Виквет (Краснодар, Репина, 2д) - Reviews

All reviews >> Companies >> Виквет - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review19:4525.02.2025
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
2 2

Phone: +7 918 242-03-03

Address: Краснодар, Репина, 2д

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Виквет, located at Краснодар, Репина, 2д.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.10.2015 until 25.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Виквет you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
Л***** Ш
Прекрасное место для наших хвостатых ! Наш ветеринар Индира дала профессиональные рекомендации по всем нашим вопросам. Рекомендую !
... Full review
 Hide review
25.02.2025
2ГИС
М*********на
Хорошая ветклиника, кастрировали котика, всё сделали быстро и аккуратно
... Full review + 0 answers
 Hide review
28.03.2023
2ГИС
Zoon - 2 review
V***********na
В эту клинику хожу уже давно, воснавном покупала корм, меня впринципе все устраивало до последнего времени! Корм покупала нарозвес и как то раз мне просто недосыпали. Я впринципе промолчала что мало ли человек ошибся и продолжала туда ходить. А вот сегодня меня просто нагло обманули и недодали денег,я хоть человек по привычки считаю сдачу а вот сегодня взяла деньги и непосчитав положила в кошелек.Сразу после этого я пошла в магазин и поняла что денег нет в кошелке.Я решила вернуться в клинику м ало ли может скажут извините недодали. Но нет! Я конечно немного погарячилась и устроила скандал. Потом успокоившись я попрасила пересчитать кассу, ну и конечно все совпало в кассе все чисто и меня послали искать мои денег в другое место! Вобщем я поняла что и корм и денеги мне недодала одна и таже девушка! Ходить к вам я больше не буду и другое непосаветую! Многие могут сказать что нет доказательств, и буду привы.Но это мое право написать свое мнение! – показать

Официальный комментарий заведения - 13.11.2016
Здравствуйте, Вера. Меня зовут Виктория Владимировна, я директор сети ветеринарных клиник «ВикВет». Я сожалею, что у вас произошла такая ситуация. Однако в тот день Яна Владиславовна уведомила меня о произошедшем, поскольку она сняла кассу, и лишних денег у нее действительно не было. В конце смены я лично сняла кассу, и перепроверила. Нам также неприятна данная ситуация, как и вам. Мы дорожим своей репутацией, и своими клиентами. Что лично я могу сделать для Вас, чтобы вы вновь стали нашим клиентом? – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.10.2016
Zoon
М****************ва
Были в данном заведении давно вмете с британской кошечкой (до отзыва все руки не доходили) Клиникой данное заведение и не пахнет! Скорее так, сестринская и то с натяжкой… капали капли на холку от глистов, блох, так дозу расчитала девочка неправильно, что котейку мою потом два дня еще колбасило (пришлоь отпаивать энтеросгелем), стригли когти тогда же, так криворукая девочка ножницами (местом где кольца под пальцы) подушечку на лапке ей отдавила, в момент именно когда коготь срезала, что та прям т ак закричала.. а она мне мол ой ничего заживет! Даже не извинилась!!! никому не советую и сами ни ногой… Это было нашим первым посещением кошечкой вет. клиники.. если когти подстричь не хватает опыта, то о серьезных ситуациях вообще молчу!Кстати отзыв на сайте самого кабинета чудным образом был удален, мол предъявите чек с клиники идокажите, что вы были у нас! Интересно а на положительные отзывы тоже чек нужен???!!!! – показать

Виктория Беседина - 17.10.2015
Уважаемая Маргарита, благодари вас за отзыв. На близко, где вы оставили нам отзыв, портал удалил этот отзыв, видимо, администрация портала посчитала ваш отзыв не конструктивным. Я уже отвечала на ваш отзыв, отвечу ещё раз: назовите дату посещения вами клиники, на Карякина или на Репина, и я просмотрю видеозапись вашего посещения, и разберусь в ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.10.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating