ВитаДент (Москва, улица Малыгина, 3, стр. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВитаДент - Reviews
Total reviews 383
Reviews with answers 377
Last review09:3919.07.2024
0 reviews
11 reviews
5 reviews
3 review
4 review
360 reviews
383

Phone: +7 499 229-31-30

Address: Москва, улица Малыгина, 3, стр. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 383 review about company ВитаДент, located at Москва, улица Малыгина, 3, стр. 2.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.01.2023 until 19.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives ВитаДент you need to reply to customer reviews more often, since only 377 reviews from 383 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 383
Ф*****ор
Несколько лет назад выяснилось что мне в вашей клиники поставили дешевый имплант системы «ROOT», хотя изначально я согласился на имплантацию другой фирмы и заплатил оговоренную сумму за неё, после этого в кабинете вашей клиники меня толпа ваших консультантов и руководителей уверяла что эта система не хуже, и дали устные гарантии что отторжения никакого не будет. Для того чтобы полностью сгладить ситуацию вы мне предоставили гарантийное обязательство сроком на 10 лет. 15.04.2024 мне ваша клиника по гарантии произвела удаление импланта системы «ROOT» и устно было озвучено что гарантийные обязательства которые давала ваша клиника будут выполнены, но операцию можно будет сделать только через 3 месяца, и со мной должны были связаться. По истечению трёх месяцев после того как со мной никто не связался я решил сам позвонить ген. директору Скребкову Виктору Юрьевичу , при разговоре он уверял меня что возьмёт эту ситуацию под свой личный контроль и перезвонит. Так как мне никто не перезвонил спустя почти 2 недели я сам решил набрать Скребкову Виктору Юрьевичу , который судя по разговору вообще не собирался мне перезванивать и про меня забыл, а когда вспомнил сообщил мне что будет консультироваться со своими юристами и мне перезвонят . В этот день мне и правда перезвонили , но чтобы сообщить что никаких гарантийных обязательств выполнять не будут. Меня уверяли что Скребков Виктор Юрьевич разберется в ситуации но забыли сказать что он это делает не в пользу клиентов . Может лучше те средства которые вы тратите на юристов вы бы тратили на разрешения таких ситуаций? Мне не предоставляют документы выполненных работ и отказывают в гарантийных обязательствах. ВитаДент постоянно противоречит своим словам. Сначала вы в ответе на отзыв написали что гарантия действует только на сам имплант. В телефонном разговоре вы ссылались на то что я подписал документ где должен каждый полгода проходить осмотр , а в день когда удаляли мне имплант вы до последнего не принимали меня пока я не подпишу эти документы, и девушка на ресепшене уверяла меня что гарантийное обязательство на этот пункт не распространяется . Каждый раз меняете свою позицию . Теперь оказывается у меня отторжение импланта по причине плохой гигиены с ваших слов? Я просто в шоке с вашей клиники, я обязан был к вам ходить после того как обнаружил обман с вашей стороны? Вы не единственная клиника в России. А завтра что напишите в ответе на отзыв? Гарантийное обязательство выдано в 2016 году, а сейчас 2024 . Какие "Более 9 лет не были в клинике" ? P.S. Подумайте прежде чем обращаться в частные клиники ! Есть люди которым не важно ваше здоровье, а важны только деньги . Проходите мимо стороной коммерсантов которые пошли в эту профессию что-бы только зарабатывать, и старайтесь найти порядочных врачей.

- 29.07.2024
Вы обновили отзыв и это привело к потере нашего ответа. Напоминаем вам, что причиной отторжения имплантата стала ситуация с гигиеной, отсутствие профилактики и отсутствие своевременного лечения воспалительных процессов рядом с имплантатом. За девять лет службы имплантата Вы ни разу не посетили стоматолога . Нам очень жаль, что это произошло и рекомендуем более бережно относиться к собственному здоровью. Так же напоминаем, что вам необходимо пройти предварительное лечение имеющихся воспалительных процессов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.07.2024
Яндекс
Р***********ин
Гутова Юлия Сергеевна, прекрасный специалист, без преувеличения!! Рекомендую всем тем, кто боится стоматологов.

- 22.07.2024
Спасибо, что оценили нашего врача и оставили отзыв. Рады, что приём прошёл отлично, и вы остались им довольны. Надеемся, что вам будет комфортно у нас и в будущем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.07.2024
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating