Ветеринарная клиника Котофеич (Москва, 3-й Автозаводский проезд, 4, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Котофеич - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 38
Reviews with answers 18
Last review00:0024.06.2019
 15 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
21 review
38

Phone: +7 901 258-58-74

Address: Москва, 3-й Автозаводский проезд, 4, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 38 reviews about company Ветеринарная клиника Котофеич, located at Москва, 3-й Автозаводский проезд, 4, 1 этаж.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.05.2016 until 24.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Ветеринарная клиника Котофеич you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 38 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 38
Т*******ик
Хотела записать кошку на стерилизацию. Когда звонила первый раз, девушка сказала, что кошку нужно продержаться на голодной диете 12 часов, я специально уточнила, можно ли проводить операцию во время течки, девушка ответила, что да, конечно можно. О времени не смогли сразу договориться, я позвонила повторно, после 8 часов — трубку уже никто не брал. Приехала сегодня с кошкой к 9:15 к клинике, все закрыто, трубку никто не берет. В 9:30 я смогла дозвониться до персонала, кошку согласили сь принять, но сказали, что с течкой нельзя. Бедное животное голодает со вчера, ужасно боится улицы, стресс и все зря. Спасибо – показать

Официальный комментарий заведения - 24.06.2019
Уважаемая Таня! Стерилизация кошек в нашей клинике осуществляется только по предварительной записи, а не в порядке живой очереди. Запись требуется, чтобы избежать вот таких накладок. Операции по записи начинаются с 10 утра. Во время течки возможна стерилизация только кошек с затяжной патологической течкой, так как дождаться периода анэструса (отсутствия половой охоты) у таких животных не представляется возможным. Если кошка здорова и не страдает гормональными нарушениями, то лучше дождаться спок ойного периода и стерилизовать кошку во время отсутствия течки. Уточните, пожалуйста, когда именно Вы получили ответ о том,что кошку на операцию можно привезти в любое время и в состоянии течки, чтобы мы могли принять меры и провести разъяснительную работу с отвечавшим Вам сотрудником. Приносим Вам наши глубочайшие извинения за доставленное неудобство. – показать

Таня Кошик - 24.06.2019
Не понятно, почему никто не отвечает в рабочие часы клиники. Дверь была утром зарыта, трубку не брали. Понятно, что нужна предварительная запись, но записаться я не смогла, так как никто не отвечал. Хотела это сделать лично в клинике, что опять таки не удалось. О подготовке кошки к операции меня проконсультировали в 10:47 23.06 (по телефону). Готовы были принять в тот же день и с течкой.
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.06.2019
Zoon
А*******************ль
Очень внимательный врач -Анна Валерьевна и администратор Ольга Владимировна.Профессионально осмотрели нашу морскую свинку.Спасибо Вам,спасли Тимошу

Официальный комментарий заведения - 04.05.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, всегда рады помочь! Здоровья Вам и Вашему питомцу!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner