Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской (г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review01:4817.05.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 495 385-87-93

Address: г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской, located at г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.05.2019 until 17.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
e***77
Обратились в эту клинику примерно в середине апреля 2020 г. с проблемой недержания - стали замечать, что примерно раз в сутки остаются пару капель жидкости на том месте, где лежал кот. Больше никаких нареканий по здоровью и поведению не было. За две недели «лечения» (неделя в клинике на Мусы Джалиля, 38к1 и неделя на Воронцовских прудах, 3) в этой «замечательной» клинике мы остались без кота. После кремации даже не удосужились позвонить. Клиент - Елишев С. Ю., кот - Гагарин. Желаю этой клинике скорейшего закрытия, чтобы пострадало как можно меньше животных.

Ветеринарная клиника Био-вет - 25.05.2020
Добрый день . Благодарим вас за отзыв . По вашему обращению была проведена внутренняя проверка. Нарушений и вины со стороны врачей выявлено не было. Ветеринарные врачи не могли в полной мере оказать помощь Вашему питомцу в связи с тем, что Вы отказывались от катетеризации мочевого пузыря и проведение инфузионной терапии, о чем свидетельствуют заполненное Вами информированное согласие. В связи с этими обстоятельствами полный объём необходимой помощи не был осуществлён, что привело к ухудшению состояния Ветеринарная помощь была оказана в том объёме который Вы позволили сделать. Заключение с диагнозом и дальнейшем лечением было выдано Вам на руки, все назначенные процедуры были выполнены врачами клиники по назначениям. Были назначены сроки прихода в клинику для наблюдения врачами, которые к сожалению Вами не выполнялись. Для дополнительной информации о произошедшей ситуации Вы можете связаться с управляющим клиники по тел 84959891605

esy777 - 25.05.2020
Уважаемый человек, отвечающий на отзывы об этой компании. Не желаю вам (и никому другому) пережить даже долю тех страданий, которые перенес наш кот и пережили мы, обратившись в эту "клинику". Прежде чем штамповать тут отписки, задумайтесь, что и любому близкому вашей душе может попасться на жизненном пути аналогичная контора. А SMM-специалист из отдела маркетинга напишет: "Я все проверил - сами виноваты". По существу вашей отписки сообщаю следующее: Три врача вашей клиники на Мусы Джалиля три дня безуспешно пытались установить катетер нашему коту без применения каких-либо седативных препаратов. Конечно, после этого я подписал отказ от дальнейших издевательств. Только в вашей клинике на Воронцовских прудах установили катетер с применением седации, и это была четвертая!!! процедура катетеризации в общей сложности. Первую неделю мы практически ежедневно посещали клинику на Мусы Джалиля, но, после доведения кота до остановки сердца после третьей неудачной попытки установить катетер, мы отказались от посещения Мусы Джалиля и последнюю неделю жизни кота (вторую неделю «лечения») мы наблюдались на Воронцовских прудах. Можете продолжать писать отписки и говорить, что у вас работают профессионалы с прямыми руками.
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.05.2020
Yell
9*******06
Не вздумайте здесь оставлять своих животных. Я оставил свою кошку на передержку на 6 дней. Мы оставили свою еду для неё, инструкции как кормить - кошка старая, зубов практически уже нет, поэтому она ест только мягкий корм из пакетиков. Предупредили об этом неоднократно. Когда приехали забирать, то просто охренели, увидев нашу кошку. Она вся кричала. А персонал на это ноль внимания. Вся похудела. В клетке не было ни еды и ни капли воды. Кошку не кормили и не поили, не убирали туалет. Весь корм, что мы оставляли остался нетронутым: покормили только в первый день при нас ещё. Кошка теперь вся истощена. Когда принесли домой, не могли оторвать её от миски с водой. Далее обострилась почечная недостаточность, на фоне которой проявился гипертонический криз. Давление сегодня измеряли: 220 на 120. Один глаз у котярки теперь весь залит кровью. На наши возмущения нам ответили, что с ней всё в порядке, у неё просто стресс. Твари и нелюди одним словом.

Ветеринарная клиника Био-вет - 12.05.2019
Здравствуйте! То что Вы пишите, недопустимо в нашей клинике!!! За каждым животным, которого оставили в стационаре осуществляется уход. Скорее всего так и есть, у кошки был стресс, чем и вызвано истощение и дальнейшие проблемы. Напишите пожалуйста Ваши ФИО и дату пребывания в стационаре, тогда мы сможем уточнить все нюансы.

9851226906 - 12.05.2019
Отвечаю. Мусы Джалиля, 38к1. Даты с 27-го апреля по 3 мая. Договор рукописный (у вас бланков не было) с Бубеничек Л.А. Могу выслать скан. Но здесь фото не прикладываются.

Гость - 12.05.2019
Да этим выродкам доказывать что либо бесполезно. Они всё равно никогда себя виновными ни в чём не считают и всегда отпишутся. Таким как они хоть **** в глаза-всё божья роса...Потому что НЕЛЮДИ ЭТО! Детей бы их на такую передержку отправить!

Гость - 12.05.2019
Био-Вет. Мне довелось на одном сайте, увидеть фотографии того что творится в ваших передержках. Выложенные между прочим вашим бывшим сотрудником. С полным описанием им, того, что вообще творится в ваших "клиниках".

Ветеринарная клиника Био-вет - 24.05.2019
Гость, этот отзыв был заказан конкурентами! Ничего подобного в нашей клинике нет!!!
... Full review + 6 answers
 Hide review
08.05.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner