Name: Ветеринарная клиника Клевер
Rating: 3.2

Яндекс - 2 last review out of 6

С************ва

У нас кот, решили его кастрировать в этой клинике, т.к. неплохие отзывы и недалеко от дома. На первый взгляд клиника понравилась, производит приятное впечатление. После кастрации 5 дней было все хорошо, потом у кота пропал аппетит, 2 дня ничего не ел, думали что потеря аппетита связана со стрессом после операции. На 3-ий день появился жидкий стул, похожий на слизь, желтоватого цвета. Повезли кота в эту клинику, 2 дня приезжали на процедуры, делали ему капельницы и уколы, было сильное обезвоживание и высокая температура, на третий день в жидком стуле появилась кровь, причём много, коту стало хуже. Сразу повезли кота в клинику, оставили его в стационаре, так как он был в тяжелом состоянии. Врачи неделю не могли поставить точный диагноз! То это стресс после операции, то подозрение на перетонит, в итоге подтвердился вирус Панлейкопения! Заразился он в клинике! так как кот домашний, ни разу не взаимодействовал с другими животными, и заболел сразу после операции. Кот пролежал в стационаре 1,5 недели. На 5 или 6 день его пребывания там мне разрешили навестить его в стационаре. Грязная комнатка метр на метр, рядом с операционной, внутри 2 клетки стоят одна на другой, грязная входная дверь во внутренний двор, на полу стояли ведра с грязными тряпками и какие то бутылки, и это называется инфекционный стационар!!! Который стоил мне 1 400-1 500 руб. сутки! Коту слава богу стало легче, на днях забрали его домой. Он был почти присмерти, и каждый день мне говорили разные прогнозы, один врач говорил что шансов почти нет, на следующий день 50/50, потом опять что все плохо и нужна реанимация!!! делали ему 2 раза переливание крови. Не передать словами что я за эти 1,5 недели пережила, ведь своими руками его туда отнесла! За лечение кстати отдали больше 90 000 руб.!!! Не хило так кота кастрировать за 90 000!! Когда забирала кота Глав. врач Андрей Вячеславович, стоял улыбался самодовольно, не посчитал даже нужным извиниться за то, что чуть не угробили кота, а по телефону пытался перекинуть вину на меня, намекая на то, что я или кто то из моей семьи дал ему возможно какие то лекарства, которые вызвали сильное кровотечение. Лекарства мы не давали! и как только ему стало плохо сразу обратились к врачу! Врачи должны были установить что с ним, при первом же обращении сделать все необходимые процедуры, а не гадать на кофейной гуще, вроде должны учиться этому, но вопрос почему то задавали мне...Перед тем как мы положили его в стационар цена прибывания в сутки была озвучена 4 500-5 000, в итоге за каждый день прибывания вышло где-то 8 000-9 000 руб., при моем вопросе почему такие большие счета и так много лекарств при том что не поставлен точный диагноз, Глав. врачем мне было озвучено, что он в принципе может ничего не делать!) и это при том, что заразился он по их вине! По факту я заплатила за чужую халатность. Очень разочарована это мягко сказано!

... Full review + 0 answers

Hide review

06.02.2021
Яндекс

Я*******ов

Выбрал ближайшую клинику, т.к. кот был второй день вялый и началась рвота, время 22-00 и другие клиники закрыты.Осматривал кота врач Артемов Н.Н., при осмотре кот болезненно реагировал на пальпацию живота и врач сразу сказал, что будет операция, т.к. у кота непроходимость кишечника. Был сделан рентген дважды, на котором только врач видел эту непроходимость. После звонка главному врачу было настойчиво предложено оставить кота на срочную операцию. На вопрос о том, что это точно непроходимость, врач заверил и пообещал показать предмет, который он достанет из кишечника. в 0-30, врач позвонил и сказал, что операция сделана и удален предмет, похожий на куриную кость. В 1-30 ночи , врач Артёмов позвонил повторно и сообщил......, что он неправильно посчитал стоимость услуг и все процедуры будут стоить дороже, чем оговаривалось ранее. В разговоре, я попросил, чтобы мне утром сообщили о состоянии кота. Следующим утром, я сам позвонил в 11-00 и начал расспрашивать о коте, мне выслали несколько фотографий. Во время вечернего посещения мне посоветовали оставить кота еще на сутки и я согласился. При обсуждении конечной стоимости услуг, по вине администратора , произошло непонимание конечной стоимости услуг и я попросил связаться со мной, главного врача, в течении 4 дней со мной никто не связался. С главным врачом, я пообщался после того, как привез кота на повторный прием, т.к. у него разошлись 2 шва, а остальные выглядели болезненными. Врач Артемов мне сообщил, это результат аллергии на шовный материал у кота. А на вопрос, почему кот сам ничего не ест, посоветовал записаться на УЗИ, на ближайшую пятницу. Перешили кота заново и прописали новые антибиотики. После этого, прошло 8 дней, со мной никто не связывался и не интересовался состоянием кота, не напомнил, что подходит время для снятия швов. Для информации, стоимость операции и 3 дня в стационаре обошлись в 28 500 руб. Что достали из кишечника кота, так и осталось загадкой ; врач Артемов, был удивлен, что мне не показали ничего на следующее утро, после операции. А сам сделать фото .....забыл. Отсутствие аппетита у кота, связываю с антибиотиками, которые прописали. Шов начал быстро заживать, как только стали накладывать старую добрую пахучую мазь Вишневского. Кот пришел в норму, как и раньше! В итоге, я не рекомендую клинику Клевер. Это худшая клиника, касательно внимания к владельцам животных (плательщикам за услуги), в которой я был за 25 лет владения котами. Отсутствие очереди в ветклинике - это показатель!

... Full review + 0 answers

Hide review

21.10.2020
Яндекс

Ветеринарная клиника Клевер (Москва, Краснобогатырская улица, 2, стр. 86) - Reviews

Company audit for business owners

	0	reviews
	2	review
	1	review
	0	reviews
	0	reviews
	3	review

Ветеринарная клиника Клевер (Москва, Краснобогатырская улица, 2, стр. 86) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below