Випсилинг (Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 16к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Випсилинг - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review15:5724.12.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
3 review
5

Phone: +7 812 643-42-12

Address: Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 16к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Випсилинг, located at Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 16к2.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.06.2017 until 24.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Випсилинг you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
Н***********ин
Хороший магазин
... Full review
 Hide review
24.12.2019
Яндекс
F****78
Договор №7819-0200908 и 7819-020909 от 23.02.19 Первые впечатления положительные, согласование, замер, оплата 100%. Думаю, что из-за объема, около 60м2 (в районе 52т.р.) всё быстро и почти гладко... Порекомендовал знакомый, который делал ремонт в квартире в несколько этапов, я же всё сразу, вызвал, подписал, оплатил, приехали сделали и началось... Установщики приехали строго вовремя, сделали всё за день. При монтаже потолков в кухне я монтажника попросил проверить двухклавишный выключатель: смогут ли задействовать с 1 клавиши люстру, со 2 подсветку рабочей зоны. Монтажник с тестером проверил обе клавиши и подключил люстру на 1 клавишу, подсветку рабочей зоны на 2. Т.к. люcтра не укомплектовывалась лампочкой, сразу не удалось проверить. Через день после монтажа поставил лампочку в люстру, включил и люстра не работает. Одновременно с этим уже вышла из строя одна таблетка GX53. Связался с мастером, который делал мне ремонт, он сказал, что сейчас во всех новых домах на кухне 1 клавиша вентиляция, 2 освещение. Связался с монтажником, рассказал про выключатель, монтажник сказал, что приедет исправит, т.к. недалеко живет и заодно заменит таблетку (но по таблетке попросил позвонить в офис, оставить заявку). В итоге отзвонились из офиса приехал другой человек поменял лампочку-таблетку. Через пару дней перегорает еще пару таблеток, снова оставил заявку, приехали из офиса заменили. Спустя месяц после еженедельных звонков объявляется монтажник исправлять проводку под потолком и выключатель на кухне. Приехал, откинул потолок, перекинул провода, сказал, что всё готово и на выходе начал требовать денег, на дорогу и монтаж. Дал ему 500 руб., на что тот сказал, а что так мало?! Я был в шоке, т.е. монтажник приезжает устранять свой косяк спустя месяц и еще вытряхивает деньги с клиента. Монтажник ушел, а розетку всё равно пришлось разбирать и переподключать, т.к. монтажник снова перепутал провода под потолком. Помимо этого в одной из комнат, где тоже двухклавишный выключатель, левый выключатель выключает правую сторону помещения, а правый выключатель выключает левую, что не логично и не удобно, несмотря на то что можно было сделать монтаж корректным до натяжки потолков, после обнаружения этого монтажник не исправил это. После этого переехали в квартиру и за неделю сгорело около 6 лампочек-таблеток, по заявке уже никто не приехал, якобы нет на складе хороших ламп, якобы в наличии плохая партия и ездят меняют по всему городу, где ставили эти некачественные лампы. В итоге через пару недель сказали ехать в офис на Дальневосточный, дождался выходных и поехал в офис, к этому времени еще перегорела 1. Выдали лампочки в офисе без коробок, подозреваю, чтобы не передавать документацию, где указан гарантия, ведь в договоре гарантийный срок указан значительно ниже, чем у производителя. Обменяли. Спустя еще 2 месяца перегорело 6 лампочек-таблеток. Решил не заморачиваться с этой контрой и купил новые Gauss, из 16 ламп GAUSS в светильники vipceileng без усилия или доработки ни одна из лампочек сходу не влезла. Полазив под потолком во время замены лампочек обнаружил, что монтажники где-то плохо накрутили СИЗ колпачки, а где-то изоляция провода снята намного больше, чем длина СИЗ колпачка, что в теории может привести к КЗ на светильник или на провод. Из-за ожидания монтажника на переподключение проводки на кухни не успел активировать расширенную гарантию. Светильники vipseiling низкого качества. Лампочки-таблетки GX53 VIPSEILING, LED UP (отваливаются отражатели, контактный ножки, перегорают) можно сразу на помойку, ECOLA более-менее, но тоже недолго отходили. Рекомендую покупать свои светильники и лампочки, в связи с лучшим качеством и нормальной гарантией, а не урезанной по договору, к тому же переплата за нормальных производителей будет небольшая. В общем, по этой организации всё впечатление испортили отдел закупок расходников и монтажники, своей работой и косяками, начиная с задиров на обоях, заканчивая подключением проводки, сбором дополнительных денег за переделки своих косяков и предложением услуг по продаже обрезков полотна потолков для ТВ-проектора.

- 09.01.2020
Добрый день, приносим Вам искренние извинения за работу сотрудников и доставленные неудобства. Как Вам озвучил руководитель, лампы можно поменять в любой момент, можете напрямую звонить ему на телефон. С монтажником провели беседу, подобные вещи недопустимы, ему назначено дисциплинарное взыскание. Также сертификат на доп. 3 года сервисного обслуживание для Вас сделали.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner