Автосервис (Москва, Смольная улица, 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review22:0425.02.2019
 2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 2

Phone: +7 495 741-23-80

Address: Москва, Смольная улица, 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Автосервис, located at Москва, Смольная улица, 26.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.04.2016 until 25.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автосервис you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
o******na
Ходили в эту клинику по мелочам в основном на ежегодные прививки. Когда решили стерилизовать кошку, обратились к ним, предварительно прочитав информацию сайта, проконсультировавшись с докторами перед процедурой. Сказали удалять будут все, чтобы в будущем не было проблем. Операция прошла успешно, сказали все нормально, все удалили. Через 10 месяцев, когда моя кошка начала требовать кота, связалась с клиникой выяснить что происходит, сказали такое бывает, возможно остался незначительная часть яичников и вырабатываются гормоны. Специально уточнила опасно ли это, сказали ничего страшного, так бывает. Сегодня мою кошку от угрозы септиса из-за воспаления "удаленной" матки спасали. То что выяснилось в ходе операции повергло в ужас всех присутствующих врачей. При стерилизации "врач" удалил только 1 яичник, а матку и 2 яичник оставил для каких-то целей на месте. Операцию делал мясник фото которого с котом можно наблюдать в рекламе выше, рядом с фото главного врача. То что я пережила сегодня, наблюдая за ходом операции моей любимицы, запомню на всю жизнь. И очень постараюсь чтобы такие "доктора" не губили больше животных.

mi1ami1a - 14.10.2016
а в какую клинику второй раз ходили?
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.09.2016
Yell
Е**********ва
09.04.2016 записалась в ветеринарную клинику Игуана на Смольной, чтобы кастрировать собаку -мальчик Чихуахуа(1 год).Долго выбирала клинику, читала отзывы. Приехали в 10 утра, щенку сделали сначала укол который делается перед наркозом. Через 15 минут , сам наркоз. Забрала щенка в хирургию на операцию Яровая Елена Николаевна. Длилась минут 15, после чего мне отдали собаку завернутую в пеленку(чтобы я не испачкала одежду).Сказали сегодня шов не трогать, а последующие дни обрабатывать хлоргексидином и мазью Левомеколь, купили там воротник, поехали домой. По приезду на пеленке было большое кровавое пятно. Я его положила на пол, постелила чистую пеленку.Буквально он полежал минут 10, встал, пеленка опять была красного цвета,после чего я сразу позвонила в клинику и сообщила об этом, мне сказали что это нормально если кровит,все таки была операция.Когда я увидела что практически вся пеленка в крови,и кровь КАПАЕТ с периодичностью 3 секунды схватила собаку и поехала обратно в клинику(дома мы не пробыли и часа).Он еще толком не отошел от наркоза, его опять забрали в хирургический кабинет, опять сделали наркоз!Наверное по новой зашивали! После вынесли его минут через 20, сообщив что у него плохая свертываемость крови, и что то про сосуд. Слава богу с щенком все в порядке.Кастрация это операция по удалению половых желез(яичек) как подействует наркоз, кобелю делают надрез, через который и удаляются яички. На операционную рану накладывают швы, ВСЕ. Эта операция не сложная,главное рассчитать наркоз по весу собачки чтобы не переборщить.Мое мнение, что сама врач, или ее ассистентка , плохо наложили швы!Так же в клинике были посетители, которые после операции оставляли животных на час-два, для наблюдения(узнала я об этом уже во второй приезд). Мне оставить животное не предлагали.Через 10 дней приехали, Елена Николаевна сняла швы, да не все, один узелок остался, я обнаружила дома, может так оно и должно быть, сами рассосутся, или она не увидела, или специально не стала, т.к. моя собака немного брыкалась, т.к. его трясло от этого места. После снятия, не дала никаких рекомендаций, сказала только не снимать воротник 2 дня.Совет мой такой, захотите кастрировать в этой клинике-не жалейте времени и сами попросите оставить свое животное на час,два-для наблюдения. Сами осматривайте животное. Случиться может всякое, чеков они не дают.Пришлось туда ездить 2 раза, и дважды делать наркоз моей маленькой собаке(вес 2.700).Кстати чтобы хоть не много обелить свои действия, и сгладить негативное отношение могли бы и не брать денег за снятие швов и хотя бы извиниться за неудачную операцию, но этого не произошло, жаль, Елена Николаевна произвела сначала положительное впечатление.Но лично я в эту клинику, больше не ногой. Отзыв пишу первый раз, надеюсь его не удалят.

anna50493 - 24.04.2016
Здравствуйте, Елена! Хотелось бы уточнить несколько моментов, как для Вас, так и для остальных посетителей. Операция была произведена правильно, кровило у собаки из сосудов мошонки (они не отшиваются, в норме кровь сворачивается), у вашей собаки обнаружились проблемы со свертываемостью крови, что и привело к данному кровотечению, после повторного открытия шва было обнаружено, что сосуд на связке семенника легирован и не кровит, это говорит о том, что врачебной ошибки не было. Поэтому нам "обелять" нечего, наша единственная ошибка, что мы не оставили собаку еще на час в клинике.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2016
Yell
Zoon - 2 review
Е*****на
Сегодня из-за врача Николаева на операционном столе потеряли свою любимую девочку. Как такому «ОПЫТНОМУ» специалисту можно было не заметить гнойное воспаление матки и поставить диагноз асцит??? В другой клинике врачу понадобилось 2 минуты, чтобы срочно отправить собаку на операционный стол. Но к сожалению уже былоочень поздно. ПРОСТО ПОЗОР!

Анонимный пользователь - 01.03.2019
Здравствуйте, Елена, дело в том, что на приеме 22 февраля у Вашей собаки было действительно большое количество жидкости в брюшной полости, смотрели даже два узиста клиники, при Вас приглашал коллегу, чтобы убедиться в этом. Теперь по откачке жидкости, никогда с 2007 года и ранее для проведения этой манипуляции анестезия не требовалась и не требуется, это безболезненная процедура, из-за того, что жидкость бывает густая проколов может быть несколько. Также, так, как откачать жидкость на п риеме не удалось, Вы были направлены в соседнюю клинику к хирургу, однако, Вы дошли до туда, аж 25 февраля, за три дня возможно у животного состояние ухудшилось, при таких патологиях действовать надо своевременно. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2019
Zoon
А*****на
2 недели назад принесли котёнка-подобрыша сдать анализ на предполагаемый лишай.Совсем молоденькая врач сказала,что пятна на тельце не так опасны,как на голове.через сутки сообщили,что результат отрицательный. Сказали,что можно не изолировать,дома ещё 3 взрослых животных и ребёнок. Как результат- котёнок погиб в течении недели. А дома теперь 3 больных лишаем животных! Эпидемия! Если в клинике не в состоянии правильно определить лишай у котёнка о каком серьёзном лечении животных можно говорить! Раньше всегда хорошо отзывалась об этой клинике,теперь буду всех отговаривать от обращения сюда! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.02.2020
Здравствуйте, уважаемая Антонина. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Описанная Вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время Вашего визита. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Игуана»
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner