Вилгуд (Москва, Алтуфьевское шоссе, 27а ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Вилгуд - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 45
Reviews with answers 44
Last review17:3331.01.2020
 0 reviews
2 review
4 review
1 review
6 reviews
32 review
45

Phone: +880 1011-784

Address: Москва, Алтуфьевское шоссе, 27а ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 45 reviews about company Вилгуд, located at Москва, Алтуфьевское шоссе, 27а ст2.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.10.2017 until 31.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives Вилгуд you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 45 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 45
А***********ун
Так случилось, что обратился в сервис с неисправым генератором 29 января. Мастер принял в назначенное время, провели диагностику прямо у в хода и подтвердили его (генератора) неисправность - зарядка не идёт. Поскольку дни были перед праздничные, запчасти для ремонта - щётки генератора, только заказывать и будут только после праздников. Сам купил нужные запчасти и привёз электрику 4го января. Электрик взял запчасти и сказал, что генератор разобран и сейчас другой слесарь его соберёт и в 16 часов я смогу забрать автомобиль... Придя примерно за 10-15 минут до назначенного времени, я понаблюдал с улицы за ремзоной и увидел, что с авто никто не занимается. Подумав, что всё готово, я прошол в приёмку и обратился к мастеру по выдаче мне моего авто. Мастер встал и ушёл попросив подождать. Вернувшись он сообщил, что авто ещё не готово, а электрик который изначально занимался авто уволился и собирает его слесарь и нужно подождать ещё час. Однако не через час и не через полтора машина не была готова. Сообщили мне о готовности только 5 го января примерно в 12 часов. Придя забирать авто стоимость с четырёх с небольшим тысяч выросла до шести. На мой вопрос о стоимости, мастер приемщик сообщил: "пришлось повторно снимать генератор" как оказалось одна из-запчастей которые я им предостввил оказалась бракованной, хотя замены та деталь и не требовала, о чем мне сообщил электрик. Нужно было менять только счетки. Вот такой сервис... Может это только мне так повезло...

- 06.02.2020
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось неблагоприятное впечатление об обслуживании в нашем автосервисе. Руководство нашей компании строго отслеживает работу всех сотрудников. Все обращения рассматриваются, и по ним принимаются меры. Мы хотели бы связаться с Вами, принять Ваши замечания и предложить возможные варианты решения вопроса. Мы очень надеемся, что сможем изменить Ваше мнение о нашей компании. Будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл.почте: a.goncharov@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего телефона и удобное время для звонка. C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.01.2020
Яндекс
Е*****Г.
Отличный сервис по приемлимым ценам

- 28.01.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner