Ветеринарная клиника ФИЛИН (Москва, улица Ивана Сусанина, 4, корп. 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника ФИЛИН - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0028.09.2019
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 499 113-32-41

Address: Москва, улица Ивана Сусанина, 4, корп. 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Ветеринарная клиника ФИЛИН, located at Москва, улица Ивана Сусанина, 4, корп. 7.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.12.2017 until 28.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ветеринарная клиника ФИЛИН you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
С*****на
Диагнозов поставлено много, конкретно ничего не было установлено,мы принимаем по записи,сделали одолжение приняла врач,задала миллион вопрос,уколы сделала,поколола нас три дня,перевела на таблетки,ситуация повторилась снова и снова через неделю,в конечном итоге этого врача не было в течение недели,к другому нас не записали,нашу не дождалисьПочему не паправили к другому врачу,ситуация повторилась я сделала на этом акцент,в ответ тишина.....Сегодня все занято,вопрос моя ли это врачебна я ошибка диагноза либо ваша???? – показать

Официальный комментарий заведения - 30.09.2019
Светлана, добрый день! Подскажите пожалуйста ФИО на кого заведена карта и кличку Вашего питомца, это даст нам возможность поднять данные с Вашего приема, разобраться и предложить Вам лучшее решение данной ситуации.

Светлана - 01.10.2019
Карта заведена на меня Вольхина Светлана,питомец сфинкс эльф Поднимите пожалуйста данные и проверьте,ситуация повторилась через несколько дней,,кота ели отходили капельницами по три четыре часа зависали в клиники антибиотики кололи и очень удивились когда я пришла после вас и мне говорили что это возможно и глисты так провацировать,а у него острый махровый гастрит,который ещё две недели назад можно было уже начать лечить,а не сажать на таблетки на третий день после уколов,а воскресенье в се вернулось от того от чего ушли к тому вернулись.Какие можно было назначить таблетки на третий день если животное рвало?????Даже элементарно поднимите телефонные разговоры когда я звонила в дикой панике и спрашивала что мне делать ситуация повторилась,в ответ в трубке пауза…тишина ну сегодня ее нет врача кто вас принимал,какой нафиг кто принимал когда нужно было сказать приезжайте вас примит другой врач ситуация серьезная,нет предложение не поступило,я второй раз позвонила говорю а что нас другой врач не может принять???Опять тишина....нуу на 17 часов могу вас записать,какие к черту 17 часов когда животному реально фигово,на второй день звоню нашего спрашиваю доктора а ее нет и так я сидела на телефоне тупо чтоб выйти на своего врачаЭто нормально вы считаете??? – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.09.2019
Zoon
Н****ья
Знакомство с клиникой было сначала виртуальным,тогда мы жили на Водном стадионе и решили пойдем в эту клинику,как только переедем на Север Москвы.Так и случилось:)) пришли на прием сделать прививки,встретили нас с улыбкой: очаровательные девушки. Нам все доступно и понятно объяснили. И вот мы стали постоянными клиентами. Пришли на повторную прививку и со стороны персонала все то же внимание и забота. А 23 декабря мы решились на стерилизацию нашей девочки «Буси»,огромнейшее спасибо доктору Сергею Юрьевичу за прием,внимание и работу, кошечка чувствует себя хорошо: аппетит хороший,хотя нам и говорили,что аппетита может не быть,но это не про нас:)) Всему персоналу спасибооо, желаем успехов в работе и процветания и всех с Наступающим Новым годом!! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.01.2018
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. От лица всего коллектива клиники признательны Вам за выбор, оказанное доверие и столь добрые слова. Рады, что качество оказанных услуг оправдало все Ваши ожидания. Желаем Бусе крепкого здоровья и только профилактических приемов! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ФИЛИН».
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating