Ветеринарная клиника Свой доктор (Москва, Россошанская улица, 4 к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Свой доктор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 107
Reviews with answers 58
Last review20:4927.06.2026
 0 reviews
20 reviews
2 review
4 review
7 reviews
74 review
54 50
3

Phone: +7 495 661-55-12

Address: Москва, Россошанская улица, 4 к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 107 reviews about company Ветеринарная клиника Свой доктор, located at Москва, Россошанская улица, 4 к1, 1 этаж.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.11.2017 until 27.06.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 54%.
Company representatives Ветеринарная клиника Свой доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 58 reviews from 107 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 54
В*******Ф.
Сказать что мы в шоке от этой клинике, это ничего не сказать. Никогда не сдавайте своего питомца в стационар . 16 мая положили 2 месячного щенка в стационар, было подозрение на инфекцию. Купили собаку в питомнике, 9 мая (инфекция по всей видимости оттуда). Собаку видеть нельзя было, со слов сотрудников, все выполняется, анализы, капельницы и т.д. Но на душе не спокойно, решили поехать и забрать щенка, так как по телефону стали напрягать размазанные ответы сотрудников. 21 мая вечером , оплатив около 30000 руб. когда нам вынесли нашего питомца, сердце разорвалось от боли. Это была анорексия. Торчали кости, ребра, это УЖАС. Привезя домой щенка, взяли анализы и отправили на консультацию в другую клинику. Выяснилось, что у собаки не брали анализы на инфекции. Сейчас собака на грани жизни и смерти лежит в другой клинике под капельницей, потому что она уже даже воду не пьет. Если бы можно приложить фото до сдачи ее в эту клинику и когда забрали, вы бы сами были в шоке. Такое отношение всем вам просто так не сойдет с рук, бог все видит.

- 29.05.2020
Уважаемая Александра Сергеевна, Вы обратились на прием в филиал Чертаново “Свой доктор” с собакой по кличке Мила в тяжелом состоянии по направлению из сторонней клиники, где щенку не смогли оказать помощь и поставить внутривенный катетер из-за тяжелого состояния. На момент поступления в нашу клинику, щенок был крайне истощен, состояние оценивалось как тяжелое: вынужденное положение тела в пространстве, гипотермия, высокая степень дегидратации, отсутствие адекватной реакции на внешние раздражители, анемичные видимые слизистые оболочки, значительное увеличение живота в объеме, резкая болезненность при пальпации. При госпитализации Милы в отделении интенсивной терапии, был установлен периферический внутривенный катетер, произведен забор крови на общий клинический анализ и взяты смывы для проведения диагностики вирусных инфекций (коронавирусного гастроэнтерита и парвовирусной инфекции собак). По результатам анализа крови был выявлен значительный лейкоцитоз и нейтрофильный сдвиг влево, что означает острый воспалительный процесс. Именно поэтому Миле был назначен антибиотик Амоксиклав. Так же была проведена инфузионная терапия для регидратации, назначены сорбенты, витамины и спазмолитики. Результаты диагностики на инфекции пришли отрицательные. В дальнейшем по повторным анализам крови наблюдалось снижение лейкоцитов и в целом по состоянию Милы наблюдалась положительная динамика. Однако по результатам УЗИ были выявлены структурные изменения в мочевыделительной системе, характерные для врожденной патологии почек. В течение нескольких дней мы боролись за жизнь вашего питомца, регулярно выполняя мониторинг состояния Милы путем проведения необходимых диагностических и лабораторных исследований, корректировки проводимой терапии. Вы самостоятельно приняли решение забрать питомца из стационара, не смотря на рекомендацию врачей, оставить его под наблюдением еще на несколько дней для проведения дальнейшей диагностики и постановки диагноза. С уважением, Глав.врач филиала Чертаново СВК “Свой доктор” Ветер Д.С.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
Яндекс
А************ыв
Клиника очень понравилась! Обратиоись со своим котом, который отказался есть и был очень грустный и отрешенный. Врачи все разъяснили, сразу сделали анализы и узи, выписали лечение. Сейчас идем на поправку. Спасибо!

- 25.05.2020
Елена, здравствуйте. Спасибо за оценку нашей работы. Всегда рады помочь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 50
А*************ов
Собака активно чесалась, особенно после прогулок, и это выглядело подозрительно, потому что обычно так не делает. На приеме взяли необходимые анализы, были подозрения на клещей. После обработки и рекомендаций по уходу ситуация постепенно нормализовалась, зуд практически ушел.

- 17.06.2026
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за теплый отзыв и доверие к нашей клинике. Нам важно, что визит прошел спокойно и дал результат. Если потребуется совет по уходу, питанию или план профилактики, мы всегда готовы помочь. Всегда рядом, ветклиника "Свой доктор"
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.06.2026
2ГИС
О**********ва
Пес у нас трусишка, но здешние специалисты нашли к нему подход за пару минут, провели осмотр и взяли кровь. Видно, что здесь искренне любят животных. Сервис на высоте, цены адекватные. Рекомендую всем владельцам пушистых!

- 15.06.2026
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за теплый отзыв и доверие к нашей клинике. Нам важно, что визит прошел спокойно и дал результат. Если потребуется совет по уходу, питанию или план профилактики, мы всегда готовы помочь. Всегда рядом, ветклиника "Свой доктор"
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.06.2026
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 3
И*****на
Мы заметили, что у нашей кошки Розочки появился неприятный запах изо рта, на приеме нашли воспаление десен и зубной камень. Сделали чистку, дали рекомендации по уходу, теперь каждый 2-3 дня обрабатываем зубы. Клиника нам понравилась, обратимся еще.
... Full review
 Hide review
27.06.2026
Flamp
М*****ия
Обращаюсь постоянно и с кошкой, и с собакой. У нас каких-то экстренных вопросов не было, только текущие вопросы типа профилактических опросов, прививок и т.д. Не могу сказать ничего плохого, всегда полностью удовлетворена приемом и обслуживанием. Записались на прививку как раз 15го))
... Full review
 Hide review
02.04.2026
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner