Ветеринарная клиника VivaVet (пер. Пирогова, 14, Санкт-Петербург, 190000) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника VivaVet - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 55
Reviews with answers 26
Last review09:1920.06.2021
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
2 review
46 reviews
49 6

Phone: +7 (931) 203-19-36

Address: пер. Пирогова, 14, Санкт-Петербург, 190000

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 55 reviews about company Ветеринарная клиника VivaVet, located at пер. Пирогова, 14, Санкт-Петербург, 190000.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2016 until 20.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Ветеринарная клиника VivaVet you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 49
А****************ов

- 23.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.06.2021
Google Maps
А**********ый
... Full review
 Hide review
25.05.2021
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 6
О********ов
Не первый год вожу туда своего собакена, всегда очень внимательно животное осмотрят и помогут. Малышкина школа - просто бомба! Варежка у нас самая послушная во дворе)) Ходим в клинику в припрыжку, очень любим врачей, а врачи нас))

- 11.03.2020
спасибо большое Вам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.03.2020
2ГИС
E************va
Вакцинация, стерилизация, гостиница - да, за лечением КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ. СПАСИБО, что не до конца угробили!!! Обратились в клинику, в которой ранее стерилизовала кошку, на предмет судорог у животного. Без рентгена определили проблему с позвоночником назначили уколы обезболивающего у них, продали лекарства, от которых кошке стало только хуже — судороги перешли и на передние лапы, к тому же начало рвать. При заборе крови у больного животного зачем-то ВЫРЫВАЛИ ШЕРСТЬ С ЛАПЫ, А НЕ БРИЛИ. Также заметила, что чужое животное явно на стационаре сидит в ГРЯЗНОЙ КЛЕТКЕ С ОПИЛКАМИ. Обратились в срочном порядке в другую клинику, где предварительно проводится ДИАГНОСТИКА.

- 02.12.2020
Добрый день! Действительно, Вы приводили к нам на прем животное с жалобами на судороги. Врачом-хирургом был произведен диагностический осмотр, соответствующий профессиональным стандартам. Необходимости в дополнительной диагностике с применением рентгена не было выявлено. По результатам осмотра было назначено соответствующее заболеванию лечение. Информации об ухудшении состояния животного в клинику не поступало, что не позволило лечащему врачу скорректировать план лечения, заменить препараты, на которые проявилась индивидуальная реакция и назначить дополнительные обследования. Согласно Правилам обслуживания клиника не несет ответственность за ущерб, нанесённый пациенту действиями третьих лиц, сторонних организаций и специалистов, а также за результаты оказания ветеринарных услуг при несоблюдении назначений лечащего врача и отсутствии информирования лечащего врача о любых изменениях самочувствия и состояния здоровья пациента. Процесс забора крови на анализ, а также постановка капельниц у животных строго регламентированы и сопровождаются выбриванием участка передней лапы в зоне установки иглы с помощью ручной бритвы или триммера; на задней лапе у кошек проводится выщипывание участка постановки, так как в этом месте растёт только подшёрсток, который легко отходит. Эта манипуляция приносит животному меньше дискомфорта, чем выбривание, в том числе потому, что триммер громко жужжит и пугает. Данные стандарты проведения процедуры нарушены не были. Также подчеркиваем, что в нашей клинике соблюдаются все санитарные нормы содержания животных в стационаре, принятые на территории РФ, проводится регулярная уборка помещения и клеток. Опилки используются при размещении котят после операции в качестве самого безопасного и гипоаллергенного наполнителя и своевременно заменяются на свежие.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner