Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской (г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 49
Reviews with answers 25
Last review01:4817.05.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
44 review
49

Phone: +7 495 385-87-93

Address: г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 49 reviews about company Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской, located at г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.09.2017 until 17.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской you need to reply to customer reviews more often, since only 25 reviews from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 49
e***77
Обратились в эту клинику примерно в середине апреля 2020 г. с проблемой недержания - стали замечать, что примерно раз в сутки остаются пару капель жидкости на том месте, где лежал кот. Больше никаких нареканий по здоровью и поведению не было. За две недели «лечения» (неделя в клинике на Мусы Джалиля, 38к1 и неделя на Воронцовских прудах, 3) в этой «замечательной» клинике мы остались без кота. После кремации даже не удосужились позвонить. Клиент - Елишев С. Ю., кот - Гагарин. Желаю этой клинике скорейшего закрытия, чтобы пострадало как можно меньше животных.

Ветеринарная клиника Био-вет - 25.05.2020
Добрый день . Благодарим вас за отзыв . По вашему обращению была проведена внутренняя проверка. Нарушений и вины со стороны врачей выявлено не было. Ветеринарные врачи не могли в полной мере оказать помощь Вашему питомцу в связи с тем, что Вы отказывались от катетеризации мочевого пузыря и проведение инфузионной терапии, о чем свидетельствуют заполненное Вами информированное согласие. В связи с этими обстоятельствами полный объём необходимой помощи не был осуществлён, что привело к ухудшению состояния Ветеринарная помощь была оказана в том объёме который Вы позволили сделать. Заключение с диагнозом и дальнейшем лечением было выдано Вам на руки, все назначенные процедуры были выполнены врачами клиники по назначениям. Были назначены сроки прихода в клинику для наблюдения врачами, которые к сожалению Вами не выполнялись. Для дополнительной информации о произошедшей ситуации Вы можете связаться с управляющим клиники по тел 84959891605

esy777 - 25.05.2020
Уважаемый человек, отвечающий на отзывы об этой компании. Не желаю вам (и никому другому) пережить даже долю тех страданий, которые перенес наш кот и пережили мы, обратившись в эту "клинику". Прежде чем штамповать тут отписки, задумайтесь, что и любому близкому вашей душе может попасться на жизненном пути аналогичная контора. А SMM-специалист из отдела маркетинга напишет: "Я все проверил - сами виноваты". По существу вашей отписки сообщаю следующее: Три врача вашей клиники на Мусы Джалиля три дня безуспешно пытались установить катетер нашему коту без применения каких-либо седативных препаратов. Конечно, после этого я подписал отказ от дальнейших издевательств. Только в вашей клинике на Воронцовских прудах установили катетер с применением седации, и это была четвертая!!! процедура катетеризации в общей сложности. Первую неделю мы практически ежедневно посещали клинику на Мусы Джалиля, но, после доведения кота до остановки сердца после третьей неудачной попытки установить катетер, мы отказались от посещения Мусы Джалиля и последнюю неделю жизни кота (вторую неделю «лечения») мы наблюдались на Воронцовских прудах. Можете продолжать писать отписки и говорить, что у вас работают профессионалы с прямыми руками.

Ветеринарная клиника Био-вет - 27.07.2020
Здравствуйте! Мы провели повторную проверку по Вашему отзыву! По камерам наблюдения отмечается, что явки в клинику с вашей стороны были не регулярные, имеются отказы от манипуляций ( седации животного перед установкой уретрального катетера). Так же вы рассказывали врачам клиники о нерегулярности выполнения врачебных назначений. Из выше всего перечисленного следует, что вины врачей нашей клиники в гибели животного нет. Примите наши соболезнования.

esy777 - 02.08.2020
Не будьте голословны в придумывании отмазок, оправдывающих ваших врачей. Данным сообщением я даю свое согласие на публикацию моего «отказа от седации животного перед установкой катетера», чтобы подтвердить его существование. А вместо выдумок лучше посмотрите по своим камерам, как ваши врачи своими манипуляциями довели нашего кота до остановки сердца прямо в вашей клинике. Также можете посмотреть как два других врача в разные дни по полчаса издевались над нашим животным, безуспешно пытаясь установить катетер и потом выдавливали мочу из мочевого пузыря и рекомендовали нам делать аналогичное дома. Посмотрите как перед каждой попыткой катетеризации мы просили врачей применить седацию, а они отказывались каждый под разными предлогами. Посмотрите как медсестра делала прокол мочевого пузыря с примерными словами «Ой, мне страшно, я ни разу этого не делала, но врач мне по телефону объяснила, что прокалывать нужно вот здесь - между этими сосочками…" У вас просто совести нет признать то, что ваши «врачи» убили нашего кота. А ваши соболезнования оставьте при себе.
... Full review + 4 answers
 Hide review
17.05.2020
Yell
A****ex
Отличная клиника ,кастрировал кота ,врач заботливый внимательный ,видно любит животных
... Full review
 Hide review
10.03.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner