Viki-avto (Тюмень, Правды, 64а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Viki-avto - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review22:2109.03.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
7

Phone: +7 345 261-77-64

Address: Тюмень, Правды, 64а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Viki-avto, located at Тюмень, Правды, 64а.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2018 until 09.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Viki-avto you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 7
А************ын
Ребята, если будете обращаться в этот сервис, то проверяйте все, что трогалось, если себя и свою тачку уважаете! Доверял свой поло, больше - ни ногой туда! Чуть тачка моя не сгорела: механик не проложил на сей раз провода нормально, что минусовой силовой кабель поплавился об коллектор. Говорят одно, сами ничего не знают, что конкретно послужило то, почему на мкпп передачи с небольшим натягом переключаются. Регулировку сбили, разводили на тросики мкпп, а если типа не помогает, то замена сцепления, корзины, выжимного подшипника. Реально опытный мастер, уважающий себя и своих клиентов, сразу все говорит, что конкретно может быть. А дед один на сервисе все в идеале сделал за пару минут обычной регулировкой. А так бы 30 тысяч выкинул в никуда. Я вам всем реально доверял, но вы меня пытались обмануть и не получилось. Много нервов потратил за 1 день. У меня претензий уже нет, но пусть люди знают, ибо нечего. Просто за 1 день потерять постоянного клиента смогли. Есть лучше и качественней сервисы, чем этот намного, поверьте.

- 11.03.2020
Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв о нашей компании. Начнем с того что, Ваш автомобиль обслуживался у нас всего 2 раза, поэтому считать себя «постоянным» клиентом - опрометчиво! Кроме того, вина нашего механика так и не была доказана. Мы же в свою очередь, чтобы избежать негатива - вернули вам денежные средства. Вы подтвердили, что претензий не имеете. Ну и последнее, мы никогда «не разводим» наших клиентов! Мы лишь советовали вам пойти по пути меньших финансовых затрат, чтобы поменять сначала тросы. Если вам помогла регулировка, очень рады, но к сожалению это процедура как правило не долговременная и в будущем повлечет замену тех же тросов иди сцепления.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
2ГИС
И*********ин
Менял ГРМ и его комплектующие, запчасти заказывал в их сервисе, при замене не понравился натяжной ролик, решили поставить старый, после спросил можно ли вернуть за него деньги, сказали он шёл комплектом, что вернуть без комплекта не получится, пошли на встречу назначили удобное для меня время заказали новый, приехал, поставили абсолютно бесплатно ни взяв денег за новый ролик, ни за работу! Советую! Хороший сервис!
... Full review
 Hide review
11.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating