Ветеринарная клиника K9-vet (Москва, улица Свободы, 59) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника K9-vet - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 49
Reviews with answers 17
Last review00:0009.07.2019
 13 reviews
9 reviews
1 review
1 review
1 review
24 review
49

Phone: +7 901 542-14-85

Address: Москва, улица Свободы, 59

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 49 reviews about company Ветеринарная клиника K9-vet, located at Москва, улица Свободы, 59.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.09.2014 until 09.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Ветеринарная клиника K9-vet you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 49
Р****та
Вышла сегодня из дома утром, увидела лежавшего у подъезда котенка, он тяжело дышал. Схватила его в охапку, и в клинику на Свободы, 59. Врач даже не подошел, сказала издалека, что он уже 20 мин не дышит,хотя я везла, он дышал еще. Врач даже не послушала сердцебиение. Зачем вы идете работать ветеринарами, если такое отношение к животным?У меня нет слов. Даже не попыталась помочь.

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Маргарита, кстати, вы скоро планируете зайти к нам и оплатить долг за кремацию животного?

Рита - 22.07.2019
Я оставляла свой контактный номер телефона, сегодня свяжусь с вами по этому поводу.

Мария - 19.08.2019
Дмитрий Игоревич сказал что звук не работает у камер. Админы хабалки и не могут даже цены озвучит, в итоге обвиняя что чужое время занимаешь)Отношение к потенциальных клиентам хамское, сразу вносят чуть чего в черный список. Представляете что будет если касяк с животным(Директор работает на техничный и деликатный слив, до которого что бы дозвониться, надо пол дня поскандалить(

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Уважаемая Маргарита, спасибо Вам за отзыв!В нашей клинике стоят видеокамеры, на которых видно и слышно как доктор осматривал животное и пальпировал его руками (трогал).Доктором было сказано, что животное уже мертво и труп уже частично окоченел, и судя по этому животное прекратило жить и дышать не менее 20 минут назад.С чем вы согласились и оставили труп на кремацию. Если у вас все же остаются сомнения или недовольства вы всегда можете связаться с руководством клиники через администрацию.

Рита - 22.07.2019
запись того, как доктор осматривал животное и пальпировал его предоставите?
... Full review + 5 answers
 Hide review
09.07.2019
Zoon
С*****ия
Ужасная клиника! Только деньги тянут! Я понимаю, что это их работа, но нельзя так! У кота оказались проблемы с сердцем, вероятность выжить — очень мала. Но нет! Они об этом не сказали после обследования! Только деньги тянули! Причём сначала одна сумма, потом другая!!! Узи 2х органов за 300х нужно делать сказали они. Зачем? Мы поехали в другую, там все сделали.. Быстро и качественно… К сожалению, коты не стало… Из-за этих врачей кот пром учился бы незнамо сколько! Я не советую Вам идти туда! Понимания, сожаления ну или простой человечности у них не было в глазах!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Здравствуйте София. В нашей клинике вы не проводили обследований. Кот поступил к нам из другой клиники (цветочный проезд) уже с рентгеном записанным на диск, на котором диагностировано жидкость в грудной полости. Наш доктор провел пункцию (откачал) 200 мл жидкости, взял анализы крови, оставил животное в стационаре для стабилизации состояния и наблюдения. Вам было сказано что: на данный момент состояние тяжелое и прогноз неблагоприятный. Для полного понимания ситуации завтра его осмотрит кардио лог, сделает ему узи грудной и брюшной полости и посмотрит результаты анализов. После чего будет поставлен окончательный диагноз и более точный прогноз. Утром состояние кота было на удивление хорошим, он дышал спокойно и полной грудью, но к сожалению это не говорит о его излечении. Кота утром вы забрали. Потом пришли забрать результаты анализов на бумажном носителе(предварительно их выслали на электронную почту) и сказали, администратору что ваш знакомый врач из Америки сказал что у него цирроз печени… более с котом в нашей клиники вы не появлялись.убедительная просьба не писать клевету. Так же стоит отметить что кота принес молодой человек, а утром забирала и приходила девушка. Возможно недопонимание среди хозяев. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner