Ветеринарная клиника ЗооАкадемия (Москва, Ялтинская улица, 1Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника ЗооАкадемия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 17
Reviews with answers 17
Last review00:4607.02.2020
 6 reviews
5 reviews
2 review
1 review
1 review
2 review
4 13

Phone: +7 499 136-19-18

Address: Москва, Ялтинская улица, 1Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 17 reviews about company Ветеринарная клиника ЗооАкадемия, located at Москва, Ялтинская улица, 1Б.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.09.2012 until 07.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ветеринарная клиника ЗооАкадемия you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
М***
постоянная смена врачей
... Full review + 0 answers
 Hide review
07.02.2020
Яндекс
И*****G.
Главное попасть к хорошему врачу!!!!
... Full review + 0 answers
 Hide review
11.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 13
М*****ия
Если не хотите угробить животное обходите эту клинику стороной… максимум что там можно сделать это прививку и сдать анализы....(лучьше везти на анализы на нагорную в шанс напрямую..т к они делают через них) всю жизнь слушала негативные отзывы о Савиной....сейчас убкдилась на себе....Единственный врач Соколова норм....но прием у нее стоит 2000 р. И она работает не толтко у них....в остальном не слушают....выворачивают лапы чихам....неумеют даже ногти стрич стрегут в кровь....накручивают деньги на всем…взвешивание…пеленки по 100 р…пробирки по 40 р и тд....нигде такого нет....еще и спецов нет. Мою собаку даже ни разу не видили уже кучу болячек напридумывали…кровь заставляют сдавать!!!! А зачем сказать не могут....Ужас....ни че не знают только колят....кровь забирают…а сказать то нечего! – показать

Официальный комментарий заведения - 25.11.2019
Уважаемая Мария Андреевна. Мы сожалеем о случившемся конфликте, произошедшим в результате недопонимания. В течение 10 лет Вы наблюдались со своей собакой Юной, породы чихуахуа, у Савиной Елены Валерьевны. Ранее у вас не возникало претензий к профессионализму наших сотрудников.20.11.2019 в клинику обратилась женщина, которая представилась вашей родственницей, назвала Вашу фамилию и кличку Вашей собаки. Ваша родственница сообщила,что в четверг(21.11.19) хотите сдать анализы крови (ока и б/х), а затем вызвать Елену Валерьевну на дом. Вчера, 24.11.19, Вы подошли без животного и анализов крови, спросили у администратора: сможет ли Бунакова Елена Романовна провести осмотр Вашего животного, не прикасаясь к нему!Елену Валерьевну Вы встретили в регистратуре, когда она шла на прием. В процессе разговора выяснилось, что кровь Вы не сдавали, а сдали на анализ кал Юны. Врач еще раз акцентировала Ваше внимание на том, что симптомы, которые вы описываете, не специфичны и требуется осмотр животного и анализы крови! В нашей практике мы стараемся помочь каждому пациенту. Специфика нашей работы такова, что без осмотра животного (включающего в себя пальпацию, аускультацию, осмотр слизистых оболочек и термометрию как минимум), а так же лабораторных исследований и методов визуальной диагностики невозможно поставить диагноз и определить тяжесть заболевания. Мы искренне переживаем за состояние здоровья вашей собаки Юны и рекомендуем показать животное ветеринарному врачу! С уважением, администрация в/к «ЗооАкадемия». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.11.2019
Zoon
Е*****на
Была на приеме у нефролога Войтовой Л.Ю. где-то год назад. Доктор совсем не понравилась: лечение не подобрала, а стала ставить какие-то эксперименты на моем и без того старом и больном коте, вела себя высокомерно и надменно. Остались крайне отрицательные впечатления от доктора.

Официальный комментарий заведения - 12.09.2019
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о ветеринаре. Лемара Юрьевна – грамотный специалист, занимающийся любимым делом. Надеемся, что Ваш кот поправился. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.

Катя - 10.01.2020
Я тоже как-то раз ожидала очередь на протяжении 4-х часов к этому специалисту. Потому что порекомендовали. На моем приеме она тоже вела себя надменно, разговаривала пренебрежительно. Кошка была тяжелая, в лечении отказала, сказав, что долго не проживет. Причины болезни не смогла определить даже предположительно. Но в другой клинике смогли, более того, даже назначили лечение. Кошка живет уже больше 2-х лет после того приема. Играет и резвится!
... Full review + 2 answers
 Hide review
07.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner