Вилгуд (Владивосток, улица Руднева, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Вилгуд - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review04:5422.03.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
5

Address: Владивосток, улица Руднева, 14

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Вилгуд, located at Владивосток, улица Руднева, 14.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2019 until 22.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Вилгуд you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
Д********ов
Приехал я на корейце дизельном, заранее записался, спросил у оператора тысячу раз, обслуживают ли они дизели и корейцев, меня убедили, что сервис многофункциональный и обслуживает всех. Приехал для дигностики двигателя, но почему-то администратор думал, что я приехал для измерения компрессии. Два мастера ходили вокруг моей машины и смотрели на нее, как будто первый раз видят. После чего я объяснил свою ситуацию с машиной, и мастер начал гадать "может это автомат?" "а может это турбина?" ну я же приехал в сервис, чтобы мне четко сказали, что с машиной, а не для того, чтобы мне поднакидали вариантов, я не на форуме. После чего администратор сфотографировал сорку и ушел к себе наверх, мой мастер ушел вместе с ним, я конечно не знаю, что они делали, но мне кажется гуглили проблему в интернете, потому что когда мастер спускался и спрашивал какую-то информацию, это были похожие ситуации у людей с форумов, которые я заранее смотрел. Спустя минут 15 мастер решил принести сканер, который подключили к машине и о чудо сканер не узнает машину, на помощь приходит другой мастер который знает или также загуглил, что эта машина Opel Antara только корейской сборки, но сканер также не видит машину. После чего не администратор приносит извинения, а мастер говорит, что как бы наш сканер не видит машину, мы ничего не сделаем. И я уехал, потратив 40 минут своего времени не считая дороги в этот сервис. Так вот в данной ситуации не виноваты мастера, я не говорю, что они ничего не умеют, виновата сама компания у которой везде написано, что они занимаются дизельными двигателями, а по факту таких мастеров нет и администратор который не мог сам спуститься и сказать, что мы не можем вам помочь, ведь это его работа.

- 25.03.2020
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, мнение наших клиентов важно для нас. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и лучше разобраться в ситуации. Также будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл. почте: a.goncharov@wilgood.ru (отдел по работе с клиентами) Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для урегулирования ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.03.2020
2ГИС
Б******ба
Приехал на замену генератора, сделали все быстро, качественно, довольно дёшево (в предыдущем месте куда я обращался назвали ценник в 2 раза выше), провели бесплатно диагностику ходовой части. Все разжевали, подробно рассказали где как и что. Особенно понравился способ записи через интернет и оператора. Буду свою клячу восстанавливать исключительно у вас

- 25.03.2020
спасибо за отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner