Ветеринарная клиника Ответ (Москва, Ясный проезд, 10, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Ответ - Reviews
Total reviews 29
Reviews with answers 21
Last review00:0005.08.2019
10 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
16 reviews
29

Phone: +7 495 128-98-43

Address: Москва, Ясный проезд, 10, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 29 reviews about company Ветеринарная клиника Ответ, located at Москва, Ясный проезд, 10, 1 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.08.2016 until 05.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Ветеринарная клиника Ответ you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 29
В*****ия
Просьба к Клинике — предоставлять Референтные значения в Анализах крови на Вашем оборудовании, очень трудно ориентироваться, т.к. данные разных лабораторий отличаются. Результатами лечения довольна (Шевчук В.И.). Спасибо.

Официальный комментарий заведения - 15.11.2019
Добрый день Виктория! По Вашей просьбе референтные значения отправили на Ваш электронный адрес.

Виктория - 18.12.2021
Реф.значения нужны не только мне, они должны быть не на чеке, к. выгорает через месяц, а на бланке рядом с результатами. ПРошу, найдите мою карту, я сделала запрос на Заключение за 2019 г.(на почте).
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.08.2019
Zoon
В*************ев
Первое, что вам следует знать, что вообще из себя представляет «нефрологический центр». Весь центр это 2 комнаты + прихожая. 1 врач, 1 медсестра и девушка на кассе, это все.Стоимость в 2 раза выше чем в хороших клиниках – за 5 дней я отдал им около 100 тыс. Руб. Отдал бы и больше – кого волнуют деньги когда речь идет о жизни и смерти?Само лечение… Сказали кошке требуется переливание, на вопрос как искать донора ответили «вашей кошке подойдет любой» я по незнанию поверил и привез. Кошку во врем я переливания трясло, ей было очень плохо. Просто что бы вы знали, кошачья кровь обязательно должна тестироваться на совместимость вероятность того, что кровь подойдет процентов 50 или меньше. Когда только привез к ним кошку, ее трое держали просто для того что бы сделать УЗИ, а через 5 дней забрал еле живое существо которое в прямом смысле не могло стоять на ногах – кошка пыталась подняться, подойти ко мне и все время падала и только ползла. Все показатели ухудшились. Кошмарное зрелище. Думал усыплять. С трудом откачали после их стационара. Да, кстати, анализов на инфекции они не делают, что означает, что ваше животное вполне может заразится в их стационаре. Там еще много всего, при заболевании почек анализ мочи не делали (сюрприз!), врач записи ведет в тетрадке, результаты УЗИ присылают сфотографировав экран на вотсап…Надеюсь мой отзыв позволит вам не повторить моей ошибки и возможно спасет жизнь вашему животному. – показать

Мария - 24.11.2020
Подскажите, пожалуйста, где удалось откачать вашу кошечку?

Галина - 14.07.2020
Как же вам повезло, что удалось забрать оттуда кошку живой! И вам успели помочь в другой клинике!Мне, как и большинству других владельцев животных, не повезло — выносили уже мертвых любимцев из этой клиники.

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Уважаемый Владимир Валерьевич! Нефрологический Центр «Ответ» расположен в помещении 150 м² и является самым большим ветеринарным нефрологическим отделением в России. Он состоит из холла, стационара, диализного зала, процедурного кабинета, лаборатории и других помещений бытового и хозяйственного назначения. Это не имеет прямого отношения к качеству оказываемого нами лечения, просто мы вынуждены прокомментировать ваше заявление. Стоимость наших услуг в области нефрологии — точно не выше, а где- то даже и существенно ниже, чем у любых топовых клиник города Москвы, это достаточно легко проверить, запросив у них прейскурант. Только разница состоит в том, что мы не занимаемся никакими другими проблемами, кроме почечных. За все годы существования клиники — у нас не было ни одного факта нахождения в стационаре вирусного животного. Это объясняется тем, что при малейшем подозрении на вирус, мы животное в стационар не берем. Основная масса кошек имеют группу крови «А» — это 95—99% всех особей, в зависимости от региона. Она настолько превалирует над другими группами, что в коммерческом банке крови Шанс-Био в Москве — других групп просто не продается. Когда мы определили Марусе группу крови «А», Вам было озвучено, что подойтет «почти любой », так как определяющим фактором в переливании, является не определение группы, а перекрестная проба. Эртроциты донора и реципиента перекрестно помещаются в плазму друг друга. При отсутствии слипания клеток (агглютинации) — переливание разрешено. Вам провели перекрестную пробу и переливание. Перекрест с переливанием — это обязательная процедура, которая выполняется по умолчанию. Переливание крови во многих случаях протекает не легко для животного, особенно при тяжелом общем состоянии. При этом может резко повышаться давление, иногда возникает отек Квинке, может повышаться температура. Само по себе переливание, фактически, для организма является пересадкой ткани (кровь — это жидкая ткань). Маруся поступила к нам из другой клиники, с креатинином 1005 и мочевиной 59,4, с хроническим нефритом, нефросклерозом, биллатеральной ишемией коры почек, гепатопатией и анемией. В ходе обследования так же был выявлен острый панкреатит. В первый же день лечения, Марусе были назначены антибиотики, они убирают воспаление не только в поджелудочной железе, но и в мочевыделительной системе. Анализ мочи у кошек берется методом пункции — прокола мочевого пузыря и врач не посчитал необходимым делать данную процедуру, так как на фоне антибиотикотерапии результат в части лейкоцитоурии был бы ложным, а нефрологический диагноз мы вам поставили по УЗИ в первый же день. По поводу якобы некорректного информирования Вас по результатам УЗИ: в тот день, вы многократно звонили в клинику, требуя у администратора немедленного телефонного разговора с врачем, мотивируя свою просьбу тем, что вы нам платите. В какой-то момент, вы просто начали на нее орать. Девушка вам выслала фотографии, так как администратор не владеет врачебной спецификой. Когда вы появились в клинике лично, с врачем разговаривать вы не стали, описание УЗИ не попросили, свои комментарии и мнение относительно происходящего озвучивать не стали, а просто забрали Марусю. Хотелось бы узнать, что дальше происходило с вашим животным.С уважением, Ответ. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
01.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating