Ветеринарная клиника Био-Вет (Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Био-Вет - Reviews
Total reviews 108
Reviews with answers 97
Last review23:3512.02.2021
9 reviews
27 reviews
9 reviews
4 review
5 reviews
54 review
25 83

Phone: +7 495 385-87-93

Address: Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 108 reviews about company Ветеринарная клиника Био-Вет, located at Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2016 until 12.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Ветеринарная клиника Био-Вет you need to reply to customer reviews more often, since only 97 reviews from 108 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 25
А*********ва
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! Приобрели недавно котенка — 3 месяца. Меня смутило, что у нее снижен индекс массы тела, решила показать врачу. Попали в смену Федотова В.В. Сдали анализы ПЦР и обнаружили панлейкемию и гемабартенеллез. Так как котенок чувствовал себя прекрасно и никаких симптомов не было, решили сдать анализ повторно и действительно, гемабартонеллез не был обнаружен. Врач сказал, что нужно лечить панлейкемию, которая в носительстве… Как такое возможно, если эта болезнь в принципе не мо жет быть в носительстве и от нее умирают котята с жуткими симптомами!!! Он начал нам говорить, что нужно делать кучу уколов и антибиотиков, естественно в их клинике и за деньги. Анализы были трактованы неправильно, лаборатория, куда отправляют весь материал просто отвратительная, постоянно какие-то косяки с документацией + просто принципиально не присылают анализы на почту, хотя я ее 3 раза оставляла. Моя мама — врач, посмотрев на лечение, которое нам назначили была просто в шоке. Мама решила лично поговорить с врачом, задавала ему кучу вопросов, относительно анализов, на которые врач даже ответить не мог. Он просто «сел в лужу», запинался и заикался. Было ощущение. что это какой-то студент 1-го курса, который постоянно путался в диагнозах и ставил их на ходу. В итоге все кончилось фразой «Ну если вы сторонник того, что все само пройдет, то ок». Отвратительный непрофессионализм и безразличное отношение к четвероногим пациентам. Обходите это место стороной. – показать
... Full review
 Hide review
09.04.2019
Zoon
К*************на
Большое спасибо врачам за профессионализм и доброе отношение к своим пациентам (собачкам и котикам). В этой клинике любят животных и не отмахиваются от проблемных случаев. После долгих поисков мы наконец нашли врачей, которые взялись помочь нашей собаке, при этом без лишних дорогостоящих процедур, без напрасной выкачки денег, продумали лечение. А какой дружный коллектив! Все помогают друг другу. Так держать, дорогие специалисты, это и есть настоящая современная ветеринария! С уважением собачка Л арри – показать

Официальный комментарий заведения - 05.05.2019
Кристина, спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2019
Zoon
Яндекс - 2 last review out of 83
Ю****Ч.
Стригли 2-х котов. Соски постригли вместе с шерстью, вся кожа в порезах. Котов стрижём регулярно, до этого ни разу такого не было. Врач смеялся в телефон на мои претензии и говорил, что коты вырывались. Интересно, если ему отрезать соски, он не будет вырываться?!?! До этого всегда коты вели себя спокойно, только когда на нервы попадали вырывались. Живодеры, а не врачи! И «вишенкой на торте» стал лишай, которым заразили одного из котов! Проявился через 10 дней после посещения вашего прекрасного заведения! Господа, руководители сети клиник Био Вет, а между пациентами разве не обязательна обработка кабинета? Сейчас уже вылечили кота и ребенка, который заразился от него. Лечиться к вам, конечно, не пошли! Ни ногой больше!

- 15.03.2021
Юлия, Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Обработка дезинфицирующими средствами проводится после каждого пациента, кварцевание кабинетов по графику и приема каждого животного с заразными заболеваниями. За все время работы клиники, ваша история единичная. Риск заражения грибковыми инфекциями возрастает после перенесенного стресса. С добрыми пожеланиями администрация «Био-вет»
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2021
Яндекс
А****************ва
В клинике постоянно пытаются развести на деньги, назначают бесполезные анализы, и в итоге анализы каким-то образом оказываются положительными!! Приводила щенка чихуахуа год назад (была сильная перхоть) в итоге врач на первом осмотре не посмотрела в уши и в связи с этим поставили неправильный диагноз. Назначили анализ, отдала больше 2х тыс. В итоге оказалось, что у щенка были ушные клещи (это тоже выяснилось после платного анализа). Со вторым щенком обратилась 22.01.2021 (с насморком). Врач Семёновна. . Взяли мазок на вирусные заболевания (стоимость 2500+ приём 300+взятие мазка 200). Пришел ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ НА МИКОПЛАЗМОЗ. Решила за подтверждением обратиться в другую клинику. Делали анализ только на это заболевание. И, о чудо! Пришёл отрицательный анализ! Если бы поверила врачам из биовет, то пичкала бы 2х месячного щенка антибиотиками, и неизвестно, чем бы это закончилось. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ! НЕ ПОМОГАЮТ, А ДУМАЮТ, КАК БЫ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ!

- 15.02.2021
Александра, Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, для нас очень важно ваше мнение. Вы обратились в клинику с щенком в возрасте два месяца, с признаками респираторного заболевания. Животное ранее не вакцинировалось. С согласия владельца было принято решение провести обследование и сдать анализ ПЦР респираторный профиль. Результат получили положительный. Качеству исполнения исследований лаборатории мы доверяем, как и все наши клиенты. С уважением и наилучшими пожеланиями Администрация сети клиник «Био-вет»
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.01.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating