Ветеринарный центр № 1 (Москва, проезд Шокальского, 9А, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарный центр № 1 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0003.07.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 901 257-50-22

Address: Москва, проезд Шокальского, 9А, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Ветеринарный центр № 1, located at Москва, проезд Шокальского, 9А, 1 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.09.2016 until 03.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ветеринарный центр № 1 you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
Н*******нц
Доктор кошку замотала и сдавила так при уколе, что она описалась от страха. Первый раз такое вижу в жизни. Хоть колем не первый раз. Мы всегда приезжаем вдвоём с мужем, и сами держим своих животных, если она боялась царапин — все царапины достались бы только нам. Но «доктор» не сообщив, что собирается делать, отстранившая нас, прижала ее к столу, я просила выпустить ее, когда услышала истошные крики кошки, но доктор молча продолжала. Мы много лет лечили у Вас животных, у Марины Валерьевна и Нико лая Николаевича, хотели вернуться с новыми животными, но после таких врачей к вам больше ни ногой. – показать

Ветеринарный Центр - 05.07.2019
Здравствуйте, уважаемая Надя Гейнц.По данному вопросу мы провели внутреннее расследование, просмотрели камеры видеонаблюдения и хотим обратить Ваше внимание на то, что Вы приходили к нам для выполнения инъекций по назначению из другой клиники и Вы сами сослались на болезненную реакцию кошки на инъекции. На приеме доктор предупредила Вас о том, что болезненны сами препараты и данный способ их введения. Вы подтвердили, что знаете о том, что инъекции болезненны и кошка на них реагирует. Поэтому до ктор подняла верхнюю конструкцию переноски, накрыла животное сверху полотенцем во избежание травматизма на приеме и слегка придержала, чтобы кошка не вышла из переноски. На первую же инъекцию кошка среагировала, но, понимая, что это естественно, сотрудниками процедуры были доделаны до конца. Во время процедур произошло естественное мочеиспускание, что встречается у кошек, когда им проводят болезненные манипуляции.Мы знаем, что Вы длительный период наблюдались в центре, поэтому обращаем Ваше внимание, что приходили Вы не к Марине Валерьевне, а к Марине ВЛАДИМИРОВНЕ. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.07.2019
Zoon
А*****са
Совершенно неподобающее грубое отношение,и это при том, что мы платим за услуги! Врачи не смогли с первого раза даже перелом позвоночника увидеть на снимке! Почти неделю качали деньги,за непонятно что. Даже не могут полком объяснить что сколько стоит. Самые негативные впечатления. Жалею,что мы с котом не проехали мимо этой клиники с ее гореврачевателями.

Наталья Куликова - 20.09.2016
Здравствуйте, Алиса!Очень жаль, что Вы не указали свою фамилию и данные кота, чтобы мы могли найти его историю болезни и разобраться, так как на каждого нашего пациента заводится амбулаторная карта и можно отследить весь путь его лечения. Что Вы посчитали грубым отношением? Наши врачи общаются с владельцами животных вежливо и внимательно.Что навело Вас на мысль, что с Вас качают деньги? Объяснить, сколько и за что Вы платите могут по Вашему требованию как врачи, так и администраторы, впроч ем, Вы и сами можете уточнить эту информацию в прайс-листе, который находится на стойке администратора.Если Вы заинтересованы в том, чтобы разобраться с этой ситуацией, убедительная просьба связаться с нами по телефону +7 (495) 365-03-21 или электронной почте vetcentre1@mail.ru. Мы очень хотели бы разрешить данную ситуацию и выяснить, о нашем ли вообще пациенте идет речь.Мы также будем признательны любому, желающему оставить отзыв, если он будет указывать свои данные и данные животного, а также дату и повод посещения клиники. В противном случае у администрации Центра возникают сомнения в правомерности отзыва и его отношении к нашему учреждению. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.09.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner