Name: Выездной сервисный центр Spets Apple
Rating: 1.8

Zoon - 2 last review out of 28

Е******на

Достоинства: Еще больше ухудшили состояние телефона Недостатки: Разводят и обманывают Комментарий: Пока полиция ловит по паркам города гуляющих в карантин людей, контора spets-apple.com занимается отбором последних денег у населения. В карантин у меня начал очень быстро разряжаться аккумулятор телефона, а надо оставаться на связи из-за удаленной работы. Так как сейчас все знакомые мне мастерские ремонта закрыты на неопределенный срок, то я вызвала мастера из spets-apple.com, нашла это заведение по рекламе в Инстаграм. Посмотрела сайт — замена аккумулятора на iPhone 5 стоила по акции со скидкой за первый заказ 690 руб. Когда звонил диспетчер, то я уточнила столько ли это стоит — она подтвердила, но сказала, что еще мастер привезет аккумуляторы на выбор от 200 до 400 р. по стоимости. Я помню, что пару лет назад мне поменяли в мастерской у дома аккумулятор у этого телефона за 1200 р., и поэтому никакого подвоха не углядела. Когда приехал матер по имени Андрей. Он быстро разобрал телефон, и сказал, что надо менять аккумулятор, плату, шлейф и все это мне выйдет в 3500 р. В процессе разбора моего телефона он мне начал предлагать купить у него айфон, и что он может любой достать и собрать из хороших американских, а не китайских запчастей, и стал озвучивать ценники. И он так убедительно все это говорил, и что в магазинах продаются восстановленные айфоны из китайских запчастей, и что только у него все качественное и он дает свою личную гарантию.И раньше я считала, что не поддаюсь на разводы и гипноз, но теперь в себе сомневаюсь абсолютно. Я поверила. Я позволила себя развести. У меня скоро должен был быть День Рождения, и из-за карантина хотелось как-то себе поднять настроение и порадовать хотя бы новым телефоном. Я согласилась купить iPhone 10 за 42 000 + 1000 рублей чехол (который как потом я посмотрела в магазине стоит 200—300р.) Я перечислила ему на карту 25 000 за материнскую плату на мой будущий айфон и начала ждать вечера, когда он мне его привезет. Умеют эти люди как-то уговаривать. Сама в шоке и не ожидала от себя, что поверю незнакомому человеку. И я попросила собрать обратно мой телефон, раз такой дорогой ремонт, и пусть он все равно останется резервным на всякий случай. Он уговаривал меня продать мой айфон на детали, но я отказалась, люблю этот телефон, и уже 8 лет с ним, он мне дорог как память. Чтобы собрать обратно мой телефон Андрей тоже хотел 2000: 1000 за разбор и 1000 за сбор, говорил что в его конторе такой ценник. В итоге кое-как договорились, мой iPhone 5 он собрал обратно за 500 р. (взял как за ложный вызов и отказ от ремонта якобы). Но теперь после этих манипуляций в телефоне под экраном грязь видна на мониторе, и монитор полностью отходит справа. Так что я думаю, что это тот еще мастер по квалификации.Айфон 10 в итоге он привез, и не дал мне времени нормально в спокойной обстановке проверить. Изначально мы договаривались, что он мне когда привезет телефон, то все покажет, а тут он так спешил, типа его ждет водитель, и что нет времени, и давай быстрее вводи пароли. Я предлагала перечислить деньги утром, когда все проверю, но он ни в какую. В итоге я перечислила ему оставшиеся 18 000, и он уехал. И после этого я увидела, что телефон не новый, в динамиках грязь, на правом углу скол (под чехлом было не так видно) и царапины по корпусу, а шикарный эпловский экран светится книзу розовым. Я пробила телефон по базе эпл и увидела, что он 2,5 года как активирован. В процессе эксплуатации телефона стало ясно, что звук плохой, трудно говорить по телефону, камера не фокусируется и снимает не сильно лучше моей старой пятерки, сенсорный экран подвисает и перестает иногда работать, и требуется перезагрузка телефона, когда говоришь по телефону, то экран начинает светиться и плохо работает датчик приближения, аккумулятор садится за пол дня, хотя телефоном почти не пользуюсь, и постоянно теряется сим-карта, хотя старый айфон терял ее полгода назад один раз за все время эксплуатации. Через несколько дней мастер Андрей спросил как у меня дела, я описала проблемы, он проигнорил и спросил, не хочу ли я свой бизнес. Мне стало интересно насколько все плохо с этим человеком, и я спросила какой. Он говорит – по ремонту телефонов, и ему надо 50 000, если я хочу стать партнером. Я говорю – На что эти деньги? Он ответил – На детали. Я говорю, что неэтично обманывать людей и писать один ценник, а в итоге назначать в несколько раз больше, и зачем вообще такой бизнес. Он сказал, что будет честным. Потом спросил дам ли я ему 50 000. Я сказала, что я не банк, изрядно удивившись от таких предложений. В какой-то момент меня достали проблемы с телефоном, и я сказала, что хочу деньги обратно, а телефон пусть заберет. Он проигнорировал меня. Я позвонила в spets-apple.com и описала диспетчеру ситуацию, они изобразили удивление и обещали перезвонить. Потом iPhone 10 потерял симку в очередной раз, и они до меня так и не дозвонились, или не пытались. Начался цирк, Андрей позвонил мне и сказал, что контора не при чем, а это он лично торгует, и мы договорились о встрече, чтоб он забрал свой телефон обратно. Весь день Андрей звонил мне каждый час и просил передвинуть время встречи, что мол он собирает деньги. Еще он предлагал прокредитовать его, согласиться только на часть денег, а остальное потом. Еще один раз позвонил и предлагал отдать ему телефон, есть покупатель, который жаждет 10-ку, а потом он занесет мне деньги. В итоге мы встретились, он отдал мне мои деньги и забрал телефон. Так что следующими владельцами этого телефон можете стать вы или уже стали;)P.S. Сегодня мне пришло от него сообщение, я ли это написала на него заявление в полицию. На кого-то смелого и умеющего подавать заявления в итоге значит наш делец нарвался. Увы это не я. Но отзыв написать я пообещала.P.P.S. У меня все еще моментально садящийся 5ый айфон с отходящим сбоку стеклом. И ему все еще нужен ремонт. Дата оказания услуги: 13 апреля 2020 Описание специалиста: Андрей Борисов – показать

... Full review

Hide review

23.04.2020
Zoon

О*****га

Достоинства: Не обращайтесь в эту шарашкину контору. Сломался айпад, приехали забрали и уже 5 дней не возвращают. Звоню, ответ: «это концентр, с вами свяжутся.«Все, на этом все. Не могу даже доехать до полиции, написать заявление на кражу. Я такого ещё не встречала, а нет, встречала в 90 х годах. Дата оказания услуги: 16.04.2020 Описание специалиста: Их много. Один и тот сотрудник называется разными именами.

... Full review

Hide review

20.04.2020
Zoon

	13	reviews
	14	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	3	review

Выездной сервисный центр Spets Apple (Москва) - Reviews

Company audit for business owners

Выездной сервисный центр Spets Apple (Москва) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below