Ветеринарная клиника Чеширский кот (Москва, Большая Почтовая улица, 34 ст12, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Чеширский кот - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 56
Reviews with answers 48
Last review08:2518.03.2020
 8 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
40 reviews
8 1
44 3

Phone: +7 499 267-04-60

Address: Москва, Большая Почтовая улица, 34 ст12, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 56 reviews about company Ветеринарная клиника Чеширский кот, located at Москва, Большая Почтовая улица, 34 ст12, 1 этаж.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.02.2017 until 18.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Ветеринарная клиника Чеширский кот you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 56 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
N********re
Пожалуйста , не пишите плохо об этих замечательных людях! Низкий поклон за помощь Бусе! Мы сомневались два года в удалении зубов до тех пор , пока не обратились к Юлии Дмитриевне. Анастезиолог Колочева Екатерина сделала хороший наркоз, что через 30 минут после возвращения домой , Буся сходила в лоток. Кошке сутки понадобились для возвращения к прежней жизни и еде, мы даже не покупали паштет для облегчения питания. Администратор - милая и прекрасная женщина, оказавшая поддержку.

Ветеринарная клиника Чеширский кот - 28.03.2019
Наталья, спасибо большое за отзыв, такой эмоциональный и яркий! Желаем Бусе здоровья и долгих лет жизни. Обязательно передадим ваши слова анестезиологу Екатерине Сергеевне и администратору Ольге. Всего вам хорошего Главный врач клиники Савина Ю.Д.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2019
Yell
t*****vn
Обращалась в клинику "Чеширский кот" с абиссинцем по поводу проблем с зубами, много лет в разных клиниках лечили гингивит, практически безрезультатно, зубы продолжали портиться - налет, камень, воспаленные дёсны и неприятный запах, а также общее ухудшение здоровья кота на фоне постоянного воспалительного процесса в ротовой полости. Главврач клиники Савина Ю.Д. установила другой диагноз - пародонтит и резорбция зубов, профессионально провела операцию по удалению зубов, остались только клыки и передние зубки. Послеоперационный период тяжелый (учитывая количество удаленных зубов, сложность и продолжительность операции, наркоз), потребовалась неделя домашнего круглосуточного внимания и ухода, но врач назначил современные эффективные препараты, учитывая возраст (почти 10 лет) и состояние кота (обезболивающее, антибиотики, средство для ухода за ротовой полостью). Сейчас уже все позади - дёсны зажили, у кота свежее дыхание и белоснежная улыбка из оставшихся передних зубов. И я, как хозяйка и друг своего любимого кота, теперь спокойна за его здоровье, перед операцией в клинике провели все необходимые исследования и диагностику - анализ крови, УЗИ брюшной полости, эхокардиографию сердца, оценили общее состояние, дали рекомендации по питанию, теперь будем стараться соблюдать диету и сбросить вес. Особо хочется отметить высокий профессионализм персонала, внимание и заботу о пациентах, чистоту в клинике, наличие необходимого диагностического оборудования и ветеринарных препаратов. Огромная благодарность Савиной Ю.Д., Гетте-Кишиневской Татьяне, Колочевой Екатерине, Сальниковой Анне и Машиной Карине. Спасибо!

Ветеринарная клиника Чеширский кот - 12.01.2019
Огромное спасибо за такой чудесный и подробный отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вашему котику обрести здоровье! С наступившими Новогодними праздниками! Ждем вас всегда в нашей клинике, что бы не случилось. С уважением, Савина ЮД
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.01.2019
Yell
2ГИС - 1 review
О**********на
Очень понравилась, персонал весь обходительный и явно мастера своего дела
... Full review
 Hide review
22.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 44
Л****ся
Помню ее еще со времен ассистента в Своём Докторе, работала в паре с доктором Копчёновым. Произвела крайне неприятное впечатления. Позволяла себе фотографироваться с животными во время наркоза и в операционных с высунутым языком. Животных берет за шкирку, что для меня недопустимо, как для владельца. Один раз посетила ее уже в качестве врача (была экстренная ситуация, больше никто не работал) — неграмотно оказанная помощь, неверный диагноз, животное вытаскивал с того света на следующий день уже другой врач, который был в шоке от назначений. – показать

Официальный комментарий - Чеширский кот - 20.03.2020
Добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Нам важно каждое мнение. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Надеемся, что Ваш питомец пошел на поправку! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Чеширский кот».

Наташа - 01.04.2020
Полностью согласна! Это страшная клиника. Здесь животное искалечили.Здоровую кошку 3лет умудрились превратить в бездыханный комок шерсти. Выбили клык после операции стерилизации. Поставить на ноги животное стоило 150 тысяч рублей. Капельницы в течении 3 недель в сторонней клинике, препарат Серения только 5000р. стоит, анализы, МРТ. 3 недели бессонных ночей.Руководство неадекватно полностью. Я просила вернуть деньги за операцию и за «лечение» 1 день на 8 сутки после операции. Всего 12000 рублей. Мне отказали. – показать

Официальный комментарий - Чеширский кот - 16.04.2020
Здравствуйте, Наташа! Спасибо за отклик. Мы сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. Обязательно проведем внутреннюю проверку по описанному Вами случаю. Пожалуйста, уточните Ваши персональные данные и дату проведения операции. Заранее благодарим за содействие. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Чеширский кот».
... Full review + 3 answers
 Hide review
18.03.2020
Zoon
Е**************на
Добрый день! Делюсь своими впечатлениями о клинике «Чеширский кот». Лечимся там со всеми своими питомцами. Врачи замечательные, был один раз случай очень тяжелый с кошкой, на глазах худела, усыхала — думали, что все..придется прощаться. Отказывалась от еды, понос постоянный, настроение соответствующее..вообщем печаль. Проконсультировались с врачом- предложил серьезное лечение, нужно было 3 раза в день лекарства давать и на процедуры ездить, решили воспользоваться стационаром, в котором за ней мо гут присмотреть профессионалы и сделать все, что необходимо. Оставили ее там на неделю, да дорогова-то, но давайте честно, где сейчас дешево? и там где дешево соответствует ли цена качеству? В нашей семье есть определенные моральные ценности, которые говорят, что на здоровье экономить нельзя! Поэтому мы ни разу не пожалели, я даже представить себе не могу, чтобы было с кошкой без помощи специалистов данной клиники. Вернули нам кошечку через неделю на 90% здоровой!!! На 90% потому что нужно было еще несколько недель лекарство давать, но это уже было возможно делать без врачебной помощи. Прошло уже больше чем пол года, учитывая, что у кошки проблемные почки и мы уже ждали всякое, но нет!! Благодаря прекрасному врачу Алексею Алексеевичу кошечка чувствует себя прекрасно!!Начала играть и бегать как в молодости! Кушает с аппетитом и стул отличный!! Я бесконечно благодарна врачам за помощь! И помимо всего прочего врач периодически звонит и интересуется как здоровье нашего питомца, ну какой отзыв может еще быть как не положительный!!Всем рекомендую!! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.02.2020
Екатерина, добрый день!Огромное спасибо за такой хороший и подробный отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вашей любимице, что вы оценили так высоко нашу работу. Мы уже передали Алексею Алексеевичу ваши слова благодарности. Желаем вам и кошке здоровья!главный врач клиники Савина Ю.Д,
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner