Викинг Мото (Москва, Молодогвардейская улица, 65, стр. 17) - Reviews

All reviews >> Companies >> Викинг Мото - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review21:2127.03.2020
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
4 review
6

Phone: +7 499 394-30-43

Address: Москва, Молодогвардейская улица, 65, стр. 17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 6 reviews about company Викинг Мото, located at Москва, Молодогвардейская улица, 65, стр. 17.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.01.2020 until 27.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Викинг Мото you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 6
О**********ин
Сегодня забирал мотоцикл после зимнего хранения. Отдали со спущенным передним колесом - хорошо заметил довольно быстро. Сам не проверил, конечно, но визуально непонятно было - понял когда еле в поворот вписался, тк мото не наклоняется почти. Позвонил и попросил помочь - предложили вернуться, тк компрессора от прикуривателя нет, ручного насоса нет... Ну и сантиметр пыли почти на моте, но по сравнению с колесом - это фигня.

- 30.03.2020
Добрый день Олег, справедливый отзыв. Вы видели, какой ажиотаж и кол-во клиентов было в момент забора Вами своего байка, мы посмотрели камеры видеонаблюдения того дня и не отрицаем факта того, что механик действительно не подкачал переднее колесо мотоцикла после зимней консервации. Он поставил АКБ, подкачал заднее колесо и потом его отвлекли клиенты со всяческими вопросами. Человеческий фактор имеет место быть. Мы дико извиняемся за содеянное и уверяем Вас, что подобного больше не повторится. Про сантиметровую пыль Вы конечно слукавили, но дорога у нас реально пыльная, об этом факте мы публиковали различные посты в интернете. Для каждого клиента, у нас предусмотрен купон на бесплатную мойку мотоцикла, который был торжественно вручён Вам в руки, а воспользовались Вы купоном или нет, дело Ваше. Да проблема с дорогой и пылью есть, и в данном случае, варианта два: или клиент понимает это и принимает, или как в Вашем случае- обида, отзыв и переживания. Берегите себя.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
Яндекс
M*****R.
Хороший сервис.

- 25.03.2020
Спасибо за оценку нашей работы, стараемся!
11.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating