий - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0017.10.2016
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 933-13-54

Address: Москва, Трифоновская, 57а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Византий, located at Москва, Трифоновская, 57а.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.10.2016 until 17.10.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Византий you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
А*******************ль
Хочу оставить отзыв, о ресторане Византий, в котором мы гуляли на свадьбе племянника в субботу 15.10.2016. Я близкая родственница и поэтому помогала родителям в составлении меню. Так как подобное большое мероприятие мы проводили впервые, то надеялись на помощь администратора при выборе блюд и их количества. Составив предварительный заказ, отправили его администратору для проверки, но ни одного замечания, совета так и не получили, кроме выставленного счета, сумма которого превышала наши ожидания . Тогда вооружившись, интернетом мы занялись пересчетом, и оказалось, что мы значительно превысили норму продуктов на человека сыра, например, в 10 раз, салатов и других закусок тоже было слишком много на человека. Конечно, мы понимаем, что это наши проблемы, но специалисты же должны были нам сказать: «Ребята, этого слишком много, а этого маловато» и пр. В итоге закусок то было достаточно, но почти всё кроме пары салатов, запеченных шампиньонов, свежих овощей было не съедобно. Горячее, которое было не горячим, было просто отвратительное, никто из гостей его не ел. Один плюс – это торт, вкусный, нежный, всем понравился. Наш праздник спас ведущий и друзья жениха и невесты. Официантки вначале праздника были слишком вежливые и даже навязчивые, а в конце их не было видно, и графин с соком у нас стоял пустой. Ну и последней каплей было то, что всё что осталось на тарелках, а осталось почти всё, они предложили собирать и упаковывать самим, хотя сумма за обслуживание была не маленькая. Да, и зал конечно маловат для гостей в 65 человек. Некоторым гостям из-за стены не было видно сцену. Думаю, с комфортом там могут разместиться не более 50 гостей. Пишу этот отзыв, чтобы другим людям не испортили праздник, так как подпортили его нам. – показать

Анонимный пользователь - 17.10.2016
Здравствуйте,Уважаемый гость!Спасибо за Ваш отзыв!Разобравшись в данной ситуации,сообщаем что за неделю до мероприятия администрация звонила по номеру телефона оставленного при бронировании ресторана и просила подъехать молодожен для обсуждения всех деталей заказа и заключения договора.На встречу обговоренную раннее молодые не явились.Решив прислать самостоятельно заказ по электронной почте и подписали бланк заказа всего лишь за два дня до мероприятия (Договор № 118 от 12 10 16),вместо указанног о в договоре минимального срока (7 дней).Исполнителем был подписан договор в двух экземплярах с Заказчиком Симатовой Д.Н.,так же есть согласованный пункт о самостоятельной упаковке продуктов во избежании последующих претензий. В предмете договора Упаковка остатков еды Исполнителем не предусмотрена.(Приложение к договору № 118) Ланч боксы были выданы рестораном по требованию.С уважением Администрация Византий – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.10.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating