Ветеринарная клиника ЗооАкадемия (Москва, Ялтинская улица, 1Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника ЗооАкадемия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 176
Reviews with answers 136
Last review00:4607.02.2020
 52 review
25 reviews
3 review
7 reviews
10 reviews
79 reviews
74 102

Phone: +7 499 136-19-18

Address: Москва, Ялтинская улица, 1Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 176 reviews about company Ветеринарная клиника ЗооАкадемия, located at Москва, Ялтинская улица, 1Б.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.09.2012 until 07.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Ветеринарная клиника ЗооАкадемия you need to reply to customer reviews more often, since only 136 reviews from 176 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 74
М***
постоянная смена врачей

- 09.06.2020
Здравствуйте, Глеб! Спасибо за внимание к нашей работе. В нашей клинике всегда работают специалисты, имеющие необходимые лицензии, документы, сертификаты для оказания качественных ветеринарных услуг. Все врачи имеют необходимую подготовку, опыт и квалификацию для проведения диагностики и лечения. С радостью поможем Вашему питомцу, можете быть в нас уверены. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2020
Яндекс
В**********ва
Цены в аптеке в 1,5-2 раза выше средних по Москве. В частности, препарат мильпразон стоит 617 р !

- 09.06.2020
Здравствуйте, Вера! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы огорчены ценами в ветаптеке. Обязательно обратим на данный момент внимание. Всегда рады быть Вам полезными! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 102
М*****ия
Если не хотите угробить животное обходите эту клинику стороной… максимум что там можно сделать это прививку и сдать анализы....(лучьше везти на анализы на нагорную в шанс напрямую..т к они делают через них) всю жизнь слушала негативные отзывы о Савиной....сейчас убкдилась на себе....Единственный врач Соколова норм....но прием у нее стоит 2000 р. И она работает не толтко у них....в остальном не слушают....выворачивают лапы чихам....неумеют даже ногти стрич стрегут в кровь....накручивают деньги на всем…взвешивание…пеленки по 100 р…пробирки по 40 р и тд....нигде такого нет....еще и спецов нет. Мою собаку даже ни разу не видили уже кучу болячек напридумывали…кровь заставляют сдавать!!!! А зачем сказать не могут....Ужас....ни че не знают только колят....кровь забирают…а сказать то нечего! – показать

Официальный комментарий заведения - 25.11.2019
Уважаемая Мария Андреевна. Мы сожалеем о случившемся конфликте, произошедшим в результате недопонимания. В течение 10 лет Вы наблюдались со своей собакой Юной, породы чихуахуа, у Савиной Елены Валерьевны. Ранее у вас не возникало претензий к профессионализму наших сотрудников.20.11.2019 в клинику обратилась женщина, которая представилась вашей родственницей, назвала Вашу фамилию и кличку Вашей собаки. Ваша родственница сообщила,что в четверг(21.11.19) хотите сдать анализы крови (ока и б/х), а затем вызвать Елену Валерьевну на дом. Вчера, 24.11.19, Вы подошли без животного и анализов крови, спросили у администратора: сможет ли Бунакова Елена Романовна провести осмотр Вашего животного, не прикасаясь к нему!Елену Валерьевну Вы встретили в регистратуре, когда она шла на прием. В процессе разговора выяснилось, что кровь Вы не сдавали, а сдали на анализ кал Юны. Врач еще раз акцентировала Ваше внимание на том, что симптомы, которые вы описываете, не специфичны и требуется осмотр животного и анализы крови! В нашей практике мы стараемся помочь каждому пациенту. Специфика нашей работы такова, что без осмотра животного (включающего в себя пальпацию, аускультацию, осмотр слизистых оболочек и термометрию как минимум), а так же лабораторных исследований и методов визуальной диагностики невозможно поставить диагноз и определить тяжесть заболевания. Мы искренне переживаем за состояние здоровья вашей собаки Юны и рекомендуем показать животное ветеринарному врачу! С уважением, администрация в/к «ЗооАкадемия». – показать

Анонимный пользователь - 25.11.2019
Естественно! Я так спросила!!! Не прикасаясь! Потому что я не доверяю врачам вашей клиники! Когда юне было 4 года, ее пригесли к вам (она прихрамывала во время гуляния) ваш врач сказал : » срочно делаем операцию по замене сустава!!! и вывернул ей лапку» после чего мы убежали от него, а собака бегом вприпрыжку побежала домой! После этого (ей сейчас 12.9 лет) ни разу не хромала! И к врачам не обращались!

Анонимный пользователь - 25.11.2019
Касательно Савиной она накинулась на меня в воскресенье (24 ноября) в момент когда я зашла забрать анализ кала у собаки и она кричала (ни разу не видя мою собаку) что у нее рак, и тд… Я сначпла попросила выйти травматолога которая сидела и пила чай с савиной, хотела проконсультироваться, плсле чего выбежала Савина и стала говорить » а зачем Вам травматолог!» » Почему не сдаете кровь и тд....» прошу заметить что моей собачке 12.9 лет и после чистки зубов в 2018 она идти дажк в сторону клин ики не хочет (вся трясется), естественно, что бы сдавать кровь должнл быть симптоматика хоть какой то болезни!!!!! Я просто хотела проверить ей позвоночник, опорно двигательную систему тк. Она в возрасте приличнлм..... но в любом случае отношение безобразной!!!! у меня муж медик, и вообще вся семья медики. – показать

Анонимный пользователь - 25.11.2019
За 10 лет я была у Савиной с Юной 1 раз на узи и сразу на чистке зубов....в 2018 г когда собаке было 11 лет.... И на этом все. Я опытный заводчик у меня есть вторая собака ей 2 года. И кошка ей 2 г. Ни разу я не была с заболеваниями у вас в клиники. Во первых про Вас всех (особенно про Савину) отвратительные отзывы людей. Во вторых я и сама замечала отвратное отношение во время прививок и тд....
... Full review + 4 answers
 Hide review
24.11.2019
Zoon
О*****га
Спасибо доктору Елене Валерьевне Савиной! Самое первое это -Успокоила хозяйку котика. Животинку осмотрела очень аккуратно, все четко и по делу! рекомендации и лечение получено, будем ждать скорейшего выздоровления моего мальчика)
... Full review
 Hide review
08.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner