Ветеринарная клиника «Фемида» (Москва, Братиславская улица, 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника «Фемида» - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 158
Reviews with answers 123
Last review20:4212.03.2020
 24 review
12 reviews
0 reviews
4 review
2 review
116 reviews
61 97

Address: Москва, Братиславская улица, 22

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 158 reviews about company Ветеринарная клиника «Фемида», located at Москва, Братиславская улица, 22.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.07.2017 until 12.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Ветеринарная клиника «Фемида» you need to reply to customer reviews more often, since only 123 review from 158 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 61
О************на
Клиника ужасная, врачи никакие. Заболел котик, обратились. Анализы крови не взяли, лечение назначили, лечили 6 дней, толку не какого становилось только хуже, мы сами предложили сдать кровь, анализы были ужасные, в итоге на следующий день, котик умирал, пришлось усыплять. Это вина врачей которые работают только за зарплату.

- 13.03.2020
Добрый день, Ольга. К сожалению, мы никак не можем прокомментировать Ваш отзыв, так как Вы не указали обьективных фактов обращения к нам, и как следствие, мы не можем быть уверенны, что Вы были у нас в ветклинике. Напишите, пожалуйста, любые данные обращения, идентифицирующие Вас в нашей картотеке (вашу фамилию и кличку питомца), чтобы мы могли провести проверку и дать развернутый ответ. Спасибо за понимание!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2020
Яндекс
О**********ль
Великолепный персонал, вежливые доктора. Адекватная ценовая политика. Я привозила собачку, чтобы подтвердить ошибку докторов другой клиники(Краснодонская 16а)где нас пытались развести на деньги. В клинике на Братиславской все делают чётко и на совесть, без лишних процедур и развода посетителей.
... Full review
 Hide review
18.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 97
В*****ия
Добрый день!Была на приёме у Александра (ратолога) на приме с хомячком. Очень вежливый, спокойно сказал цены на услуги, прежде чем их оказывать. Очень вежливые администраторы. К сожалению, на этом все.Ошибся с диагнозом, сначала сказал уверенно, что абсцесс в защечных мешках, потом когда посмотрел в них и ничего такого не увидел, сказал что значит абсцесс был и лопнул. поэтому гной из попы (хоть я и сомневалась, что оттуда, но специалисту то виднее) поставил диагноз — перетонит и на мои сомне ния (я подозревала эндометрит) сказал, что гной не из той дырочки, чтобы заболевание было женского характера. Сказал, что нужно колоть байтрил 14 дней, спросил, сама куплю препарат или у них приобрету отдельно, сказала давайте у вас, что время то терять, но когда непосредственно стала дома делать уколы хомячку, то оказалось, что вместо препарата один воздух в шприцах, пришлось покупать отдельно байтрил, совет: ПОКУПАЙТЕ ПРЕПАРАТЫ НАЗНАЧЕННЫЕ — САМИ, дешевле выйдет.На лапки не обратил внимания, сказал из-за перитонита такое состояние, а их спустя сутки парализовало окончательно. Возможно, Александр еще только начинает ветеринарную карьеру, поэтому так вышло, но он старался, было видно, я к тому, что если Вас что-то срочное с вашим грызуном, то лучше обратиться к более опытному специалисту, чтобы не терять время.Снимаю 2 звезды за — ошибку диагноза (дырочки он все-таки перепутал, гной потом хорошо шел и было видно откуда все-таки + консультация еще двух ратологов подтвердила эндометрит) и за воздух в шприцах, ну с шприцами это конечно косяк, ну совсем не серьёзно.Я старалась написать отзыв максимально вежливо, потому, что Александр произвел хорошее впечатление и как-то задеть его не хочется, хочется обратить его внимание на его же ошибки, чтобы он над ними работал и совершенствовался тем самым как специалист. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.09.2019
Добрый день, Виктория! Большое спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения. Мы не только очень сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Пожалуйста, предоставьте нам свои контактные данные, дату и время посещения клиники, а также заключение сторонних специалистов. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку, разберемся в ситуации и примем соответствующие меры. Желаем Вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники » Гос-Вет». – показать

Виктория - 11.09.2019
Смысл Вам показывать заключение сторонних специалистов, если мне после посещения Вашего заведения не выдали ничего, кроме как квитанции на оплату? Вы просите то, чего сами мне не выдали))) Я звонила администратору ранее, говорила все данные) смысла несколько раз транслировать в разные источники не вижу)

Виктория - 11.09.2019
А у меня к тому же спрашивали результаты предыдущего осмотра (т.е. осмотра, проведённое Александром), но Александр не взвешивал хомячка, про обезвоживание и общее состояние ничего не сказал, ко мне у него вопросов по содержанию не было, сказал, что нельзя давать красные овощи/фрукты и меньше крупных частиц в корме(кукуруза, орехи и т.д.), когда я это рассказала другим специалистам, они возмущённо спросили: » А откуда она тогда будет силы брать?» Нам уже назначили антибиотик, который можно дав ать с едой, что очень удобно и это не травмирует хомячка, т.к. оказывается, что байтрил очень болючий препарат, часто вызывающий ранки на тельце животного, что у нас и произошло :( – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
05.09.2019
Zoon
Е*****на
Выражаем признательность врачам клиники ГОСВЕТ Карине Геннадьевне, Елене Николаевне и ассистенту Константину за спасение старого кисы, который был доставлен в тяжелейшем состоянии в июне 2019 г.Ему прооперировали флюс, удалили гнилой зуб и зубные камни. Определили онкологию ротовой полости, которую в настоящее время лечим химиотерапией и поддерживающими препаратами.Киса ожил, «помолодел», нормально ест, бегает, прыгает в шкаф. Хотя думали, что не выживет ((.Отметим внимательность и предупре дительность врачей: сами звонят и интересуются здоровьем четвероногого клиента, варьируют лечение.Рекомендуем обращаться в клинику, которая хотя и далеко находится, но реально помогает.Очень доступные цены. – показать

Официальный комментарий заведения - 02.09.2019
Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями о клинике и высокопрофессиональной работе наших замечательных специалистов. Мы с радостью передадим Ваши слова благодарности коллективу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner