Ветмастер (Бронницы, улица Льва Толстого, 12а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветмастер - Reviews
Total reviews 190
Reviews with answers 25
Last review14:0008.08.2020
2 review
35 reviews
5 reviews
5 reviews
20 reviews
123 review
175 7
2 4
2

Phone: +7 926 270-03-22

Address: Бронницы, улица Льва Толстого, 12а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 190 reviews about company Ветмастер, located at Бронницы, улица Льва Толстого, 12а.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2016 until 08.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Ветмастер you need to reply to customer reviews more often, since only 25 reviews from 190 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 175
Е***************ва

- 23.08.2020
08.08.2020
Google Maps
Е***************на
Обратились в клинику с котом после отправления крысиным ядом. Очень оперативно была оказана первая помощь. В случае ухудшения состояния врачи готовы дать советы по телефону. Невероятно приятно видеть заинтересованность персонала в выздоровлении животного и профессионализм врачей! Огромное СПАСИБО!!!!

- 23.08.2020
02.07.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 7
А*********Л.
Достаточно професионально оказана помощь коту. Идет на поправку. Ветврач Лебедева.

- 27.05.2020
Александр, спасибо за обратную связь! Здоровья вам и вашему питомцу!
26.05.2020
Яндекс
л****за
Хорошая клиника.Добрые врачи.Есть необходимое оборудование.Обращались несколько раз.Всё OK*

- 21.05.2020
Сергей, спасибо за то, что нашли время на ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось. Будем и дальше стараться работать в заданном русле!
20.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Л**********ва
3.07 в 22.00 мы приехали в клинику ветмастер с жалобами на отсутствие аппетита, слабость, мочу коричневого цвета. Сделав анализы (оак, биохимию, мазок). Мы предупредили что у нас больная печень неоднократно! Врач настояла что по БХ она видит пироплазмоз, шпиц под бравектой. Сделав мазок интерн сообщил что видит бабезии, а врач без сомнения назначала лечении и поставила диагноз пироплазмоз. Нас прокапали на 6573 . Нам был назначен однократно п/к фортикарб, который токсичен для печени и другие лекарства что бы поддержать организм. Далее мы стали, лечиться дома, выполняя назначения врача, некоторые заменили на аналоги, но с одним механизмом действия. К обеду я увидела что нижняя часть лапы во много раз увеличилась в размерах, отекла, позвонила сказали что это норма, дали рекомендации сделать примочку из спирта. Положительной динамики не наступало, состояние ухудшилось, появились боли в животе (что не бывает при пироплазмозе) померив температуру и общее состояние приняли решение ехать опять в вет клинику 5.02. При общем осмотре мне дали подписать бумаги о том что моя собака не подлежит реанимационным мероприятиям из-за тяжести заболевания и возможен летальный исход, надо оставлять ее в стационаре, у нее отказывает печень и почки, опять по АНАЛИЗАМ БХ И ОБЩЕГО. Рекомендовали оставить на 3-4 суток стоимостью от 5000-6000 за сутки, оплатили 4367 рублей. Днем позвонили сообщили что не ест, но пьёт. В 17.40 5.02 сказали забирайте и везите в Московскую клинику. Приехали по возможности потому что звонили в Москву для переливание крови, по их рекомендации+работа. В 19.30 мы уже были на месте. Собака была в клетке в самом сухом углу, пеленка была мокрая вся. В чеке имеется позиция на 150 рублей на паштет про план, но сама врач говорила что она не ест и в миске была только вода. Отличие прайса на сайте и в бумагах которые они выдают. Оплачено 4204, а дальше поехали в Мытищи где было сделан узи диагноз ОСТРЫЙ ХОЛЕЦИСТИТ, именно они усомнились в диагнозе пироплазмоз и сделан ПЦР
... Full review
 Hide review
23.02.2020
2ГИС
i************va
моя подруга привезла сюда сегодня собаку. У молодой недавно стерилизованной алабайки - сильные кровяные выделения из петли. Едем в ближайшую клинику - это "Ветмастер" в Бронницах, улица Льва Толстого, 12 а. Кровь из Калины идет алыми сгустками - оставляем кровавый путь за собой. Садимся ждать врача, я мою руки от крови - вся в ней: руки, штаны, куртка, кроссовки, поводок. Под Калиной - лужа крови. Приходит санитар, который начинает вытирать кровь тряпкой с того места, откуда Калина переместилась чуть дальше. Девушка из-за стойки регистратуры "Ветмастера" растерянно говорит: "Вам придется обратиться в другую клинику..." Сказать, что я офигела, - это ничего не сказать! "Руководство говорит: мы не можем принять собаку ". Мы с Калиной грузимся в машину и едем в Домодедово в "МедВет" - ближайшую клинику с УЗИ. 58 минут собака истекает кровью у меня на заднем сиденье. Она легла так, чтобы положить морду мне на руку. Безумно боюсь, что не доедем. Мы доехали. Но, к сожалению, было уже поздно. В клинику Калину почти заносили. Температура 36. Большая кровопотеря. Переливание не спасло. В 16.30 Калины не стало.
... Full review
 Hide review
12.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
Л****ла
Очень много негатива о работе этой клиники. Отвезли ночью своего кота, сильно покусала собака. Сделали рентген,УЗИ. Сказали, что состояние средней тяжести, на снимках нет ничего страшного. За неполные 4 суток отдали 24 тысячи рублей, это без всяких операций, за исследования и инъекции. Состояние не улучшалось. На 4 сутки по нашей просьбе, с неохотой, отдали нам на руки все снимки и назначения, листов 8! Каждый подписан разными врачами. Отвезли в другую клинику на консультацию. Врач только мельк ом,поглядев на рентген, сказал, что у кота просмотрен пневмоторакс, что внутривенные инъекции назначены неверно, т.к. они сильно «сажают» сердце. Забрали кота, он умер в другой клинике через несколько часов от остановки сердца. Коту было 3,5 года.Буду отговаривать всех от посещения этой клиники. Много пафоса, всякие гинекологи, терапевты и хирурги, и все вместе оказались некомпетентны. Я уверена, что кота можно было спасти, если бы мы не отвезли в это место…Особо поразило, что когда кота забирали, один из врачей говорил, что когда ему станет лучше, ему надо будет делать операцию на животе, чтобы удалить какие-то спайки… – показать

Официальный комментарий заведения - 08.04.2020
Здравствуйте Людмила. Благодарны Вам за отзыв. Искренне сожалеем о Вашей утрате. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации, напишите пожалуйста Вашу фамилию и кличку кота. Мы проведем служебную проверку. Данные можно прислать на почту директору galsten@mail.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2020
Zoon
И*****на
моя подруга привезла сюда сегодня собаку. У молодой недавно стерилизованной алабайки — сильные кровяные выделения из петли. Едем в ближайшую клинику — это «Ветмастер» в Бронницах, улица Льва Толстого, 12 а.Кровь из Калины идет алыми сгустками — оставляем кровавый путь за собой. Садимся ждать врача, я мою руки от крови — вся в ней: руки, штаны, куртка, кроссовки, поводок. Под Калиной — лужа крови. Приходит санитар, который начинает вытирать кровь тряпкой с того места, откуда Калина переместилась чуть дальше. Девушка из-за стойки регистратуры «Ветмастера» растерянно говорит: «Вам придется обратиться в другую клинику…» Сказать, что я офигела, — это ничего не сказать! «Руководство говорит: мы не можем принять собаку ».Мы с Калиной грузимся в машину и едем в Домодедово в «МедВет» — ближайшую клинику с УЗИ. 58 минут собака истекает кровью у меня на заднем сиденье. Она легла так, чтобы положить морду мне на руку. Безумно боюсь, что не доедем. Мы доехали. Но, к сожалению, было уже поздно. В клинику Калину почти заносили. Температура 36. Большая кровопотеря. Переливание не спасло. В 16.30 Калины не стало. – показать
... Full review
 Hide review
12.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating