Ветеринарный центр Роджер (Россия, г Москва, ул Хабаровская, д 4 к 1 вход с торца) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарный центр Роджер - Reviews
Total reviews 308
Reviews with answers 27
Last review07:3008.04.2022
18 reviews
54 review
10 reviews
16 reviews
37 reviews
173 review
15 205
39 1
47 1

Phone: +7 495 603-78-64

Address: Россия, г Москва, ул Хабаровская, д 4 к 1 вход с торца

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 308 reviews about company Ветеринарный центр Роджер, located at Россия, г Москва, ул Хабаровская, д 4 к 1 вход с торца.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.12.2012 until 08.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives Ветеринарный центр Роджер you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 308 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 15
K**********ti
Хочу, еще раз выразить огромную благодарность ветеринарам и всему персоналу клиники "Роджер" и поделиться хорошим мнением об этой ветеринарной клинике в которой мы поставили на учет нашего второго щенка Луну. Мы имели горький опыт в ДРУГОЙ КЛИНИКЕ, где нам не смогли первой собаке сразу диагностировать порок сердца и в итоге наша первая собака скончалась у нас на руках в возрасте 2 месяцев, мы решили заполнить пустоту и взяли ее сестренку, все было хорошо, как вдруг у нас начался понос с кровью, мы сразу обратились в клинику Роджер на Хабаровской 4 к1, так как о ней было много хороших отзывов и наша соседка лечит там кота. Нас сразу осмотрели, взяли все анализы и провели необходимые процедуры, сказали, что нужно будет проделать 5 дней уколы по состоянию, но малышка так быстро пошла на поправку, что уколов понадобилось всего 3 раза. Анализы были сделаны раньше четырех дней, оплата приемлемая. Приветливый персонал не только к хозяевам, но и к животным, выслушивают и все объясняют. Позвонили по телефону, спросили какие капли нужно для глистогона собаки 2-х месячного возраста объяснили без проблем. СПАСИБО ВАМ ЗА НАШУ ДЕВОЧКУ!!! Хозяйка Марголина Е.А. питомец метис Луна.
... Full review
 Hide review
10.05.2019
Yell
K**********ti
Напишу, отзыв с подтверждением фактов, были в клинике с щенком б/п, кличка Луна, владелец: Марголина Екатерина Александровна, взяли у волонтеров щенка 1 месяц и 7 дней и ходили сегодня на осмотр, приветливые врачи и медсестры, хорошее обслуживание в регистратуре, дали кучу советов и завели карту, цены вполне приемлемые. Я проштудировала много клиник, но решила пойти в ближайшую "Роджер" и НЕ разочарована, полностью осмотрели щенка, все разъяснили по прививкам и т.д, много посоветовали как ухаживать и расписали все вплоть до питания. Говорю, как опытный рекламщик, все негативные отзывы тут, всего лишь плагиат конкурентов и ни чем не подтверждены и не подкреплены ни какими доводами!
... Full review
 Hide review
15.04.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 205
E******************va
25 сентября 2021 года мы обратились за консультацией к терапевту. Наша собака умирает, ее сбила машина, была проведена операция в области, позже, привезя ее в Москву, состояние ухудшилось, мы сдали анализ крови на биохимию в экспресс-службе, так как это надо было сделать экстренно. Думать и выбирать было некогда. В клинике Роджер мы обслуживаемся давно, причем и кошку и собаку. Придя 25.09 мы были отправлены домой, хамским тоном, женшина "доктор" прямо нам сказала, что им невыгодно и смотреть чужие анализы она не будет. На вопрос, что же нам делать, нам было сказано, это ваши проблемы. Никогда больше мы не обратимся сюда. Верх бесчеловечности, нелюди, в данной организации не было ни одного человека, и нам не смогли уделить несколько минут. Обидно и горько.
... Full review
 Hide review
08.04.2022
Google Maps
V****Kv
Мы недавно в этом центре,вежливый персонал,качественные услуги.Мы довольны
... Full review
 Hide review
08.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 39
T*****ha
Отзывчивый персонал
... Full review
 Hide review
19.04.2020
Яндекс
m*****************AA
Быстро и качественно прооперировали кошку. Большое спасибо!
... Full review
 Hide review
07.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
А************ий
Обходите стороной этот семейный подряд! Эти бездари чуть не загубили мою собаку. Хамство,высокие цены,сплошное враньё!!!

- 25.08.2024
Предоставьте ваши данные: дату посещения, Ф.И.О., кличку животного. Клиента с указанными фамилией и именем (Антон Романский) в нашей базе нет. Отзыв считаем недостоверным.

2ГИС - 25.08.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.04.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 47
Е*****на
Кастрировала собаку в другой ветклинике. Поскольку ветклиника Роджер рядом с домом, решила снять швы там. Утром позвонила. Сказали приходите, стоит 300 руб. Вечером пришли.Отношение стало отвратительным, после того, как медперсонал понял,что кастрировали не у них.Сняли швы, сказали, что отек.На вопрос надо ли еще проколоть антибиотики ответили: как хотите.На вопрос чем дальше обрабатывать ответили: чем хотите.За услугу вместо 300 руб.запросили 1000 руб. На вопрос почему суммы не совпадаю: за то, что собаку фиксировали. Причем карточки не принимают. Пришлосб через банк онлайн непонятно кому переводить. Не советую никому туда идти. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.04.2020
Елена, не лукавьте. И не вводите людей в заблуждение. Вы пришли на снятие швов с крупной собакой весом более 30 кг. Поднимать собаку на стол для снятия швов самостоятельно отказались. Держать собаку самостоятельно (зафиксировать) не смогли. Таким образом поднимать на стол тяжелую собаку был вынужден наш сотрудник (а он этого делать не обязан, тем более бесплатно, это ваша обязанность). Для фиксации вашей собаки на спине был дополнительно привлечен еще один сотрудник. Вы заплатили по прейскурант у за снятие швов и фиксацию животного сотрудником клиники. Почему Вас это удивляет? Вы вправе были поднимать огромную собаку на стол и фиксировать ее при выполнении процедуры самостоятельно, тогда заплатили бы 300 рублей. Что касается вашего недовольства по поводу того, что Вам не дали бесплатную консультацию по поводу дальнейшего лечения вашей собаки. Консультация по прейскуранту стоит 600 рублей. Разумеется, если животное прооперировано у нас в клинике, никаких денег за подобные консультации мы не берем, консультируем наших клиентов и по телефону в любое время суток. А почему сотрудники нашей клиники должны были Вас бесплатно консультировать? Ваши претензии надуманны и безосновательны. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.04.2020
Zoon
В*****ия
Мы являемся постоянными клиентами клиники «Роджер». Хотим выразить огромною благодарность ветеринару Гусарову Максиму Валерьевичу за высококлассную работу. 5 раз попадали именно к нему. Сделал операцию по стерилизации и кошке и собаке, операция прошла успешно! Также 3 раза делал чистку зубов нашему йорику. Мы довольны! Огромное Вам спасибо! Будем стараться попадать в Вашу смену!
... Full review
 Hide review
28.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating