Ветеринарная клиника Тим (Москва, Ангарская улица, 65, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Тим - Reviews
Total reviews 45
Reviews with answers 31
Last review15:2722.04.2020
2 review
10 reviews
0 reviews
3 review
5 reviews
25 reviews
44 1

Phone: +7 495 514-74-44

Address: Москва, Ангарская улица, 65, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 45 reviews about company Ветеринарная клиника Тим, located at Москва, Ангарская улица, 65, корп. 2.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.05.2013 until 22.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Ветеринарная клиника Тим you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 45 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 44
С********Ш.
НЕ ЛЕЧИТЕ ЖИВОТНЫХ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ! Если конкретнее, то у врача Крючковой Татьяны Николаевны! Обратилась к ней за помощью несколько дней назад с подозрением на лишай у моей кошечки. Нужно было узнать некоторые нюансы по телефону, я предложила ей взять трубку, на что в ответ было: "Не буду я ваш телефон трогать, вы лишайная." Первое - работа без перчаток! Второе - у моей кошки вирусная лейкемия, да, это заболевание передаётся другим кошкам при контакте лотка, воды, при царапании, но не людям, и не собакам. Знав это - она мне посоветовала : "Усыпить кошку и не заражать окружающих!" Разве такой врач имеет право работать с животными! А напоследок, врач подошла к администратору, думая, что я ушла (я стала в дверях, ждала такси, так как дождь был), и с недоумением выпалила: "Ну ты это видела? Тоже мне, зоозащитники!" ДА! Мы зоозащитники! Мы которые любим животных, и не только своих животных! По моему мнению, ветеринар, в первую очередь должен быть зоозащитником и вкладывать максимум усилий, чтобы вылечить животное! У меня все!! Будьте бдительны!!!

- 10.11.2020
Здравствуйте, Светлана! Мы искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления после приема у врача. Излишняя предосторожность врача связана с тем, что заболевание может передаться здоровому животному от больного через одежду человека, если он контактировал с кошкой с вирусной лейкемией. Мы обязательно проработаем с указанным специалистом Ваши замечания и неделикатные формулировки. Желаем Вашему подопечному отличного самочувствия! С уважением, ветеринарная клиника ТИМ
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.04.2020
Яндекс
𝓥******𝔂𝓪
Сказать плохо или хорошо точно не могу всегда поразному,единственное деньги дерут очень большие за всё,за бинты,шприцы и.т.д.В этой клинике нет нормального элементарного оборудования не понятно за что деньги берут ,цены не соответствуют качеста клиники,Мы ездили в вет клинику "Белый Клык" в митино там конечно уровень на все 10 балов ,и понятно за ,что ты отдаёшь деньги.20.04.20 пошли делать прививку обычные вопросы про самочувствием ,сказала, что меняеться настроение, цена прививки 1500 сделали подходим к оплатить называют сумму 1650 ,говори это на каком основании, звонили спрашивали,говорят вам вкололи тавегил,я говорю извините зачем я не простла,дать супрастин я и дома могу бесплатно)))) ,нетприятная женщина( жегщина пьющая похожа вид соответствующий) на рецепшен на мое возмущение и естественно смену тона начала хамить тут подскочил главврач как она себя назвала Татьяна и что она " владелица " стали выгонять,я попросила жалобную книгу,ну естественно ответ был ожидаем,что ее нет( в любом учериждении тем более ООО частых они обязаны быть)

- 21.09.2020
Уважаемая Виктория! Вы не первый раз делаете в нашей клинике ежегодную вакцинацию вашему питомцу. Причиной вашего недовольства была рекомендация администратора в дальнейшем, для вашего удобства и безопасности в период пандемии осуществлять предварительную запись на прием и в отказе врача Крючковой Татьяны Николаевны провести одновременно с вакцинацией чистку зубов. Крючкова Т.Н., которая является главным врачом клиники ,объяснила ,что эти процедуры совмещать нельзя. Вы согласились на проведение вакцинации. Стоимость данной процедуры стоит 1500р, о чем вы были предупреждены за ранее и о чем свидетельствует запись в журнале с вашей подписью, безналичный расчет и кассовый чек.(время 18.35). Учитывая непростую экономическую ситуацию, мы не повышаем цены на наши услуги, несмотря на увеличение стоимости ветеринарных препаратов при закупке от 10-50%. Жалобная книга находится у администратора на ресепшен.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating