Ветеринарный центр №1 (Россия, г Москва, проезд Шокальского, д 9А 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарный центр №1 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review22:2603.07.2019
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6

Phone: +7 901 257-50-22

Address: Россия, г Москва, проезд Шокальского, д 9А 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Ветеринарный центр №1, located at Россия, г Москва, проезд Шокальского, д 9А 1 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.12.2016 until 03.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Ветеринарный центр №1 you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 6
Н*******нц
«Доктор» кошку замотала и сдавила так при уколе, что она описалась от страха. Первый раз такое вижу в жизни. Хоть колем не первый раз. Мы всегда приезжаем вдвоём с мужем, и сами держим своих животных, если она боялась царапин - все царапины достались бы только нам. Но «доктор» не сообщив, что собирается делать, отстранившая нас, прижала ее к столу, я просила выпустить ее, когда услышала истошные крики кошки, но доктор молча продолжала. Мы много лет лечили у Вас животных, у Марины Валерьевна и Николая Николаевича, хотели вернуться с новыми животными, но после такого к вам больше ни ногой.

Ветеринарный центр № 1 - 06.07.2019
Здравствуйте, уважаемая Надя Гейнц. По данному вопросу мы провели внутреннее расследование, просмотрели камеры видеонаблюдения и хотим обратить Ваше внимание на то, что Вы приходили к нам для выполнения инъекций по назначению из другой клиники и Вы сами сослались на болезненную реакцию кошки на инъекции. На приеме доктор предупредила Вас о том, что болезненны сами препараты и данный способ их введения. Вы подтвердили, что знаете о том, что инъекции болезненны и кошка на них реагирует. Поэтому доктор подняла верхнюю конструкцию переноски, накрыла животное сверху полотенцем во избежание травматизма на приеме и слегка придержала, чтобы кошка не вышла из переноски. На первую же инъекцию кошка среагировала, но, понимая, что это естественно, сотрудниками процедуры были доделаны до конца. Во время процедур произошло естественное мочеиспускание, что встречается у кошек, когда им проводят болезненные манипуляции. Мы знаем, что Вы длительный период наблюдались в центре, поэтому обращаем Ваше внимание, что приходили Вы не к Марине Валерьевне, а к Марине ВЛАДИМИРОВНЕ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.07.2019
Yell
К*******ин
Бездушные люди работают в этой клинике! Главное срубить бабло! На приеме назначили обследований на почти 6 тысяч! Первый прием-ничего себе подумал, пожаловался на дерматит какой то. Сказал давайте остановимся на основных анализах…врач Елена А.А. фыркнула ну ваше дело, видно как вы относитесь к животному, вот и болеет. Я выпал в осадок и пошел жаловаться главному врачу…а зря..ничего не поменялось в принципе..только физиономия. И вообще какие к ним притензии…не нравится уходите, бумажку что к ним притензий нет подсунули когда оформляли карту же… а насчет того что я отдал деньги за анализы…ну ваши проблемы, тогда терпите, потому что анализы на руки не выдаем. Очень не понравилось! В итоге еле еле потребовал деньги за анализы которые еще не сделали. Ужас!

Ветеринарный центр № 1 - 03.03.2018
Здравствуйте, уважаемый Константин. У нас есть серьезные основания полагать, что Ваш отзыв — фальсификация. Во-первых, Елена Аркадьевна вообще не могла принимать животное с дерматитом, для этих целей в клинике работает врач-дерматолог. Во-вторых, результаты анализов мы ОБЯЗАТЕЛЬНО выдаем на руки владельцам животных. В-третьих, в последнее время никаких жалоб лично главному врачу клиники не поступало. Всего Вам доброго, Константин.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner