Ветеринарная клиника Игуана (Москва, Смольная улица, 26, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Игуана - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 318
Reviews with answers 120
Last review18:2924.05.2021
 43 review
49 reviews
7 reviews
7 reviews
20 reviews
192 review
142 33
46 1
96

Phone: +7 916 042-78-90

Address: Москва, Смольная улица, 26, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 318 reviews about company Ветеринарная клиника Игуана, located at Москва, Смольная улица, 26, 2 этаж.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.11.2010 until 24.05.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Ветеринарная клиника Игуана you need to reply to customer reviews more often, since only 120 reviews from 318 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 142
Н***********ва
Вет. клиника Белая Медведица, Алексеенков Александр Михайлович - Провели операцию не на том позвонке ! Собаку лишили шанса на выздоровление и сделали инвалидом! С цвергпинчером, 5 лет, с грыжей позвоночника (экструзия) обратились в январе 2020 года в ветеринарную клинику Белая медведица в Южном Бутово. Алексеенков А.М. очень торопил, взялся за операцию на основании сделанного МРТ и промахнулся с позвонком, прооперировал здоровый! Видимо жажда денег Алексеенкова перевесила профессионализм и псевдо доктор, практикующий в основном стерилизацию животных, взялся за сложнейшую нейрохирургическую операцию, чтобы попрактиковаться. Врачей в Москве с опытом подобных операций можно пересчитать на пальцах одной руки, и конечно Алексеенков об этом знал и все таки взялся за то, что делать не умел и не должен был ! Алексеенков сделал эпидуральную анестезию в позвоночник, что недопустимо в таких случаях! Общий счёт составил 70 тысяч, из них 30 тысяч за 3 дня стационара, и доктор хотел оставить ещё на 2 дня (стационар как выяснилось нужен максимум на сутки), нас в стационар просили не заходить, чтоб не тревожить собаку, забрала её худую, одни кости, лапы в собственных экскрементах, в глазах ужас и боль. У собаки теперь нет шансов на выздоровление, будьте бдительны, обходите доктора Алексеенкова и Белую Медведицу стороной, выбирайте тщательно врачей, не повторяйте наших ошибок.
... Full review
 Hide review
26.02.2020
Yell
А*******************ль
Мы посетили эту клинику после большого перерыва. 3 года назад приходили кастрировать кота. А сейчас пришли, потому что у него проблемы с мочеполовой системой. Врач Елена Николаевна и еще хирург очень внимательно отнеслись к животному. Нам сделали УЗИ, назначили анализы и лечение. Сейчас лечимся, если нужно будет придем еще раз.
... Full review
 Hide review
21.02.2020
Yell
Google Maps - 2 last review out of 33
M***********ne
Я хочу выразить благодарность, которую сложно чем-то измерить. В этой клинике спасли моего друга, моего любимого питомца. Если честно, я уверена, что Яровой Мирослав Васильевич, оперировавший мою собачку Фею, сделал буквально невозможное – собака возрастная и с сердечными патологиями. Не уверена, что в чужих руках она бы осталась жива. Мирослав Васильевич провел саму операцию, выстроил лечение и внимательно следил за состоянием Феи. Золотые руки! А первый тревожный звоночек моментально уловила Сынкова Юлия Алексеевна на первом приёме, её предварительный диагноз довольно быстро подтвердился, что дало нам время на действия. Бесконечно благодарна и ей за её заботу, терпение и доброту. Не менее трогательным моментом стало то, что я чисто случайно узнала со слов другой пациентки (которая была в тот момент, когда Фею принесли с операции, а мы только ехали), что пока наша собачка лежала под капельницей, к ней подходили, гладили, утешали. Это очень многое говорит о врачах этой клиники. Большое спасибо Русаковой Ксении Александровне за внимательность, терпение и добрые слова, с ней наши капельницы были комфортными и спокойными. Позавчера мы уже ездили снимать швы, собачка играет, бегает, как будто и не болела. Будем следить за её состоянием дальше и консультироваться только в этой клинике.

- 29.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.05.2021
Google Maps
S********ce
Принесли кота с ухудшением общего состояния. Целую НЕДЕЛЮ питомца кололи лекарствами подвергая ещё большему стрессу, при этом ДИАГНОЗ ТАК И НЕ УСТАНОВИЛИ даже имея все необходимые анализы. Ветврач разводя руками сказал, что не понимает что происходит и животное не идёт на поправку. Лечение не помогло, обратилсь в другую клинику, где ветеринары предположили возможный диагноз, но питомца в этот день не стало. Даже далёкому от ветеренарии человеку оказалось просто найти всю информацию по недугу в интернете и анализы и симптомы указывали на это. По моему мнению врач понимая, что исход летален просто тянул деньги под видом лечения и непонимания причин происходящего. Это просто ужасно.

- 29.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 46
И****С.
Сделают рентген и узи. Советую Елену Николаевну Яровую. Выручала моих питомцев не однократно

- 08.06.2020
Здравствуйте, Инна! Большое спасибо, что уделили для нас время и написали отзыв. Это очень важно и полезно как для нас, так и для наших потенциальных клиентов. Вы всегда можете на нас положиться! С уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2020
Яндекс
S*****na
Отличный персонал, удобная парковка, доброе отношение к животным.

- 08.06.2020
Саша, здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за внимание к нашему труду и столь позитивный комментарий. Мы рады, что Вы отметили для себя качество работы и приветливость наших сотрудников. Обязательно будем удерживать планку на заданной высоте! С уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
M*********ov
Очень профессиональный подход! Я в восторге. Никакого развода на деньги. Все проблемы решают быстро и оперативно. Теперь только сюда обращаюсь.
... Full review
 Hide review
06.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 96
Н****ья
Впервые с кошкой были в клинике на процедуре стрижка когтей. Нас принимала девушка, к сожалению, имя не помню, но девушка очень приятная. Она нам все хорошо объяснила, хорошо подстригла когти кошке. Считаю, что у специалиста индивидуальный подход, все профессионально сделала и объяснила мне, как часто нужно стричь когти животному и почему нельзя это делать дома. Клиника очень удобная, находится близко к дому и цена за услуги ниже, чем в других клиниках.

Официальный комментарий заведения - 09.03.2020
Наталья, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень признательны за Ваш выбор и доверие, оказанное специалистам. Рады, что визит в клинику оставил у Вас исключительно положительные эмоции. Мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2020
Zoon
В****ия
Клинику посетили впервые, у нашей кошки была проблема, и после первого посещения обращались еще несколько раз. Приносили животное на две операции и консультацию, а также делали перевязки. Работу выполняла врач Екатерина Александровна Кузнецова. На консультации она ответила на все вопросы, дала необходимые рекомендации, все объяснила, рассказала и даже больше. Нам понравилось отношение врача и всей команды клиники к нам и к нашему питомцу. Результатом и качеством работы мы остались довольны, с на шей кошкой хорошо поработали. В клинике нам все понравилось. Мне кажется нужен еще один специалист, чтобы врачу было комфортнее работать, потому что иногда бывает много людей. – показать

Официальный комментарий - Игуана - 02.03.2020
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за отзыв и особое внимание к работе клиники. Приятно, что Вы довольны тем, как относятся к пациентам наши специалисты. Обращайтесь, если потребуется квалифицированная помощь. С пожеланием отличного здоровья и уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner