Ветеринарная клиника ЦАО (Москва, Верхняя Красносельская улица, 14с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника ЦАО - Reviews
Total reviews 32
Reviews with answers 9
Last review00:0023.10.2019
9 reviews
14 reviews
1 review
1 review
2 review
5 reviews
32

Address: Москва, Верхняя Красносельская улица, 14с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 32 review about company Ветеринарная клиника ЦАО, located at Москва, Верхняя Красносельская улица, 14с1.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.01.2014 until 23.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 28%.
Company representatives Ветеринарная клиника ЦАО you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 32
А**********ин
Вынуждены обращаться на эту станцию, т.к. приписаны к ней по месту проживания, хотя рядом с домом великолепная государственная ветеринарная станция. Дочь обращалась с собакой за ветеринарной справкой на выставку (форма Ф1). Справка ценой в 500 руб. получилась в ДВА!!! раза дороже! Будьте внимательны — для выдачи справок здесь действует лично кем-то принятый график выдачи — не время работы станции, а как заблагорассудится врачам (по телефону было озвучено, что строго до 18.00, хотя время работы до 22.00). Принимала врач Макаревич. В кабинете грязно. Даже не удосужились вымыть стол после предыдущего пациента. Проверяли у собаки чип, хотя есть читаемое клеймо. Конечно, это же платная услуга. В чеке указана неоказанная услуга просвечивания лампой вуду, хотя оснований/подозрений на какие-то дерматологические заболевания у собаки нет. Итого чек за справку составил более 1000 руб. Собака, идущая на выставку — не повод содрать «три шкуры» с владельца. Главным должны быть — прививки, глистогонка и то, что собака из местности, чистой по бешенству. Конечно, к сожалению, вариантов у нас нет и придется дальше посещать данную клинику, но если такая политика продолжится, будем писать жалобы в Комитет Ветеринарии и в Роспотребсоюз. – показать

Елена - 03.12.2019
Люм.диагностика тоже должна обязательно проводится и вписываться в сопроводительный документ. С указанием даты проведения и результатом.Другой вопрос, что пишут, но не делают. Но это чисто лень.

Артем Никитин - 09.12.2019
Елена, если ДОЛЖНА, так пусть проводится и люм.диагностика. Кто против? Не хочется, чтобы владельцев выставочных животных воспринимали как «ходящую кормушку». И посещать со здоровым животным клинику, где даже стол не удосуживаются протереть после предыдущего посетителя, где, простите, в кабинете врача написано на полу и у ведра валяются перевязочные материалы и шприцы...... Будет так и дальше продолжаться в этой клинике, будет оформлена коллективная официальная жалоба в Роспотребсоюз и Комитет Ветеринарии. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.10.2019
Zoon
О*****га
Наша кошка болела лейкемией, была уже в плохом состоянии и мы хотели сделать её уход безболезненным, позвонили в Московское объединение ветеринарии, удостоверились что процедура будет проводится по гуманной схеме с погружением в глубокий наркоз и последующим введением препарата останавливающего жизненные процессы.По вызову приехала Силенок Ирина ВалентиновнаВрач вела себя очень грубо и некорректно по отношению к нам и к животному, повышала голос.Даже не уточняя вес нашей кошки для расчёта доз ы наркоза, и не проверяя состояние животного, быстро ввела препарат. Сразу после этого начала требовать оплаты и заполнения бланков в тот момент, когда животное, так и не войдя в состояние наркоза, начало стонать и задыхаться, несколько раз убегало, на что врач сказала, что животное уже под наркозом, и что так и должно быть. Когда животное снова попыталось убежать, врач грубо схватила его за шкуру и бросила на диван, затем начала звонить водителю машины неотложной помощи для того, чтобы он поднялся в квартиру и помог ей удерживать животное для введения внутривенно второго препарата. Мы спросили, зачем удерживать животное, если оно находится в «глубоком наркозе»? На что Силенок И.В. ответила, чтобы мы не лезли не в свое дело, и не мешали ей работать. Животное билось и стонало, пытаясь вырваться, водитель грубо удерживал ему задние лапы, когда Силенок И.В. начала вводить внутривенно второй препарат. После введения второго препарата, врач не послушала дыхание и не убедилась в остановке сердца, бросила его в мусорный пакет и быстро вышла из квартиры. Мы ещё несколько минут находились в состоянии шока, после перенесенной психологической травмы, не знаю когда мы сможем оправиться от увиденного, все время вспоминаются глаза нашей кошечки, которыми она смотрела на нас будто спрашивая «за что?», и ее стоны.Такие «врачи» не должны иметь право вести врачебную деятельность и прикасаться к животным. – показать

Oksana - 22.01.2020
Почему вы как владелец не остановили эвтаназию, а смотрели на издевательства над животным?.. если так называемая врач вела себя с самого начала грубо, почему не выставили ее за дверь, не позволив прикоснуться к животному?..Мы сами должны защищать себя и своих питомцев от несправедливостей этого мира, и от недоврачей тоже.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating