Виктория (Москва, улица Космонавтов, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Виктория - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 433
Reviews with answers 2
Last review08:3525.06.2019
 6 reviews
23 review
13 reviews
47 reviews
102 review
242 review
350 74
9

Address: Москва, улица Космонавтов, 15

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 433 review about company Виктория, located at Москва, улица Космонавтов, 15.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.08.2014 until 25.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Виктория you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 433 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 350
О**********ва
... Full review
 Hide review
13.04.2019
Google Maps
М*************le
... Full review
 Hide review
13.04.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 74
k****************83
Преомка товара не успевают принимать Один преомчик ночью очередь постоянно принимать рц!!!
... Full review
 Hide review
25.06.2019
Яндекс
У*************от
Удобный график работы. Хорошая система скидок, особенно на алкоголь, да и на другие продукты тоже. Неплохой выбор - разве что в кондитерских изделиях наблюдается некоторый провал (торты, пирожные). Собственная выпечка достойная. Обслуживание - чуть лучше среднего, но очереди на кассе имеют место быть периодически. Качество продуктов вполне - за 1,5 года покупок ни разу ничего не выкидывал из купленного. В целом - рекомендую.
... Full review
 Hide review
22.05.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 9
Е*****на
Постоянные очереди! В час пик работает три кассы. Кассиры не спешат в обслуживании покупателей. Администратор или старший кассир находится рядом, но дополнительную кассу не открывает, игнорирует покупателей. Руководство не видет данную проблему? Лишний раз нет желания заходить из-за очередей. Теряете покупателей!

myvictoria - 19.12.2018
Елена, добрый день!Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.Подскажите, пожалуйста, дату, время, когда были зафиксированы очереди.Также, уточните, пожалуйста, сколько было человек перед Вами в очереди и сколько составило общее время ожидания.Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством обслуживания.

myvictoria - 19.12.2018
Елена, добрый день! К сожалению, от Вас не поступило дополнительной информации. Как только у Вас будет время, мы будем рады получить ответ от Вас.Подскажите, пожалуйста, дату, время, когда были зафиксированы очереди.

myvictoria - 20.12.2018
Добрый день! Мы вынуждены закрыть заше обращение, по причине недостаточной информации для решения.Как только у Вас появится время, мы будем рады получить дополнительную информацию.
... Full review + 3 answers
 Hide review
18.12.2018
Zoon
А*******************ль
В этом магазине обманывают покупателей. На витрине выставлен товар со скидкой, рядом расположен такой же но отличается словом в названии. Подходишь оплачивать — мало того что без скидки (не внимательно смотрел..бывает) так ещё и цена в чеке на 20%выше чем была указана на прилавке!!!. Хорошо когда один товар берёшь- сразу видно, а если у тебя полная тележка??? Ладно, через call-центр нашёл менеджера, сотрудник пришёл- буркнул что то неразборчивое и просто сунул в руку наличными разницу в цене за этот товар!!!! Это вообще что такое???! Теперь есть жалоба в соответсвующие инстанции!!! Проверку срочно! – показать

myvictoria - 07.12.2018
Добрый день!Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.Приносим извинения за доставленные неудобства.Подскажите, пожалуйста, дату, время, посещения супермаркета, номер чека и по возможности номер дисконтной карты. Также, уточните, пожалуйста, на какой товар было несоответствие цен.Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.

myvictoria - 08.12.2018
Добрый день! К сожалению, от Вас не поступило информации.Подскажите, пожалуйста, дату, время, посещения супермаркета, номер чека и по возможности номер дисконтной карты. Также, уточните, пожалуйста, на какой товар было несоответствие цен.Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.

myvictoria - 09.12.2018
Добрый день! Ваше обращение было закрыто, по причине недостаточной информации для решения.Как только у Вас появится время, мы будем рады получить дополнительную информацию.

Анонимный пользователь - 12.01.2019
Что за глупости, когда отдают разницу всегда извиняются, потому что не всегда это наши ошибки

myvictoria - 14.01.2019
Добрый день! Спасибо за обращение в «Викторию». Уточните пожалуйста, что у Вас произошло? Так как для нас важно разобраться в сложившейся ситуации.

myvictoria - 15.01.2019
К сожалению, от Вас не поступило дополнительной информации. Как только у Вас будет время, мы будем рады получить ответ от Вас. Уточните пожалуйста, что у Вас произошло?
... Full review + 6 answers
 Hide review
07.12.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner