Ветеринарная клиника Био-Вет (Москва, Нижняя Первомайская улица, 12а, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Био-Вет - Reviews
Total reviews 116
Reviews with answers 67
Last review09:2608.04.2020
7 reviews
39 reviews
3 review
2 review
8 reviews
57 reviews
85 31

Phone: +7 495 323-71-71

Address: Москва, Нижняя Первомайская улица, 12а, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 116 reviews about company Ветеринарная клиника Био-Вет, located at Москва, Нижняя Первомайская улица, 12а, цокольный этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.01.2013 until 08.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 58%.
Company representatives Ветеринарная клиника Био-Вет you need to reply to customer reviews more often, since only 67 reviews from 116 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 85
В*******К.
Самая отвратительная сеть клиник, которую мне пришлось посетить. В первый раз думала, что случайность, а потом оказалось, что равнодушие и непрофессионализм - это суть существования этой ветеринарки. Первый раз обращалась в этот филиал, вызывала врача на дом - на животное, к слову, он (Кобелев) даже не посмотрел, но зато содрал 1500р и оставил грязные бахилы в коридоре в уголке. Во второй раз взяли с меня чуть побольше, 30.000 рублей , но уже в филиале на Севастопольской. Лечили-лечили кошку, но кроме моих испорченный нервов и пустого кошелька - ничего не достигли. Обратились в другую ветклинику - врач удивился данному лечению. Врачам Био-Вета на вас и вашего питомца все равно, обойдите стороной. Я не рекомендую эту сеть клиник.

- 19.04.2020
В Вашем отзыве, к сожалению, нет никаких конкретных сведений. Мы всегда готовы для конструктивной критики нашей работы и уделяем каждому отзыву огромное внимание. Если вы являетесь реальным нашим клиентом и у Вас есть конкретная претензия к нашей работе, то пожалуйста напишите её на почту: otzyv@bio-vet.ru, либо вы можете написать претензию в клинике.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2020
Яндекс
М*********К.
Клиника замечательная. Особенно хочу отметить персонал. Я ходила на капельницы с котом и всегда медсёстры помогали по первому зову и вели себя крайне тактично. Врач, который нас вёл, Лисин А. В. ( чт и вск) нам очень нравился. Ещё хочу отметить врача, который работал в среду, 25 марта. В тот день мы усыпляли кота ( врачи не виноваты, у него была 4 стадия пхн) и врач был максимально тактичен и аккуратен. ГЛАВНЫЙ МИНУС. Во вторник, 24 марта, я столкнулась с очень неприятной девушкой-врачом, которую я в тот день увидела впервые. Коту в то утро стало плохо и я побежала делать капельницу. Когда она увидела наши документы,сказала: " А вы чего хотели? У вас кот старый!". Действительно, чего же я хочу? Когда капельница закончилась, я подошла уточнить, можно ли сделать ему обесбол, на что она меня натурально отчитала. К сожалению, имени не знаю, но у неё на руке татуировка с собакой. Можно подумать,что мне показалось.Но за мной заходила подруга и первое, что она сказала, когда мы вышли, это то, что дама была невероятно груба. Надеюсь, администрация обратит внимание на эту девушку, которая портит впечатление о такой замечательной клиники

- 30.03.2020
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 31
Д*****ья
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе «доктора» Михайлова Д.В. У моего трехлетнего йорка возникли боли в области хвоста,стал при некоторых движениях поджимать его, дрожал и скулил. Сделали снимок и нас направили к «узкому» специалисту-травматологу в клинику Верона, доктору Михайлову. Его осмотр показал что с хвостом Все нормально, а на самом деле у него воспаление ПАЖ (железы). Всадили два укола и назначили ещё уколов на пять суток. Уколы пошли делать в ближайшую ветклинику, где мне другой доктор указал на хвост который буквально переломлен посередине. Лично у меня квалификация Михайлова как травматолога вызывает очень большие сомнения,не говоря уже о том,что высокомерное отношение на приеме и антисанитария в самой клинике оставили тоже нелучшее впечатление. Возвращать деньги (900руб) за неправильный диагноз чудо-доктор отказался, требуя доказательств другого диагноза. Пусть все 
Это останется на совести Михайлова,главное я теперь знаю что на самом деле с моим питомцем.А всем кому когда нибудь не дай бог понадобится ветеринар-травматолог пусть очень хорошо подумает прежде чем обращаться в клинику ВЕРОНА. – показать
... Full review
 Hide review
26.08.2017
Zoon
Е******на
Обратилась в данную поликлинику с морской свинкой и это была САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА В МОЕЙ ЖИЗНИ!!!! Врач Михайлов Д.В. абсолютно не разбирается в данной области, но зачем то хватается за такую работу!!!! Благодаря этому чудо врачу моя любимица чуть не умерла!!!! Хорошо что у меня хватило мозгов (хотя я нервничала больше животного) не поверить в их слова и диагноз… У морской свинки были проблемы с зубками (не могла жевать еду), с этим вопросом и обратились. Типо врач посмотрел резцы у моего грызуна и сказал что с ними все в порядке и не в этом дело, начал делать узи, вколол какие то уколы и поставил диагноз воспаление кишки и гидрометра матки — необходимо в срочном порядке проделать уколы, сдать кровь на анализы и на операцию которая стоит от 5 до 7000, на вопрос выдержит ли свинка (нам 6 лет почти), врач просто развел руками. Придя домой и напившись валерьянки решили искать квалифицированного врача, нашли в другом городе и о чудо.... проблема, как и думали, оказалась в зубках, просто Михайлов при осмотре видимо забыл что у грызунов не 4 передних зуба и необходимо заглянуть в рот поглубже. На заднем верхнем зубике у нее вырос крючок, который впивался в слизистую оболочку и мешал ей жевать и глотать, его спилили специальным оборудованием и отправили нас домой отъедаться и набирать вес. Таких врачей как Михайлов надо сажать за халатное отношение к животным и к людям, которые обращаются за помощью!!! Нет специальности по работе с грызунами, значит не за чем браться, практикуйтесь на кошечках с собачками, хотя уверенна на сто процентов, что и сними, справляются в данной клинике так себе!! В общем, никогда и не за что не обращайтесь ни с каким либо животным в данную поликлинику, если не хотите смерти своему любимцу!!! Моя свинка умерла бы с голоду, пока я ходила бы на уколы, которые нам прописал Михайлов!!! Это не врачи, это просто ОБДИРАЛОВКА ДЕНЕГ И НИ ГРАММА ЛЮБВИ К ЖИВОТНЫМ!!! – показать
... Full review
 Hide review
04.08.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating