Ветеринарная клиника малотравматичной хирургии и комплексного восстановления Лебеди (Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня проспект, 4 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника малотравматичной хирургии и комплексного восстановления Лебеди - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0015.03.2017
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 499 272-48-82

Address: Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня проспект, 4 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Ветеринарная клиника малотравматичной хирургии и комплексного восстановления Лебеди, located at Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня проспект, 4 к2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.04.2016 until 15.03.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ветеринарная клиника малотравматичной хирургии и комплексного восстановления Лебеди you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
В*****ир
Дорогие владельцы собак и кошек! Настоящим отзывом я призываю Вас забыть эту клинику «Лебеди» в Олимпийской деревне. «Светило ветеринарии» Аксёнов Алексей Алексеевич почти за сутки «потерял» нашу Джесси (йоркширский терьер) 9 лет. Простите подробности сейчас писать нет желания. Что отмечу, что в клинике нет ни планов лечения питомца, ни обратной оперативной связи с владельцами, тем более оперативного лечения и своевременного принятия профессиональных решений. Нет, если занозу вытащить, то пожа луй это к ним, но не более!!! Как можно «потерять» собаку за сутки, без ярко выраженных симптомов (вялость и температура 39…). Анализы, где то там… Принимает решение, тот которого сейчас нет… Существует определенная симптоматика, результаты анализов согласно которым необходимо срочно принимать решение о проведении срочной операции. А вам было не до этого (да, это про вас Ольга Геннадьевна). У вас очередь в холле. Сотрудники клиники, я Вас прошу ОЧНИТЕСЬ и сохраняйте свою душу. Так нельзя..... Вы просто опоздали с решением, в своих причинах разбирайтесь сами. Бог вам судья. Владельцы, пожалейте своих любимых питомцев!!!!!!!!!!!И ни когда, ни когда не отдавайте йорков на лечение в стационар!!!!!!!!!!!!!!!! – показать

Сергей Иванович - 21.03.2017
Здравствуйте. Очень жаль, что общаться приходится по такому прискорбному случаю. Джесси наблюдалась у нас в клинике последние несколько лет. Диагностированы серьезные проблемы с печенью, выданы строгие рекомендации по кормлению. С ваших слов, накануне первого обращения вечером, питомец поел гречки с мясом, что является нарушением диеты и могло спровоцировать обострение. После этого вами была отмечена многократная рвота. Именно по этой причине вы и обратились к нам. Сразу же были проведены меропр иятия по стабилизации питомца. Проведены внутривенные переливания растворов для снятия симптомов обезвоживания и интоксикации, экспресс – анализ на глюкозу, измерение артериального давления, температуры. К сожалению, описываемая Вами симптоматика, а также наблюдаемые ранее неоднократные случаи пищевого расстройства у Джесси не вызвали серьезных опасений у лечащего врача. Собака переела, жирная и непривычная пища, и другие неопасные причины расстройств нормально купируются назначенным лечением и диетой. Именно поэтому врач не настоял на проведении расширенной диагностики согласно стандартного алгоритма уже на этом приеме. И рекомендовал, как следует из выданных вам назначений, курс препаратов и голодную диету на 24 часа. В назначении рекомендовано скорейшее проведение рентгенографии, УЗИ и гастроскопии, взятии анализа крови в случае повторной рвоты питомца. Дома Джесси лучше не стало, ночью наблюдалась рвота и вы обратились к нам повторно на следующий день ближе к вечеру. Температура на момент приема была крайне высокой, общее состояние значительно ухудшилось. Конечно, было бы гораздо лучше, если бы Джесси появилась у нас сразу же после повторного проявления симптомов, но и здесь часть драгоценного времени была упущена. На повторном приеме была проведена рентгенография, контроль состояния и процедуры для его улучшения. Питомец был оставлен на стационар, для наблюдения и подготовки для взятия анализов и проведения дальнейших исследований для постановки точного диагноза. Во время нахождения животного в стационаре, в течение всего времени врачами предпринимались действия направленные на стабилизацию состояния для возможности проведения оперативных диагностических мероприятий. Но, к сожалению, стабилизировать состояние Джесси не удавалось. По причине плохого состояния возможности проведения оперативной диагностики не представилось. Процедура УЗИ проведенная в стационаре не дала нам точного диагноза. Состояние продолжало ухудшаться и, к нашему сожалению, все дальнейшие мероприятия и реанимационные процедуры не дали должного эффекта и Джесси умерла. Причин произошедшего могло быть несколько: непроходимость кишечника, инвагинация, панкреонекроз, даже острая тяжелая почечная недостаточность, или кровотечение в результате прободения язвы желудка, хотя последние две причины наименее вероятны. К сожалению, от постановки точной посмертной диагностики вы отказались и сейчас мы уже, не узнаем, была ли возможность спасти Джесси. Еще раз приносим Вам свои извинения за то, что лечащий врач не смог вовремя распознать серьезность ситуации и времени разобраться в причинах, чтобы спасти Джесси просто не хватило. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2017
Zoon
А*******************ль
Добрый Вечер!Хочу рассказать про эту клинику Лебедь.У меня случилась беда, упала кошка с 11 этажа,принесли домой она бедная кричит, понесли быстрее в клинику Лебедь в Олимпийской деревне, потому что не знали больше куда нести и поблизости других не было, а животное жалко очень и спасть нужно срочно, принесли в эту клинику нас приняли как то не очень сразу по лицам было видно, прошли в кабинет который нам указали, Ассистент Зубкова Ю.А. начала записывать данные все как кошки так и мои, потом пришёл врач Аксенов А.А. спросил что случилось я сказал упала кошка, он сказал пошлите сделаем рентген, положили животное на стол надели на меня костюм и шапку от облучения, это первый минус Клиники то что сами не делают и заставляют хозяев это делать, а должны делать работники и ассистенты это, но не как не хозяева, ну ладно я промолчал. Держал кошку как и сказали потом перевернули её и по другому сказали подержать, рентгены сделаны были, вывели на экран всё и показывает Аксенов А.А., что вот передние лапы сломаны на прочь я в этом не понимаю но на экране видно что да там с костями что-то не в порядке и немного отсоединены были, потом начал рассматривать другой рентген и показывает вот тут ушибы но они не значительные мол заживут, и всё и ушиб ноги задней и всё, пошли обратно в кабинет и загнул сумму 2 лапок в 40 000 рублей, у меня глаза вылезли сразу из орбит, думаю что за цена такая космическая, ну ладно думаю животное не будет ждать деньги не так важны для меня как животное любимое. Аксенов А.А присел и начал своей аистенке Зубковой Ю.А диктовать, что нужно она записывала в компьютере всё что он прописывал, а прописывал он то что нужно колоть кошке 3 дня антибиотики разные, и через 3 дня можно делать операцию вот тогда я и ужаснулся, что кошка должна все 3 дня мучатся от боли а я смотреть на это, ну ладно подумал может он знает больше меня, показали как колоть и куда колоть все 3 дня всё купил лекарств нужных на 3 тысячи + у них потратил за осмотр и рентген и то что они в кололи 2700. Принёс домой положил на мягкое одеяло, чтобы полегче было ей, и смотрю она мучается и мне аж до слёз смотреть было, и увидел то что у неё задняя лапа вообще болтается почти и от неё она кричит сильно, а врач сказал что это ушиб, но я то вижу что лапа сломана так как она болталась почти на коже, а врачу как будто пофигу и дал 3 дня чтобы она мучилась и умерла бессердечный урод!!! ЛЕБЕДИ САМАЯ ПЛОХАЯ КЛИНИКА и заламывают цены и лечить не хотят, чтобы животное просто страдало 3 дня и мучалось на моих глазах, а судить Вам нести туда или нет. Но ждать я так же не мог, чтобы животное 3 дня мчалось и погибало на моих глазах, позвонил знакомым сказали есть другая клиника сели в машину со знакомым и поехали в неё, там сразу сказали то что Вам выписали это всё фигня и пичкать животным этим не стоит вообще и за 3 дня у Вас бы кошка умерла без операции или процидур, там сделали узи сразу сердца грудной клетки и мочевого пузыря потом и рентген сделали и сразу сказали, что у кошки травам пузыря мочевого и грудной клетки и видно что она хочет в туалет но не может, сразу откачали ей мочу поставили капельницу одели на травмированные лапки лангетки, и поместили в специальную капсулу и кошка сразу успокоилась и начала засыпать, так как я согласился оставить её в стационаре чтобы за ней понаблюдали и делали капельницу 2 раза в сутки и делали специальные укольчики, потому что дома бы я не смог бы ничего сделать сам тем более откачать мочевой пузырь который мог разорваться и кошка бы умерла просто, и тем более сказали что грудная клетка повреждена и сердце повредилось нужно 3 дня в стационаре последить за ней нашим специалистам делать всё необходимое, и тогда уже назначать операцию сможет ли выдержить сердце или нет, и сказали что первые 2 лапки не переломлены а просто ушиблены и там обычный разрыв лучевых костей, которые можно и без операции восстановить и сказали что у кошки только задняя лапа сломана полностью, так как она болтается я даже сам это заметил когда домой принёс после ЛЕБЕДЕЙ, которые при рентгене сказали что это ушиб. Могу сказать вот что, если любите своё животное, то не советую нести в ЛЕБЕДИ так как:1. Не дружный коллектив, который принимает кое как своих клиентов.2. Ставят диагнозы не верные делая только рентген без Узи.3. Заламывают цену, за то что у животного даже нет, то есть заплати просто так и всё.4. Бездушные люди, которым всё равно на животное, пусть мучается пока не умрёт, а если не умрёт приносите полечим.5. Выписывают лекарства которые в принципе не нужны.Сделаем Выводы, привёл в ЛЕБЕДИ только один ЖИРНЫЙ МИНУС.Пришёл в другую клинику на 5 с + сервис и правильно поставили все диагнозы и даже попросили оставить животное чтобы последить и уже сделать вывод можно ли вообще оперировать, чтобы животное не умерло от разрыва сердца и поставили капельницу сразу выкачали мочевой пузырь и надели лангетки и сделали спецализированный укол, чтобы животное отдохнуло вот это я понимаю сервис, теперь только ждать мне 3 дня, смогут ли сделать операцию любимому животному, чтобы сердечко не отказало. – показать

Алексей Аксенов - 08.05.2016
Здравствуйте, г-н Макаревич напоминаю Вам, что перелом — травма нарушающая целостность кости. Уважаемые читатели судите сами (снимок прилагается). А Вам г-н Макаревич было предложено оставить животное на стационар для наблюдений и последующей операции, названа сумма лечебно-диагностических мероприятий. Дан выбор поиска «дешевой помощи». Наша клиника всегда озвучивает стоимость лечения, что бы владелец мог понять и сделать выбор самостоятельно.

Андрей АНДРЕЙ - 13.01.2021
Аксёнов Алексей Алексеевич Спас моих двух котовУмка упал с 12 этажаВрач очень внимательный не только к животным но и к хозяевам Умку тоже отправили домой на 3 дня готовить к операции Ему пришлось вставлять спицу в лопатку И уже через месяц у него даже хромоты не осталосьВторому только приобретённого котёнка у не добросовестных заводчиков, массажем удалил запор (3 дня котёнок не мог ходить в туалет ни по маленькому ни по большому Алексей врач от Бога!!!!!
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.04.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner