Ветеринарный центр Вет-МАКС (Московская обл, г Пушкино, проезд Писаревский, д 5 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарный центр Вет-МАКС - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 4
Last review16:0307.05.2020
 0 reviews
9 reviews
0 reviews
1 review
3 review
5 reviews
8 2
7 1

Phone: +7 495 584-02-10

Address: Московская обл, г Пушкино, проезд Писаревский, д 5 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company Ветеринарный центр Вет-МАКС, located at Московская обл, г Пушкино, проезд Писаревский, д 5 1 этаж.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.08.2015 until 07.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Ветеринарный центр Вет-МАКС you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
T*****02
Если Вам не жалко своего питомца и своих денег - можете рискнуть и обратиться в эту "клинику". Персонал - неквалифицированное колхозное быдло, которое расплывётся перед Вами в фальшивой улыбке до того, как Вы заплатите деньги, и абсолютно нагло пошлёт Вас, если их недоветеринары накосячат (а они обязательно накосячат - проверено). Секретутка на телефоне даёт рекомендации по подготовке к операции и стоимости услуг, совершенно не зная о чем говорит. Так стоимость кастрации крысенка выросла с 1500 руб по телефону до 3890 руб в реальности. По телефону убеждали животное не кормить 12 часов перед операцией, а недоврач-коновал-псевдоратолог там же в клинике сказала, что этого делать было категорически нельзя. В итоге убили крысенка из-за своей безалаберности. Деньги вернуть отказались и ещё, до кучи, умудрились предложить платное кремирование. Искренне надеюсь, что весь сброд, работающий в этой "клинике" отправят работать на АвтоВАЗ - руки у них только под это заточены. Претензий не принимают, ошибок не признают, при любом случае прячутся за быдлоЧОП, который вызывают сразу тревожной кнопкой. Генеральный директор прячется и телефон его не дают. Одним словом - уроды. Обходите стороной этих недоумков.
... Full review
 Hide review
25.05.2017
Yell
c*********00
Отвратительная работа рецепшн. Пришли сдать кровь на анализ, 10 минут максимум, на рецепшн сказали, что ждать около часа, специально спросили, если бы сказали ждать дольше, поехали бы в другую клинику. В результате прождали больше трех часов, и в остальные клиники ехать уже поздно было, они закрыты. Появляются какие-то клиенты, которые стояли в очереди, но рецепшн о них забыл, соответственно время ожидания увеличивается.
... Full review
 Hide review
23.03.2017
Yell
Яндекс - 2 review
Я***********ая
Собака лабрадор ,съела маленькую резиновую игрушку(курица мини ) Пришли на узи,сделали.Врач уверял что в желудке нет ничего.Но через 2 дня собака каким то образом выблевала игрушку,чуть не задохнулась.Написали претензию к врачу,обещали позвонить,но так никто и не позвонил.Денег назад не требовали,просили сделать какие нибудь витамины собачке в уколах.Полный игнор.Бессовестные.Дерут в три шкуры,назначают не нужные анализы.Придёшь проверить уши,тебе там аппендицит вырежут((Бедная моя собачка.

- 14.08.2020
Здравствуйте, Яна! Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за все произошедшее! Пожалуйста, продублируйте свою претензию на почту службы контроля качества vetnext@mail.ru, указав свои данные и детали ситуации. Уверяем Вас, что по изначальной жалобе на прием специалиста были приняты необходимые меры и проведена работа с коллективом. С уважением, администрация ветеринарного центра Вет-Макс
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.05.2020
Яндекс
I****I.
Обращался в аптеку несколько раз, если нет в наличии рекомендованного препарата , скорей всего порекомендуют замену. Персонал приветливый и профессиональный. Хорошо что работает круглосуточно.

- 14.08.2020
ILIA, здравствуйте! Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Будем стремиться и впредь оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация ветеринарного центра Вет-Макс
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
З**************ав
Ужас! Это псевдо вет.лечебница! Данная псевдо клиника нацелена только на зарабатывание денег, а не на лечение животных. За напыщенностью и лоском скрывается элементарное шарлатанство специалистов. У нас 8-летняя кошка метис перестала есть и пить. Мы наблюдали за ней неделю, ей постепенно становилось хуже. Так как видимые причины для возникновения болезни отсутствовали, предполагали просто стресс, возникший в связи с тяжёлой моральной ситуацией внутри семьи. Поэтому не обратились к специалистам сразу. При посещении клиники ветеринар Заиченко Юлия В. предложила сделать самые дорогие и широко развернутые анализы. В результате ничего криминального не обнаружив, настояла на капельнице для животного. Выписала кучу лекарств к принятию дома. И, прокапав для перестраховки антибиотиков и прочего, взяли с нас за приём и капельницу 7 с лишним тысяч и отправили до следующего дня. Утром и в течение дня, вопреки ожиданиям, кошка стала чувствовать себя ещё хуже. В связи с этим мы приняли решение обратиться в другую клинику для перестраховки. В итоге выяснилось, что катетер кошке вставлен предназначенный ДЛЯ СОБАК, соответственно только травмирует животному лапу. Вместо нормальной фиксации катетер зафиксировали так, что лапка отекла ужасно. Ощупав кишечник, специалист из другой клиники констатировал забитость кишечника сухим калом. Соответственно, все рекомендации псевдо ветеринара Заиченко в итоге оказались просто методами для выкачивания денег. Нам предстояли ещё не одна капельница и, как минимум, узи и анализ крови на вирусы. Что в данной организации обошлось бы ещё на немалую сумму. Если Вам не жаль своих питомцев и кровно заработанных денег, обращайтесь в данную псевдо вет.лечебницу.
... Full review
 Hide review
04.11.2019
2ГИС
М****************ва
Не рекомендую, хамское поведение персонала. Требуют паспортные данные для оформления договора (видать проще в суде будет им). На вопрос возможно ли без этих данных принять собаку, нам в приёме отказали. Позже перечитала отзывы, и рада что мы развернулись на старте.

- 14.08.2019
Добрый день, Маргарита. Все ветеринарные услуги в нашем центре оказываются на основании договора. Договор оформляется с указанием серии и номера вашего паспорта. Мы являемся операторами персональных данных, зарегистрированными в Роскомнадзоре(это вы можете проверить в реестре). Так как мы несем ответственность за качество оказываемых услуг, прием без договора не осуществляется.

Маргарита Горбачева - 14.08.2019
Почему же все другие клиники оказывают услуги без этих данных, кроме вашей? Для Вас важнее себя обезопасить, а не спасать животных. Это о многом говорит.

- 14.08.2019
Как раз наоборот, договор защищает ваши интересы, а без договора вас могут просто "не узнать" в случае проблемы.

Маргарита Горбачева - 09.09.2019
Простите, но по такой логике я могу спокойно пройти по фамилии своей соседки, зная кличку её собаки, и без её присутствия (сначала искали одну фамилию, потом другую и хотели уже оформить посещение на второго человека без его присутствия в вашей же клинике). И кого это защищает? Простите, ваши правила, но я считаю что Вам стоит дать возможность таким клиентам как я, и сделать хотя бы первичный осмотр животного без данного договора, а не отказывать на старте. К тому же как оказалось, ваша база данных не идеальна.
... Full review + 4 answers
 Hide review
14.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner