Ветеринарная клиника ПАНВЕТ (Москва, Шарикоподшипниковская улица, 32, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника ПАНВЕТ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 7
Last review00:0022.12.2019
 2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
7 reviews
11

Phone: +7 965 112-41-13

Address: Москва, Шарикоподшипниковская улица, 32, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 11 reviews about company Ветеринарная клиника ПАНВЕТ, located at Москва, Шарикоподшипниковская улица, 32, цокольный этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.04.2016 until 22.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Ветеринарная клиника ПАНВЕТ you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 11
м**************************на
Благодарна вашей клинике за индивидуальную кремацию. Мама лежала!0 лет и кошка была все время с ней, поэтому я решила, чтобы они были вместе и после смерти.То, что мне принесли,вызвало горестное недоумение. Это был металлический цилиндр, куда обычно кладут конфеты типа леденцов,весь в алых розах. Наверно, что попалось под руку.Крышка легко снялась, а в коробке пепел.Хоть бы положили в мешочек.Мне подумалось, что взяли пепел из общей кремации и сыпанули. Дай бог, чтобы я ошиблась. Неуже ли нельзя было сделать это достойно и уважительно.В общем как обычно:хотели как лучше, а получилось как всегда. – показать

Официальный комментарий заведения - 23.12.2019
Добрый день, Наталия Игоревна. Приносим свои искренние соболезнования. Данная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем проверку работы сотрудников. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ПАНВЕТ».

Андрей - 19.04.2020
Уважаемая Наталья Игоревна, ветклиника Панвет не занимается непосредственно кремацией животных, для этого вызывается специальная служба с которой мы сотрудничаем. После кремации нам предоставляется видеоотчет который подтверждает достоверность процесса.

Андрей Сергеевич - 27.11.2021
Значит здесь прямая ваша вина, если вы выбираете партнеров, которые так халатно и непрофессионально выполняют работу. Если бы вы с ними не сотрудничали, а службу кремации вызвал бы сам клиент, то вы бы кричали, что это его вина. А так вы просто, как дети, уходите от ответственности. Надеюсь, что люди, которые читают это, сделают правильные выводы

Мария - 14.12.2021
Андрей, проблема решена. Ваши комментарии в данном случае неуместны :)
... Full review + 4 answers
 Hide review
22.12.2019
Zoon
Т****на
Я посещаю эту клинику уже около двух лет. В этот раз приходила на вакцинацию кошки и собаки. У меня достаточно агрессивные питомцы, но ветеринар нашла к ним подход. А до этого ещё давали им глистогонные препараты. Оба ветеринара просто потрясающие, жаль, что не помню их имён.

Официальный комментарий заведения - 08.07.2019
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за оставленный отзыв и добрые слова. Приятно знать, что Вы доверяете нам заботу о здоровье своих питомцев и неизменно остаетесь довольны индивидуальным подходом и профессионализмом докторов. Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ПАНВЕТ».
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner