ВитаНова (Волгоград, Глазкова улица, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВитаНова - Reviews
Total reviews 275
Reviews with answers 252
Last review19:0627.07.2025
4 review
49 reviews
12 reviews
11 reviews
14 reviews
185 reviews
27 30
207 11

Phone: +7 844 259-25-25

Address: Волгоград, Глазкова улица, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 275 reviews about company ВитаНова, located at Волгоград, Глазкова улица, 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.03.2015 until 27.07.2025.

For the last 30 days about the company was left 6 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives ВитаНова you need to reply to customer reviews more often, since only 252 review from 275 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 27
К****сю
Записалась к Бурденко на первый скрининг. Через несколько дней у меня итак будет бесплатный в женской консультации, но я хотела пойти на платный в ВитаНова, чтобы врач мне всё рассказал, объяснил, успокоил, показал ребенка. Я не понимаю, за что я заплатила 2.200!!! Посмотрели молча и ОЧЕНЬ быстро, ничего не показали, никакой информации не дали, в конце Лариса Геннадьевна только буркнула, что всё нормально. Я вышла и долго плакала, не могла успокоиться! Я и бесплатно могла получить такое сухое обследование, но в частных клиниках люди платят деньги за более внимательное и бережное отношение.
... Full review
 Hide review
25.07.2025
2ГИС
Г*************ль
Обратился 14.07.25 около 17:50 в клинику по адресу Глазкова, д. 1 для постановки внутримышечных уколов матери. Медсестра отказалась принять рекомендацию врача без углового штампа, хотя мы предоставили ещё одну выписку от другого врача с аналогичными назначениями. Сообщили, что документы не оформлены в соответствии с требованиями Минздрава. Мы не специалисты и не знаем всех нюансов оформления, при этом я указал, что мать прилетела из районов Красного Севера и у нас нет возможности переоформить данные документы. При упоминании, что параллельно обследуемся в клинике «С» на проспекте Ленина, нам посоветовали обратиться туда, сказав «вот и идите туда». Когда я отметил, что живу в этом доме и раньше регулярно обращался именно в эту клинику и они потеряют минимум 4 их клиентов, ответ был довольно резким — «ну и уходите к конкурентам». Очень жаль, что такое отношение к пациентам. В итоге мы обратились в клинику «С», где после консультации нам рекомендовали врача для подтверждения диагноза и последующей постановки уколов, что нас вполне устроило. Что мешало медсестрам (4 -м !) предложить нам такой вариант не ясно…Рынок большой.. пойдем к другим…

- 17.07.2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что данная ситуация вызвала у вас неудобства. В нашей клинике мы строго следуем медицинским стандартам и правилам, которые требуют наличия листа назначений от врача для проведения любых лечебных манипуляций. Это необходимо для обеспечения безопасности наших пациентов и качества предоставляемых услуг! Просим так же заметить, что мы предложили консультацию терапевта (на что поступил Ваш отказ) и направлений в другие клиники не озвучивали, данный диалог был зафиксирован камерами нашей клиники. Если у Вас остались вопросы или замечания, Вы всегда можете связаться с нами напрямую, написав нам на электронную почту - vitanova34@mail.ru. Мы всегда готовы помочь и выслушать Вас. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья!

Городской житель - 17.07.2025
Спасибо за оперативный ответ и пожелания. Пусть ответ останется на вашей совести :) Ваша клиника нам больше не интересна.
... Full review + 2 answers
 Hide review
14.07.2025
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 30
И*****на
Периодически посещаю эту клинику. В очередной делала УЗИ у Марины Александровны Свиридовой. Врач высокого профессионализма и внимательного отношения к пациенту. Всё рассказала, объяснила непонятное, показала на мониторе, где проблемная зона. На заданные вопросы отвечает, не злоупотребляя профессиональными терминами, на доступном языке. Если я делаю УЗИ, то только у Свиридовой. Это очень деликатный врач и располагающий к себе человек. Большое Вам спасибо, Марина Александровна!
... Full review
 Hide review
20.02.2025
Google Maps
п*******ны
в данную клинику обращалась несколько раз. довольно трудно попасть на действительно грамотных врачей, которые вместо бесконечного клацанья по клавиатуре могут поведать о состоянии здоровья. дамы на ресепшене оставили максимально неприятный осадок, ни о какой тактичности по отношению к посетителю и речи быть не может. ощущение, будто в районных поликлиниках сотрудники гораздо лояльнее и доброжелательнее, чем в витанове. деньги на ветер, к сожалению, и настроение тоже.
... Full review
 Hide review
12.09.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 207
А********ых
Обращалась в клинику для прохождения медосмотра, администраторы подобрали максимально удобное время. Что очень приятно. Очередей нет, все четко и быстро. Грамотные специалисты. Приветливый и внимательный персонал на ресепшене. Накануне звонят, напоминают о времени приема. Рекомендую!
... Full review
 Hide review
27.07.2025
Яндекс
S*************ii
Обратился 14.07.25 около 17:55 в клинику по адресу Глазкова, д. 1 для постановки внутримышечных уколов матери. Медсестра отказалась принять рекомендацию врача без углового штампа (была печать врача), хотя мы предоставили ещё одну выписку от другого врача с аналогичными назначениями. Сообщили, что документы не оформлены в соответствии с требованиями Минздрава. Мы не специалисты и не знаем всех нюансов оформления, при этом я указал, что мать прилетела из районов Красного Севера и у нас нет возможности переоформить данные документы. При упоминании, что параллельно обследуемся в клинике «С» на проспекте Ленина, нам посоветовали обратиться туда, сказав «вот и идите туда». Когда я отметил, что живу в этом доме и раньше регулярно обращался именно в эту клинику и они потеряют минимум 4 их клиентов, ответ был довольно резким — «ну и уходите к конкурентам». Очень жаль, что такое отношение к пациентам. В итоге мы обратились в клинику «С», где после консультации нам рекомендовали врача для подтверждения диагноза и последующей постановки уколов, что нас вполне устроило. Что мешало медсестрам (4 -м !) предложить нам такой вариант не ясно…Рынок большой.. пойдем к другим…

- 17.07.2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что данная ситуация вызвала у вас неудобства. В нашей клинике мы строго следуем медицинским стандартам и правилам, которые требуют наличия листа назначений от врача для проведения любых лечебных манипуляций. Это необходимо для обеспечения безопасности наших пациентов и качества предоставляемых услуг! Просим так же заметить, что мы предложили консультацию терапевта (на что поступил Ваш отказ) и направлений в другие клиники не озвучивали, данный диалог был зафиксирован камерами нашей клиники. Если у Вас остались вопросы или замечания, Вы всегда можете связаться с нами напрямую, написав нам на электронную почту - vitanova34@mail.ru. Мы всегда готовы помочь и выслушать Вас. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.07.2025
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 11
Е**********ва
Хочу выразить огромную благодарность врачу-аллергологу, у которого сегодня была на приёме. Замечательный доктор, внимательно выслушала все мои жалобы, просмотрела кучу выписок из всех моих историй болезней, внимательно осмотрела меня, дала рекомендации по лечению смешанной астмы, от которой я страдаю с детства. Осталась очень довольна приемом такого высококлассного специалиста. Выполню все назначения, и снова на прием. Рекомендую этого специалиста, как очень внимательного и отзывчивого врача, к оторый отлично знает свое дело и дает подробные ответы на все вопросы пациента. С огромным уважением. Ветрова Елена Михайловна. – показать

Официальный комментарий - Витанова - 29.09.2021
Елена Михайловна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы — всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2021
Zoon
М***на
Записывала маму на проведение процедуры денситометрия, мне сказали сколько стоит и записали на 28.11.17 г. По факту как оказалось в конце всего приема и по счету был оказан консультация ревматолога. Интересно очень.. я в общем то записывала маму на другую процедуру. И что в итоге? ревмотолог посоветовала нам пройти денситометрию))) очень смешно. По сути зря потраченное время и деньги. После всего этого жалобу писала им на сайт, но ни кто не считает нужным отвечать. Т.е смысл в чем, по телефону сказали что, денситометрию проводят, по факту это прием ревмотолога. К врачу претензий ни каких, все достойно провела, но НАМ не нужен был прием ее. В итоге денситометрию делают только в НИИ ревматологии. Не знаю, почему так получилось? Или некомпетентные администраторы или просто такой процедуры в прайсе нет. Туда больше ни ногой… – показать

Администрация клиники Витанова+ - 11.12.2017
Уважаемая, Марина! Ваша мама была записана 28-го ноября 2017 г. в клинику Вита нова + на прием к врачу ревматологу с острой болью. После осмотра врача было назначено лечение (выписаны рецепты) и обследование Рентгеновская денситометрия позвоночника. В нашей клинике проводится ультразвуковая денситометрия, которая в Вашем случае не показана (учитывая локализацию боли) и её проведение привело бы только к удорожанию услуги.

Марина - 14.12.2017
Вы меня за идиотку считаете? Не надо мне рассказывать что делать. У нас было направление от врача на остеоденситометрию… Я не сама выдумала.В итоге мы все, что надо сделали, а поход в вашу клинику принес нам как раз МИНИС и в денежной форме и напрасная трата времени, т.к услуга врача была лишний в этой цепочке. По ее же совету мы опять так же пошли делать остеоденситометрию, но в НИИ ремотологии, и там же нас опять таки после всех процедур консультировал (ОПЯТЬ консультация!!!) врач ревмат олог.Так., что уточню.. Остеоденситометрию нам была рекомендована, до похода в вашу клинику, и если бы вы прослушали записи телефонного звонка, то поняли о чем идет речь. К слову когда я звонила, девочка что отвечала мне не сразу поняла какая процедура нам нужна. Я ДИКТОВАЛА по слогам.. Т.е это к тому что меня расслышали однозначно.Я искала в интернете, ГДЕ делают данную процедуру. Мне выбило НИИ и вашу клинику. В НИИ запись была, но через две недели, я искала быстрее. Звонила вам. И там сказали, что да услуга такая есть.. и записала нас на НЕЕ.. Так что Ваш ответ, это банальная отписка. И деньги мне ваша клиника, явно не сэкономила как вы утверждаете.. Более того, прошло уже достаточно времени после моего отзыва, я могу уже точно судить, что зря, а что нет. И еще ни какой острой боли у мамы не было. Боль была УЖЕ месяц. – показать

Валерия - 03.12.2020
Записала по телефону свою бабушку на денситометрию по назначению ревматолога, она поехала, составили договор, подписала все, сидела ждала,по факту консультация, в которой не нуждалась и невозможность сделать денситометрию.

Официальный комментарий заведения - 23.07.2021
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем в дальнейшей работе.
... Full review + 4 answers
 Hide review
30.11.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating