Ветеринарная клиника Дженк (Москва, Бирюлёвская улица, 49 к4 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Дженк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 36
Reviews with answers 17
Last review00:0010.03.2020
 8 reviews
8 reviews
1 review
0 reviews
1 review
18 reviews
6 30

Phone: +7 909 999-45-90

Address: Москва, Бирюлёвская улица, 49 к4 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 36 reviews about company Ветеринарная клиника Дженк, located at Москва, Бирюлёвская улица, 49 к4 ст2.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.08.2017 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Ветеринарная клиника Дженк you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 6
Д*****ис
«Лечил» у них своего старого кота. Который почему-то перестал есть на 3-4 дня. Сделали УЗИ, сдали анализы, но диагноз поставить не смогли. Поставили глюкозную капельницу и насоветовали курс на неделю, так как кот может умереть. Оставил там около 4тр. От курса капельниц отказался так как выходило на 10-12тр. В итоге, кот через день сам выздоровел. Не понравилось что ветеринары успешно конвертировали мои страхи и опасения в денежную форму. Преувеличивали проблему и без диагноза предлагали дорогое лечение на неделю. Не советовал бы там лечить животных.

- 31.10.2019
Помощь оказали,вот он и поправился)
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2019
Яндекс
M****ya
Прекрасная ветлечебница. Вежливый персонал, все доходчиво объясняют, видна любовь к животным. Спасибо за прекрасное обслуживание. Да, цены приемлемые.

- 31.10.2019
Спасибо за ваш отзыв!)Стараемся)
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 30
С*****на
Это мой маленький Эшлик, ему было всего 4 года. Вы, кто работал 05 марта, 06 марта в филиале на Бирюлевской, как вы равнодушно ходили мимо более суток, а ему становилось все хуже и не пожалели измученного, изрезанного, исколотого, несчастного малыша, вас не хватило даже на звонок вашему главному врачу, который его оперировал или мне. Я ведь именно для срочной помощи, если станет хуже, оставила его у вас в стационаре, побоялась, что не смогу найти помощь, особенно ночью, или другие не возьмутся п осле вас. С утра 05 марта ему было лучше, (чем первые сутки после операции 04 марта), он уже вставал, ел с аппетитом. А 06 марта он с трудом поднимал головку. После, того, как я подняла панику, сделали мне одолжение сделать УЗИ и только после моего звонка глав.врачу зашевелились, но слегка, пришлось звонить еще. Ночью с 06 на 07 марта малыш умер. Вас было четверо, вы кто? Вы специалисты? Вы люди? Я вам желаю, что бы вы сами и те кто вам дорог, попадали только к таким же врачам, как вы сами из категории «НЕ ДАЙ БОГ»А несчастным владельцам, чей любимец попадет в стационар скажу: «Будьте рядом сутками, следите за сердцем, за дыханием, поведением и не верьте их успокоениям, что все хорошо, она проверяла, пусть проверяет при вас, столько раз, сколько вам казаться будет, всеми силами заставляйте принимать меры.Всего неделя и моего активного, ласкового, умного и доброго малыша не стало и это я сама принесла его к этим безжалостным и бездушным «профессионалам», не могу себе простить и вряд-ли когда смогу. – показать

Официальный комментарий заведения - 23.06.2020
Мы сделали все,что могли.Вы слишком поздно обратились за помощью.И сделали все бесплатно,хотя Вы обещали оплатить.Бог Вам судья!

Светлана - 26.06.2020
Я слишком поздно обратилась к вам? И поэтому, вы посмотрев анализы, результаты узи и Эшлика, НАСТОЯЛИ, в дополнение к операции по удалению камней из мочевого, на кастрации и чистке зубов еще и удалили 5 зубов, даже не уведомляя меня. Вы как оценивали на тот момент его состояние? Вы, главный врач с опытом работы, что у вас на первом месте: НЕ НАВРЕДИ или накрутить побольше с ошалевших от страданий питомца хозяев? Ведь год назад умер йорик, ему вы тоже к операции по удалению камней из мочевого нав язали кастрацию. И вы также повторяете с моим Эшликом? Как жаль, что я поздно прочитала отзыв хозяев йорика, как жаль, что я поверила вашей бывшей сотруднице и доверила Эшлика вам! И о каком «бесплатно» вы говорите, у меня есть чек от вас на 7 тысяч, это более половины моей пенсии, на остальное мы договаривались на отсрочку, до получения кредитной карты, она уже изготавливалась банком. Но за что вам платить? Где результат ваших трудов и помощи? Ваши операции, три в одном, не правильные послеоперационные назначения, никакие уход и наблюдение за состоянием и не оказание своевременной помощи в вашем стационаре, это вы называете «сделали все, что могли»? Я посылала письма на ваши электронные почты, где подробно описала действия ваших работников в стационаре, а сколько раз я звонила вам, когда ему стало хуже и ваши работники не шевелились, чтобы помочь? У вас ни совести, ни смелости не хватило ответить ни на один мой вопрос. И здесь вы ответ написали через 3,5 месяца, думали, что я уже не зайду сюда, а другие подумают о вас лучше. Бога вы вспоминаете, а сами божьего суда не боитесь, за погубленные жизни творений божьих? За ложь и лицемерие, за алчность, за не ответственность. На вашем сайте негативные отзывы не пропускаются, тут тоже честностью не пахнет. – показать

Светлана - 30.06.2020
Не низкой цены, а надёжного врача. К.Г. сказала, что у нее есть прибор для измельчения камней, а потом, что надо делать операцию посоветовала и договорилась с вами. Я доверяла ей и то, что вы главный врач и с опытом работы подтолкнули меня выбрать вас. И я не спрашивала у вас цену и цена у вас никак не низкая, в другой пониже будет, чем вы насчитали. Вы ответьте на вопрос почему вы сделали ещё кастрацию, чистку и удаление зубов, если вы считали его слабым, и почему у вас уже умер Йорик в прошло м году от таких же операций? И почему в вашем стационаре не приняли меры вовремя, а только после того, как я подняла панику и не один раз звонила вам и Е.Г. вашей бывшей сотруднице? – показать

Официальный комментарий заведения - 30.06.2020
Светлана,я был с Вами на связи КРУГЛОСУТОЧНО!Вы бегали по клиникам в поисках низкой цены за операцию.И вот результат,потерянное время и смерть животного.Вы можете писать все что угодно,но моя совесть чиста.Скупой платит дважды,если не деньгами,то нервами.

Светлана - 30.06.2020
Ваша совесть была бы чиста, если бы Эшлик и тот Йорик были живы. Не знаю качества ваших операций, но как вы, специалист, слабому маленькому Эшлик навязали и сделали их три в одном и теперь на меня валите, что я поздно обратилась, и как работают ваши подчинённые в вашем стационаре я лично видела и вы это отлично знаете. Я оставила его там для быстрой помощи,, если потребуется, почему вы не сказали, что спасать никто не будет, а будут тупо выполнять ваши назначения, не контролируя результат этих назначений? Круглосуточно что же никто не шевельнулся, когда состояние Эшлик начало ухудшаться? – показать
... Full review + 5 answers
 Hide review
10.03.2020
Zoon
Ж*****на
Вчера были на приеме у Елены Николевны. Огромная благодарность, быстро и четко поставлен диагноз, назначено лечение. Большое Вам Спасибо!!
... Full review
 Hide review
22.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner