Ветеринарная клиника МиВ (Москва, 1-й Нагатинский проезд, 5 к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника МиВ - Reviews
Total reviews 163
Reviews with answers 121
Last review01:2705.06.2021
22 review
31 review
7 reviews
7 reviews
12 reviews
84 review
97 66

Address: Москва, 1-й Нагатинский проезд, 5 к1, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 163 review about company Ветеринарная клиника МиВ, located at Москва, 1-й Нагатинский проезд, 5 к1, 1 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.08.2012 until 05.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 74%.
Company representatives Ветеринарная клиника МиВ you need to reply to customer reviews more often, since only 121 review from 163 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 97
Д**********ва
Все очень очень долго... были проблемы с почками у собаки , сразу предложили под нож , съездили в проверенную клинику назначили антибиотики , вспом. Терапию и питание. Все давно хорошо. У соседа таже проблема и тоже под нож . Врачи от денег

- 14.09.2021
Спасибо за отзыв, Ваше мнение для нас очень важно. Уточните, пожалуйста имя питомца и даты приема.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2021
Яндекс
В***********ил
Грамотные врачи!

- 03.06.2021
Михаил, спасибо за ваш отзыв и оценку! Желаем здоровья вам и вашим питомцам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.05.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 66
О*****га
Здравствуйте, наблюдаемся в вашей клинике почти полтора года, перешли из другой поскольку ближе к дома, к врачу кто лечит нареканий нет, но к сожалению выводит из себя система записи. Поскольку запись частая, ходим каждые 3—4 недели постоянно приходится дозваниться чтобы попасть на прием, а можно и не попасть вообще, при тяжелой форме заболевания это может стоить животному жизни, неужели после такой приверженности к вашей клинике нельзя включить в постоянное обслуживание, иметь ввиду- оставлят ь время, проявите лояльность к своим постоянным посетителям, за все время обслуживания был 1 звонок о напоминании о записи, испытываю постоянный стресс, что забуду, плюс ваши администраторы постоянно спрашивают номер телефона, у вас цены московские, а качество сервиса не на уровне – показать

Официальный комментарий заведения - 27.05.2019
Ольга, спасибо за предложения и замечания по работе клиники! Для детальной проверки произошедшего просьба сообщить кличку питомца и крайнюю дату визита в клинику на почту s.skachkov@vetcentr.ru.

Ольга - 04.08.2019
Моя собака умерла, к сожалению.Кличка ФоняЯ купила кошку, записалась на прием на 02:08 в 11—00, напоминалка в телефоне не сработала, я забыла, и снова работа ваших администраторов поражает, они даже не позвонили, не подтвердили запись, сервис отвратительный.Заезжала на первую прививку в живую очередь, передо мной оказалось 2 человека, на вопрос через сколько поднести котенка, посколку живу в 5 минутах администратор как всегда, не знаю и тд. А позвонить мне сказать, что остался 1 человек она не может. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.08.2019
Ольга, примите наши искренние соболезнования в связи с утратой Фони. Озвученные вами ошибки в нашей работе приняты во внимание, алгоритм работы администратора скорректирован. Спасибо за конструктивную обратную связь!
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.04.2019
Zoon
М*****ия
Огромное благодарность Елене Ивановне Макуриной за внимательное отношение к нашим питомцам и их владельцам! Несколько раз за последние пару лет она вытаскивала мою 19-летнюю кошку-старушку с того света. Как правило, это было после неудовлетворительного лечения в других ветклиниках.Больше экспериментировать не буду — теперь только к Елене Ивановне!Сейчас Кузяка живет и радуется жизни — кушает, играет, мурчит и спокойненько спит-посыпывает — исключительно благодаря правильно подобранной терап ии. Спасибо большое, Елена Ивановна!С уважением,Лапшина МарияP.S. Вопреки некоторым предыдущим сообщениям излишних обследований и ненужных трат не было. Наоборот, всегда давались рекомендации, как хранить и использовать во благо скоропортящиеся препараты, если такое использование было возможно. – показать

Официальный комментарий - МиВ - 27.05.2019
Мария, спасибо за доверие и слова благодарности в адрес Макуриной Елены Ивановны!Обязательно передадим ей ваши слова.Желаем, что бы Кузяка и дальше радовалась вас своим веселым настроением!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating